Что такое впечатление о человеке

Первое впечатление о человеке формируют три черты лица

что такое впечатление о человеке

Мы мгновенно формируем первые впечатления о человеке. И оно длится полсекунды. Из чего оно состоит? Вот этим и занялись исследователи факультета психологии Нью — Йорского университета.

Основой для анализов исследовательской команды стали обычные фотографии из интернета, по которым были проанализированы физические особенности лица, чтобы разработать модель, которая бы могла точно предсказать первые впечатления о личности.

Выяснилось, что основой социальных суждений являются всего лишь три доминанты (фактора) лица, малейшие изменения в которых меняют первое впечатление о встречном. Это общительность, доминантность и юношеская привлекательность (молодость).

Факторы лица, влияющие на первое впечатление

      Общительность (оценка – он (а) хочет помочь или навредить мне?)
      Доминирование (dominance), он (а) может помочь или навредить мне?)
      Молодость-привлекательность (возможно, представляющий насколько он (а) мог бы стать хорошим романтическим партнером или соперником).

Исследователи на основе многочисленных опытов говорят, что можно точно предсказать первые впечатления с помощью измерений физических функций в изображениях лица, например, найденных в социальных медиа.

«Показывая, как эти первые впечатления по голосу тоже могут быть захвачены из очень разнообразных граней изображения, позволяет понять, как работает наш мозг восприятия других, совершая своего рода подвиг», — сказал молодой профессор Энди с кафедры психологии в Йорке.

Когда мы смотрим на изображение лица, включая правильное селфи, мы стремительно формируем суждения о характере человека, например, являются ли они дружеские, доверительные или компетентные.

Хотя не ясно, насколько они точны, эти первые впечатления могут влиять на наше последующее поведение (например, суждения о компетентности на основе изображения лица может предсказать результаты выборов в представительные органы).

Свои впечатления мы создаем через образы на наших лицах, которые становятся все более и более важным в мире, где мы все больше узнают друг друга в интернете, а не в плоти, говорят исследователи.

Как исследователи искали слагаемые факторы первого впечатления

Команда проанализировал сотни точек на каждой грани выражения лица фотографий из Интернета. Каждое из 1000 граней была описана в терминах 65 различных функций, таких как “ высота глаз”, “ширина бровей” и так далее. На основании этого удалось более строго прописать не менее половины черт лица в зависимости от их выражения. А эксперты описывали при этом свои первые впечатления о лицах. Исследователи сопоставляли мнения экспертов с факторами граней этих лиц.

Взамен размытых представлений, исследования дают определенные научные знания о процессах, которые лежат в основе этих суждений и, возможно, в инстинктивных знаний тех, кто создают и управляют этими впечатлениями профессионально (прием на работу, отбор по кастингам и т.п.). Но они же могут и помочь в оценке перспектив успеха на выборах в общественные организации и органы власти.

И вот здесь, во многих случаях, тщательный выбор фото может сломать впечатления окружающих о вас в лучшую пользу.

Источник: https://deepcool-ma.com/pervoe-vpechatlenie-o-cheloveke-formiruyut-tri-cherty-lica/.html

Первое впечатление о человеке — правда или ложь?

что такое впечатление о человеке

анна основа

В сознании народов сформировалось убеждение, что первое впечатление человека — правильное и характеризует его на интуитивном уровне, давая нам понять, кто перед нами. Долгое время первое впечатление было непоколебимой истиной и существовали даже отдельные тренинги и школы, которые учили прислушиваться к своей интуиции и ловить это самое загадочное первое впечатление.

Сегодня же психологи, учёные, философы да и простые люди задумываются о том, что культура, в которой мы живём, растем и развиваемся, накладывает отпечаток на то, как мы воспринимаем человека. Исходя из этого, первое впечатление можно ставить под сомнение.

Как формируется первое впечатление

О том, что первое впечатление обманчиво говорят столько же, сколько и о том что только оно имеет значение. Одни вкладывают в это понятие восприятие внешности другого человека, другие — химические процессы при встрече двух людей, третьи — эмоциональное впечатление. Все они по-своему правы.

В ходе наблюдений психологи и социологи вывели четыре критерия:

Внешний вид человека, не зависящий от модификаций внешности. Сюда относятся осанка, рост, вес, наличие или отсутствие выраженных дефектов внешности.
Внешние параметры, которые человек меняет по своему желанию. Это одежда, обувь, макияж, причёска, украшения, стиль.
Поведение собеседника — транслируемые им эмоциональные состояния.

Сюда же относятся внешнее отображение самочувствия, невербальные послания, скорость движений, коммуникативные навыки, дружелюбие или враждебность в поведении.
Гипотезы вокруг качеств личности и черт характера — то что по сути и является первым впечатлением.

Это ощущение того, какой это человек, желание или нежелание вступать с ним в контакт, ощущение опасности или притяжения.

Все это воспринимается и воспроизводится одновременно в очень короткий промежуток времени, и мы получаем первое впечатление о человеке, истинное или ложное, но все равно являющееся отображением нашего собственного внутреннего состояния.

Как бы мы ни приписывали другим людям недостатки и достоинства, мы не способны увидеть в них то, что не было интегрировано в нашу собственную личность. Если человек неудовлетворен, допустим, формой своего носа, встретит другого c выраженным в большей или меньшей мере дефектом этого самого носа, он первым делом обратит внимание на нос.

Другой же, заботящийся о каких-то своих внутренних проблемах, обратит внимание на взгляд и позу другого, оставшись равнодушным к форме его носа. Таким образом, первое впечатление этих двух персонажей о третьем будут кардинально отличаться. Они будут отображать то, что является для них актуальным на данный момент.

Вероятнее всего, на уровне генетической памяти этот запах вызывает у нас ассоциации: о безопасности, сексуальном влечении, отвращении и так далее. Соответственно, положительная ассоциация сформирует благоприятное первое впечатление о человеке.

Ещё одним фактором, определяющим наше первое впечатление, является статус. Это не генетическое, а скорее социальное поведение. Согласно результатам опросов, 99% людей, увидев бомжа, создадут о нём крайне неприятное первое впечатление.

Этот человек, стоящий в самом низу социальной лестницы, вызовет заученную реакцию отвращения. Другой же, выходящий из дорогой машины, с вежливыми манерами, уверенный в себе и приятно пахнущий человек, у большинства из нас вызовет симпатию.

Хотя в ходе общения и с тем и с другим мнение может измениться.

Что влияет на первое впечатление

Психологи и социологи давно изучают механизмы формирования убеждений о чем-либо в этом мире. Их исследования позволили выявить психологические эффекты, способных в корне изменить наше восприятие объективной реальности.

Как говорилось ранее, нам присуща стигматизация – восприятие с точки зрения социальной нормы. Желая разобраться, существует ли первое впечатление, стоит знать, чем оно спровоцировано.

Эффекты во многом зависят от тех стереотипов, которые мы получили в процессе социализации:

эффект первичности утверждает, что наибольшую ценность представляет именно первая информация, полученная от восприятия другого;эффект бумеранга — действие равно противодействию, то есть попытка навязать впечатление произведет обратный эффект;

эффект ореола: имея положительные ожидания от человека, первое впечатление будут искажено преувеличением всех его приятных качеств и игнорированием отрицательных. Это по сути идеализация.

Эффекты имеют место при любом знакомстве. Они могут быть выражены больше или меньше. Воспринимая другого человека, мы прежде всего воспринимаем то, что выгодно нам. Таким образом, мы подтверждаем наши ожидания.

Так существует ли первое впечатление?

Ответ на этот вопрос — определенно да. Однако не стоит предавать ему первостепенное значение в составлении мнения о человеке. Ориентироваться мы можем только на то, что первое попадается нам на глаза.

Если при первой же встрече возникает страх, то стоит прислушаться к себе. Это животный инстинкт, и он призван обеспечить безопасность. Даже если видимой угрозы человек не представляет, напряжение не даст строить общение.

Если в ежедневном общении первое впечатление играет вторую скрипку, то в профессиональной сфере это не так. При трудоустройстве первое впечатление играет первостепенную роль. В этом случае необходимо соответствовать ожиданиям работодателя. К примеру, фитнес-тренер должен иметь соответствующую физическую форму. Поэтому психологи советуют взять под контроль все – от одежды и украшений до интонации голоса и осанки.

Несколько лет назад в одном из американских университетов провели эксперимент. Студентам показывали фотографии различных людей разных родов деятельности. Были и профессора, и строители, и серийные убийцы и бомжи.

Их просили в течение 10 секунд дать характеристику первого впечатления о человеке. Большая часть студентов идентифицировала неправильно. Профессоров называли опасными, маньяков – добрыми.

Тогда исследователи пришли к выводу, что первое впечатление является всего лишь субъективным восприятием и не соответствует действительности.

В то же время Миллер, другой исследователь, проводил эксперимент иначе. Он попросил одну группу людей выбрать фотографии красивых и некрасивых людей. Затем эти снимки были продемонстрированы случайной выборке людей. Фотографии внешне привлекательных людей были восприняты как «добрые, приветливые, заботливые», а непривлекательных – как недоброжелательных.

На наше восприятие очень влияют стереотипы и эстетические идеалы, которые навязываются нам с рождения. Поэтому первое впечатление будет искажаться и может сильно отличаться в разных культурных и географических зонах.

Таким образом, первое мнение о человеке, которое мы формируем в первые пару минут первой встречи, другими словами, то, что принято называть первым впечатлением — это субъективная истина. Это та реальность, которая выгодна нам в конкретный момент времени. С точки зрения нашей потребности определить и классифицировать человека по личным критериям, первое впечатление — это правда.

С точки зрения соответствия другого человека представлениям о нем — ложь. Каждый волен сам делать выбор, верить ли первому впечатлению. Однако не стоит останавливать любознательность в отношении человека на первом впечатлении. Стоит дать ему шанс рассказать свою историю.

Учитывая склонность человека дофантазировать, стоит узнать человека лучше, а не делать скорых выводов из первого впечатления.

25 марта 2014, 14:08

Источник: https://sunmag.me/sovety/25-03-2014-pervoe-vpechatlenie-o-cheloveke-pravda-ili-lozh.html

Визитная карточка — первое впечатление о человеке

что такое впечатление о человеке

Визитная карточка стала необходимым аксессуаром всех, кто нуждается в профессиональных или личных связях и знакомствах. Практичный атрибут позволяет сделать процесс обмена контактными данными удобнее, являясь неотъемлемой частью имиджа.

Сегодня обмен визитками происходит не только во время деловых встреч, на приемах, в министерствах. Вручить визитную карточку могут в салоне красоты, на приеме у врача, в гостинице или ресторане. В бизнесе у директоров, менеджеров, представителей сетевого маркетинга, людей творчества и др.

обязательно есть визитка. Она отражает статус человека.

Компетентные компании изготавливает визитные карточки с учетом традиций и правил оформления.

Виды визиток

По принадлежности и назначению говорят о трех видах:

  • деловые, предоставляющие информацию партнерам, клиентам. Содержат минимум сведений: Ф.И.О., (иногда, без отчества), название компании, контакты. В отдельных случаях указывается вид деятельности. В таких визитных карточках возможно использование фирменного стиля: цвета компании, логотипа, шрифтов и пр.;
  • корпоративные, предназначенные для предоставления краткой информации о компании: названия, рода деятельности, контактов, видов услуг, адреса электронной почты, адреса сайта, логотипа. Иногда указывается слоган фирмы или схема проезда. Эти визитки служат рекламным целям. Раздаются на массовых публичных мероприятиях;
  • личные, используемые для неформального общения. В оформлении таких карточек не требуются строгие правила. Их посыл – индивидуальные характеристики владельца. При этом они содержат имя и фамилию владельца, контактные данные. Часто добавляются: адрес работы, звания, ученые степени и др.

Существует смешанный вид визиток. С одной стороны может быть представлена личная информация, а с другой – адрес компании, предложение услуг и т.п.

Деловые визитные карточки имеют простой, но строгий дизайн. Визитные карточки государственных служащих могут вместо логотипа содержать государственную символику: герб, флаг.

Корпоративные визитные карточки служат не только для получения контактной информации. Это своего рода рекламная кампания.

Личные визитки предназначены только для неформальных знакомств. Их не используют в деловой сфере.

Правила оформления визиток

Материал для изготовления не имеет принципиального значения. Главное, чтобы визитка смотрелась солидно и дорого. Предпочтительнее матовая поверхность, а не глянцевая. На рифленой бумаге такого результата добиться проще. Бумага должна иметь плотность от 300 г/м2.

С размером не стоит экспериментировать. В России изготавливают визитные карточки в виде прямоугольника со сторонами 90 и 50 миллиметров. Они входят в стандартные визитницы и кошельки. Европейский стандарт – 85*55 мм. Фон зависит от категории визитной карточки. Деловые визитки выполняют в черно-белом варианте, с использованием четких, легко воспринимаемых шрифтов.

Корпоративные и, тем более, личные визитки допускают использование цветного фона и двух-трех шрифтов, логотипов, эмблем, слоганов.

Источник: https://www.postdepo.ru/articles/vizitnaya-kartochka-pervoe-vpechatlenie-o-cheloveke/

Избегайте этих 4 привычек в общении, если хотите произвести хорошее впечатление

Мы все стараемся произвести приятное впечатление на окружающих. Особенно, если встречаем кого-то в первый раз. Особенно, если этот кто-то — потенциальный будущий муж Как же произвести хорошее впечатление и не испортить мнение о себе?

4 привычки, которые жутко вредят вам в общении

Создание приятного впечатления с первой встречи становится жизненно важным для достижения целей внутри социума. Результативное прохождение собеседования или положительные эмоции от свидания зависят в том числе от того, в каком ключе воспринимают друг друга участники.

Дружелюбие, надежность, компетентность собеседника моментально располагают к себе.

Однако не стоит полагаться только на приятные ощущения от беседы. Исследования показывают, что участник общения всегда стремится представить себя в самом выгодном свете. Отсутствие подобного стремления означает, что ментальные ресурсы личности слишком истощены для игры по правилам общества.

2 этапа формирования первого впечатления

Процесс формирования впечатления происходит в два этапа.

  1. Сперва подбирается образ, которому человек желает соответствовать.
  2. Затем эта выбранная картинка представляется при помощи слов и действий. Именно на этом этапе тратится огромная часть душевных сил.

Поддержание положительного имиджа требует усилий, непрерывного самоконтроля и оперативного саморегулирования. При первых признаках усталости человек перестает следить за жестами и речью, начинает говорить слишком много или чересчур громко.

Такое резкое изменение окружающие воспринимают неоднозначно.

Что производит плохое впечатление?

Существуют ли ситуации, когда человек от природы, вне зависимости от ментальных ресурсов, производит плохое впечатление?

Этот вопрос занимает центральное место в новом проекте психолога Утрехтского университета Янины Штайнмец и ее коллег.

Результаты опросов психологов показывают, что некоторые люди оставляют неприятное впечатление по двум причинам, устранить которые зачастую невозможно.

  1. Ошибочное считывание невербальных сигналов. Человек, который не умеет прогнозировать эмоциональный отклик собеседника, не может предугадать, что вызовет положительную реакцию в процессе взаимодействия. Такие люди предпочитают сдержанную манеру общения без попыток управления создаваемыми образами.
  2. Нарциссизм. В начале общения энергетика нарцисса, уверенность в себе и жажда развлечений привлекают новых знакомых. Но со временем в полную силу проявляются высокомерие, неприязнь к окружающим, эгоцентризм. Такой тип считает себя лучше других и не стесняется это показывать, отталкивая даже близких людей.

Штайнмец и коллеги утверждают, что ошибочное восприятие чужой точки зрения, осложненное самовлюбленностью, приводят к 4 привычкам в общении, которых нужно избегать.

Завышенная самоуверенность практически всегда оставляет негативное впечатление.

1. Высокомерие

Бравировать превосходством над другими – не лучший способ понравиться собеседнику. Это подтверждено при помощи экспериментального метода виньеток, который состоит в создании различных ситуаций и регистрации реакции участников на них.

  • В первом опыте актер высокомерно представлял свои способности в самом лучшем свете: «Лучше дружить со мной, чем с другими», «Я учусь гораздо лучше других».
  • Во второй ситуации он нейтрально оценивал окружающих, равно как и свои способности: «Я хороший друг», «Учеба дается мне неплохо». Затем социологи собирали мнения о поведении актера в разных условиях.

Результаты были достаточно предсказуемы – надменный персонаж не понравился никому из участников вне зависимости от того, связано ли было его бахвальство с успехами в учебе или в дружбе.

Однако участников не столько волновало негативное отношение актера к окружающим. Они принимали неприятные реплики как личное оскорбление и, пытаясь защититься, начинали испытывать враждебность к персонажу эксперимента.

2. Наигранная скромность

Эта форма произведения плохого впечатления скрывает хвастовство под видом жалобы.

  • Как часто встречается в социальных сетях подпись под фото: «Вскочила впопыхах с кровати, сонная, лохматая, и все равно получила кучу комплиментов. Не пойму почему».
  • Пытаясь показаться скромным, человек привлекает внимание к своим достоинствам таким образом, что кажется обиженным на судьбу за их наличие.

Такая манера общения зачастую вызывает только отторжение – это выглядит неискренне и фальшиво. Самоуничижаюющиеся хвастуны думают, что они тщательно замаскировали внутренние мотивы, но собеседник считывает их без особых сложностей.

Уровень искренности критически важен для установления межличностного контакта, поэтому наигранная скромность не эффективна. Привычные жалобы на жизнь и открытое хвастовство воспринимаются гораздо более положительно – они, по крайней мере, показывают честность и открытость человека, и в конечном итоге формируют более симпатичный образ.

3. Лицемерие

Лицемеры стараются произвести положительное впечатление, но не в состоянии соответствовать высоким стандартам.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что такое разумный эгоизм

Говорить легко, делать трудно – эта пословица про них, особенно когда дело касается вопросов этики и морали.

Лицемерие может долго работать на имидж хозяина, если расхождения в словах и делах удается скрывать. Но как только несоответствие поступков сложившемуся доброжелательному образу обнаружено, мнение о лицедеях складывается резко отрицательное. Причем впечатление складывается гораздо хуже, чем от людей, совершивших такие же поступки открыто.

Рано или поздно действия лицемера, которые расходятся с его “благими” намерениями выдадут его.

4. Оскорбительные комплименты

Это оскорбление в обертке из приятных слов, которыми льстец сознательно унижает оппонента: «Я не ожидал, что ты так хорошо сдашь экзамен. Отличная работа». Этот человек одновременно пытается понравиться и подчеркнуть своё превосходство.

Обычно люди любят комплименты и с благодарностью принимают их. Но двусмысленная лесть вызывает отторжение. Такое завуалированное заявление о собственном превосходстве показывает, что льстец обеспокоен отношением других к своей персоне. В действительности же, люди, безразличные к чужому мнению, вызывают больше уважения.

Если хотите произвести хорошее впечатление на других, избегайте этих привычек

Честно подумайте: вам такие привычки иногда свойственны?

Если да, то необходимо своевременно поработать над их устранением, и с созданием позитивного образа не возникнет никаких проблем.

А залогом приятного общения, как и прежде, станут добродушие, эмпатия, искренняя улыбка и умение с юмором принимать небольшие оплошности собеседника.

Прочтите также:

Share this article

Источник: https://blogs.elenasmodels.com/ru/proizvesti-horoshee-vpechatlenie/

Как произвести хорошее первое впечатление: советы бизнесменам эксперта по э

Рост 14.11.2018

Эксперт по этикету Илзе Юркане в возрасте 16 лет начала работать на Уолл-стрит, позже была вице-президентом американского банка Citibank и старшим вице-президентом Bank of America. Перебравшись в Латвию, трудилась на ведущих должностях в различных местных банках и предприятиях. В течение своей жизни она встречалась с бесчисленным количеством влиятельных людей, и поэтому знает, сколь велика роль этикета в бизнесе.

Оценивать мужчину по шляпе

Илзе Юркане убежденно соглашается с утверждением, что ни у кого из нас не будет второй возможности произвести хорошее первое впечатление. «Есть высказывание, что мужчину не стоит оценивать по его шляпе. Я с ним не согласна, ведь все обстоит как раз наоборот. При встрече с руководителем предприятия у любого человека создается впечатление.

Впечатление производит и одежда. Если вы хотите, чтобы вам доверяли, надевайте синее. Если хотите выглядеть неудачником, надевайте коричневое. Мужчина в коричневом костюме не выглядит серьезно. Надо быть очень осторожным с красным цветом. Правда, я ношу красное часто, но всегда придумываю, почему так делаю и могу ли это себе позволить.

Красный цвет в другом человеке приумножает эмоции.

Если другой человек будет настроен по отношению к вам положительно, красное платье или рубашка только усилят такое отношение», – поясняет эксперт и добавляет, что женщина, находясь рядом с любимым мужчиной, может надеть красное платье, а в бизнесе, если вы встречаетесь с человеком, которому не нравитесь, красный цвет может только усилить неприязнь.

«Именно поэтому в боях быков используют красный цвет. Но с другой стороны, немного красного акцента, будь то платочек или красный шарфик, будет очень к месту. И Клод Моне говорил, что в любом произведении искусства должна быть какая-нибудь красная точка, поскольку это все правильно сводит воедино».

Не надейтесь, что никто вас не заметит

Для Илзе большим и поучительным уроком стала одна допущенная ею ошибка: «Когда я в 1967 году начала работать на Уолл-стрит, я всегда даже носила перчатки, ведь в то время это считалось корректным. Однажды позже, когда я работала в Citibank, всю ночь вместе с IT-разделом трудилась надо большим маркетинговым проектом, мне следовало доказать, что он будет успешным.

Мы пришли к выводу, что результаты будут такими, как и задумано, около пяти утра я подготовила презентацию, чтобы мой начальник с утра мог отправиться представлять ее дальше. Сбегала домой, приняла душ и решила, что поскольку на улице очень жарко, не буду надевать колготки. Я знала, что на работе долго не задержусь, что представлю идею только своему боссу.

Но когда я вернулась в банк, он позвонил и сказал, что заболел, и кампанию придется представлять мне самой. Конечно, все прошло успешно, но я в тот момент думала, что провалюсь от стыда, – ведь я чувствовала себя совершенно голой. Я знала, что преступила нормы. Второй раз в жизни подобную ошибку себе не позволяла. Разумеется, то, как ты одеваешься, очень важно. Я еще всегда говорю, что лучшая прическа – чистые волосы.

В Америке никогда так не делала, поскольку там сотрудники сами это понимают, но в Латвии девочек отправляла домой переодеваться. Причина – слишком короткая юбка, слишком глубокое декольте, бальные сережки»

Илзе Юркане считает, что женщинам соблюдать деловой этикет труднее, чем мужчинам, им надо обдумывать множество различных мелочей – укладку волос, величину сережек, длину юбки и много чего еще. На Уолл-стрит Илзе начала работать в 16 лет, и ей, совсем юной девушке, нередко приходилось проводить рабочие собеседования, на которые приходили люди даже вдвое старше ее.

«Поскольку я была молодой, для меня было особенно важно, как я выгляжу в глазах других, мне было важно, чтобы меня уважали. В то время в Америке почти все курили, я тоже начала курить, поскольку мне это позволяло выглядеть старше.

К счастью, в наше время эта привычка считается дурной. Вторая вещь – я всю жизнь была блондинкой, а мы же все знаем, какое о блондинках мнение. Поэтому я всегда со смехом говорю – женщины должны быть вдвое мудрее и работать в два раз напряженнее».

Не во всех сферах и  не во всех профессиях необходимо выглядеть изысканно и элегантно. Есть предприятия, где у работников форменная и специфическая одежда, и даже руководитель предприятия, если он находится на рабочем месте и не предусмотрены никакие встречи, выглядит точно так же, как все остальные.

Илзе рассказывает, что в предыдущие три года благодаря одному проекту ей довелось побывать на 40 разных латвийских предприятиях: «Мне интересно понаблюдать за людьми – одни даже стесняются поздороваться, в то время как другие стараются показать, что гордятся своей работой.

Неважно, какова работа, важно продемонстрировать, что вы хороший работник и обладаете энтузиазмом, что для босса радость показывать вас как своего работника другим, ведь и работники предприятия создают представление о предприятии и его руководителе. Ключевое слово – отношение: как человек относится к своему работодателю, своему клиенту или коллеге, и неважно, это таксист или работник рыбоперерабатывающего завода».

Покажите, что другой человек для вас важен

Согласно этикету внимание надо обращать на бесчисленные мелочи – впечатление производят и тон голоса, и взгляд, и энтузиазм, и язык тела. Илзе Юркане подчеркивает, что важно относиться к другому человеку с уважением и почтением даже в том случае, если вы по занимаемому посту гораздо выше его: «Мне в свое время повезло встретиться с двумя президентами США – Рональдом Рейганом и Биллом Клинтоном.

Когда мы с моим тогдашним мужем в 1991 году встречались с Рейганом, тот при знакомстве сказал, что очень рад встретиться с нами. Кроме того, он сразу извинился, что во время своей президентуры не сделал достаточно много для стран Балтии. Мы осознавали, что, вероятнее всего, его секретарша незадолго до встречи подготовила для него небольшую информацию о странах Балтии, и уж совсем наверняка только тогда он узнал, где действительно находятся страны Балтии.

Но в тот момент он заставил нас чувствовать себя так, словно он этой встречи ждал всю жизнь. И это незабываемо!»

Свое превосходство не показал и другой бывший президент США – Билл Клинтон.

«Когда я встречалась с Клинтоном, вокруг нас было около тысячи человек. Он говорил со мной примерно 10 минут, и благодаря ему мне казалось, что вокруг больше никого нет.»

«Он не оглядывался по сторонам в поисках более интересного и значимого собеседника. Это не означает, что весь вечер надо провести с одним собеседником, совершенно нормально после разговора вежливо сказать, что надо поговорить с кем-то еще», – вспоминает Илзе.

Приветствие

Один из элементов делового этикета – приветствие: казалось бы, элементарная вещь, которую люди делают по много раз в день.

Когда приветствуешь близкого друга и обмениваешься с ним рукопожатием, неважно, как это делается, но в бизнесе приветствие, если оно сделано небрежно, может создать о человеке неверное представление. Во-первых, при приветствии надо смотреть в глаза и стоять ровно.

Часто приводит в замешательство вопрос, кто первым должен подавать руку – мужчина или женщина. Илзе Юркане поясняет, что на светских мероприятиях или балах женщины первыми подают руку. В бизнесе это делает тот, кто пригласил, либо же одновременно.

Илзе указывает, что гостя нельзя встречать, сидя за письменным столом.

«Даже если вы идете к какому-то большому человеку, который вас встречает в офисе, он должен приподняться. И в том случае, если гостя провожает секретарша, вежливо подняться и обойти письменный стол, чтобы поздороваться. Рукопожатие должно быть крепким, а не вялым, но следует помнить, что не надо кольцом сжимать руку другого человека.

Мне это кажется непонятным, но так и вправду происходит. Возможно, человек хочет показать, насколько он силен», – рассказывает эксперт и добавляет, что приятное впечатление будет и в том случае, если человек, который встречает гостя, будет открытым и улыбчивым.

«Не говорю, что всем всегда надо улыбаться, но гость будет чувствовать себя удобнее, если почувствует исходящий от другого человека позитив».

Если встреча назначена заранее, невежливо, если пришедший начинает с фразы: «У меня лишь пять минут времени!»

Если заранее известно, что встреча возможна только в том случае, если она будет короткой, важно об этом предупредить заблаговременно. «При встрече можно вежливо напомнить: “Извините, что у нас сегодня не получится долго побеседовать, но я рад, что удалось встретиться именно сегодня”. Если второй человек не укладывается в уговоренное время, не будет неприличным сказать, что из-за нехватки времени этот разговор, к сожалению, больше невозможно продолжать», – поясняет эксперт по этикету.

 Бывают ситуации, когда при встрече мужчины здороваются друг с другом и знакомятся, а женщинам внимание не уделяется.

Илзе признает, что это неприемлемо, и вспоминает подобный случай и из своей жизни: «Однажды с одним своим сотрудником-мужчиной мы отправились на встречу с руководителем крупной фирмы. Надо добавить, что приглашена была я.

Но я была удивлена, что этот руководитель больше говорил с моим сотрудником, а не со мной, хотя все же начальницей была я. Считаю, что в бизнесе можно пройти намного дальше и добиться больших успехов, если выражаешь почтение и к женщинам».

Источник: https://businessnetwork.lv/vvod/rost/ka-radit-labu-pirmo-iespaidu-52859

Особенности формирования первого впечатления

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Федеральноеагентство по образованию

Федеральноегосударственное образовательноеучреждение высшего профессиональногообразования

«ЮЖНЫЙФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультетпсихологии

Кафедрасоциальной психологии

Проектноезадание

Особенностиформирования первого впечатления.

Выполнила студентка 2 курса 3 гр.

ЕмельяноваМарина

Ростов- на — Дону

2009

Какформируется первое впечатление?

Вповседневной жизни, в рабочей и нерабочейобстановке каждый человек встречаетновых для себя людей. Во многих случаяхна основе одного только кратковременноговосприятия мы оцениваем этих людей ивыбираем кажущийся нам наиболее разумнымспособ поведения и действия по отношениюк каждому из них. Во всех подобных случаяхмы имеем дело с так называемым первымвпечатлением и с актами поведения наего основе.

Процессвосприятия человека человеком являетсяважным этапом в построении межличностнойкоммуникации. Этой проблеме посвященомного теоретических и прикладныхисследований, проведенных как у нас,так и за рубежом. Особое внимание в этихработах уделяется феномену формированияпервого впечатления, который достаточнодлительное время играет роль своеобразнойпсихологической установки на личность.

Первоевпечатление – это сложный психологическийфеномен, включающий в себя чувственный,логический и эмоциональный компоненты.В него всегда входят те или иныеособенности облика и поведения человека,оказавшегося объектом познания. Первоевпечатление содержит также более илименее осознаваемые и обобщенные оценочныесуждения.

Наконец, в нем всегда присутствуетэмоциональное отношение к тому человеку,который оказался предметом восприятияи оценки. Исследования разных ученыхговорят о том, что для формированияпервого впечатления человеку достаточноот нескольких секунд(40сек) до несколькихминут(2-4мин).

Хотя зачастую первоевпечатление бывает обманчивым, мы частосудим по нему других людей.

Наформирование первого впечатления частьвлияют несколько факторов:

-Характеристика внешнего обликачеловека.Оформление внешности (в томчисле стиль одежды, прическа).

-Экспрессия человека (переживаемые илитранслируемые эмоциональные состояния).

-Поведение.

-Предполагаемые качества личности.

-Некоторые психологические личностныеособенности воспринимающего человека.

-Сложившиеся стереотипы и эталоныотносительно идеалов внешности иповедения;

Наосновании вышеизложенного можно сделатьвывод о том, что ведущую роль в формированиипервого впечатления о человеке играютвнешний облик и поведение. Видя красивую«обложку», человек подсознательноприписывает ей наличие достойногосодержания.

Особенностиличности воспринимающего человека

Хотяпервое впечатление о человеке в первуюочередь определяется присущими емуособенностями, но то, каким оно будет –более обобщенным или более конкретным,полным или отрывочным, положительнымили отрицательным – зависит от личноститого, у кого оно формируется.

Здесьдействует закономерность: «Внешниепричины действуют через посредствовнутренних условий Всякое психическоеявление обусловлено в конечном счетевнешними воздействиями, но любое внешнеевоздействие определяет психическоеявление лишь опосредованно, преломляясьчерез свойства, состояния и психическуюдеятельность личности, которая этомувоздействию подвергается»1

Интересноопределить, какие же именно факторы вличности субъекта определяют ход ирезультаты формирования у него впечатленияо других людях.

Эталоны

Укаждого человека под влиянием общества,членом которого он является, формируютсяобщие нравственно-эстетические требованияк другим людям и образуются воплощающиеэти требования более или менее конкретныеэталоны. При познании одним человекомдругого эти эталоны играют роль «мерок»,которые, образно говоря, прикладываютсяк познаваемой личности и дают возможностьотнести эту личность к какому-то «классу»в той системе «типов», котораясформировалась у познающего субъекта.

Стереотипы

Учеловека – субъекта познания другихлюдей — всегда могут быть выявлены и«наборы» качеств, которые он имееттенденцию приписывать тем лицам, «класс»которых, как ему кажется, им установлен.

Это явление «приписывания» познаваемойличности целых «наборов» определенныхкачеств на основе отнесения ее поувиденным в ней качествам к какому-то«классу» лиц получило название«стереотипизация», а «наборы качеств,которые человек «придает» познаваемойим личности, — «оценочными стереотипами».

В переводе с греческого «стереотип»означает «твердый отпечаток». Этоустойчиво сохраняющиеся в сознанииобразы или представления, которыеявляются эмоционально окрашеннымпредубеждением или устойчивой оценкой.

внешнепривлекательные люди кажутся увереннымив себе, доброжелательными, успешными,энергичными, уравновешенными исчастливыми. Как бы это ни было во многихслучаях несправедливо, но красивыхлюдей считают также утонченными и болеебогатыми духовно, чем некрасивых.

( Так,даже один и тот же почерк признаетсяболее красивым, при условии, что онпринадлежит привлекательному человеку).

Необъективность суждений приводит ктому, что симпатичным детям намногочаще прощают шалости и «просто не могутна них сердиться» по сравнению с обычнымидетьми.

Полнотаделает человека в глазах окружающихболее зрелым, худоба – более молодым.

Большуюроль играют выражение лица, взгляд. Так,если человек смотрит прямым, долгим иоткрытым взглядом, ему приписываютуверенность в себе, склонность клидерству. При этом, если таким взглядомнаделена женщина, ее склонны считатьвнимательной к другим людям.

Еслиже человек смотрит на других мельком,искоса, быстро переводя взгляд,воспринимающие его оценивают какстеснительного, неуверенного в себечеловека.

Безусловно,при оценке человека исследуются и егопантомимика, различные характеристикиголоса, запахи

Проецирование

Исследованияпоказали, что в процессе формированияпервого впечатления участвует процесс«проецирования», заключающийся в том,что познающий субъект может «вкладывать»свои состояния в другую личность,приписывая ему черты, которые вдействительности присущи ему самому икоторые у оцениваемой личности могутотсутствовать.

Висследовании Фешбака и Сингера испытуемыхстудентов подвергали несильнымэлектроударам, которые вызывалинеприятные ощущения. Одновременно этимиспытуемым, а также студентам, составившимконтрольную группу, демонстрировалсякинофильм, в котором фигурировалопределенный человек.

От всех испытуемыхтребовалось, чтобы они дали оценкикачествам личности этого человека, повозможности оценили его состояние.

Врезультате оказалось, что подвергавшиесяэлектровоздействию группы испытуемыхоценивали человека на экране как болеебоязливого, испуганного, чем это делалииспытуемые, входившие в контрольнуюгруппу.

Сеарсв своих опытах выявил несколько другойтип «проекции». По его данным, человек,оценивая другого человека, может увидетьи на самом деле видит черты, которыемогут быть отрицательными и характеризуюткак личность его самого. Испытуемые, вличности которых были ярко выраженыжелчность, упрямство, подозрительность,оценивали развитие этих черт у человека,предложенного им для оценки, значительновыше. Чем это делали испытуемые, необладавшие названными чертами.

Тенденцияприписывать собственные качества илисобственные состояния другим людямособенно сильно выражена у лиц,отличающихся малой самокритичностьюи слабым проникновением в собственнуюличность. По данным Ньюкома, эта тенденцияв очень большой степени характерна дляпредставителей так называемого«авторитарного» типа личности и почтине обнаруживается у представителей«демократического» типа.

Уверенностьв себе

Полнотаи характер оценки другого человеказависят также и от такого качестваоценивающего, как степень его уверенностив себе.

Боссоми Маслоу, изучая, как степень уверенностичеловека влияет на оценку им другихлюдей, выяснили, что уверенные в себелюди часто оценивают других людей какдоброжелательных и расположенных кним. В то же время лица, не уверенные всебе, имеют обыкновение смотреть надругих людей, как не тяготеющих кхолодности и не расположенных к ним.

Заключение.

Выможете всего за 4 секунды произвести начеловека впечатление, а потом 4 годабороться с ним, если это впечатлениеоказалось негативным. Итак, формирующеесяна основе кратковременного контакта счеловеком первое представление о нем– это сложный психологический процесс.

При этом на формирование первоговпечатления влияют не только определенныеособенности личности, которая являетсяобъектом познания, но и личностныекачества познающего, воспринимающегочеловека: это и сформировавшиеся«эталоны», и закрепленные в сознаниистереотипы, и степень уверенностичеловек в себе самом, и привычное егоотношение к людям.

Ддлятого, чтобы казаться в глазах людейчеловеком, обладающим большим наборомположительных качеств, можно использоватьпри самопредставлении и самопреподнесениитакие техники, как самоподача превосходства(уверенность в себе), самоподачапривлекательности, самоподача отношения(рекомендуется пользоваться «Золотым правилом» морали, самоподача актуальногосостояния и причин поведения «Я невиноват», «Так уж получилось», «Ядолжна была» — эти и подобные выраженияпытаются привлечь внимание собеседникак тем причинам поведения, которыесчитаются нами наиболее приемлемыми.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Обаяние что это такое

Есливы хотите лучше понять собеседника,нельзя не учитывать то, как он стараетсяпреподнести себя. Одежда, поведениедостаточно красноречиво говорят обэтом.

В любом случае, как бы это непроявлялась, самоподача передаетвнутренний настрой того или иногочеловека.

При формировании мнения очеловеке на основе первого впечатленияважно помнить, что первое познание недает точного представления о человекеи никто не застрахован от ошибок. Неследует слишком категорично судить олюдях по первому впечатлению.

Источник: https://works.doklad.ru/view/RbFUmtN2x7w.html

Карта слов и выражений русского языка

Например: задушевный разговор папа добрый сон развлекательная программа карта

  • найти синонимы и сходные по смыслу выражения;
  • изучить сочетаемость слов русского языка;
  • посмотреть примеры употребления слов и словосочетаний в контексте;
  • найти толкования слов и устойчивых выражений;
  • изучить сеть словесных ассоциаций;
  • посмотреть разбор слова по составу и сходные по морфемному строению слова;
  • посмотреть таблицы склонения существительных и прилагательных, а также таблицы спряжения глаголов.

Слова и выражения в русском языке неразрывно связаны между собой миллионами невидимых нитей. Мы слышим слово снег и в нашей голове тотчас же вспыхивают россыпью ассоциации: зима, снежинки ❄, Дед Мороз 

Источник: https://kartaslov.ru/предложения-со-словосочетанием/впечатление о человеке

Как формируется первое впечатление?

«Возьмите на себя ответственность за свою жизнь, будьте магнитом, притягивающим к себе людей, ставьте амбициозные цели и достигайте их», — без перерыва учат нас книги зарубежных гуру саморазвития, об этом рассказывают и на индивидуальных сессиях секретами успеха известные коучи и бизнес-тренеры. При этом успешными все равно становятся не все.

Нет прямой зависимости между количеством усилий и денег, вложенных в себя (в проект, в бизнес) и степенью успеха. Просто одним везет, а другим — нет. Все потому, что удача и успех также зависят от впечатления, которое мы производим на окружающих. Захотят ли они способствовать нашему успеху: работать с нами или на нас, рекомендовать знакомым, превращаться в постоянных клиентов?

«Чтобы узнать человека, надо с ним пуд соли съесть», — учит нас старинная русская пословица. Но где взять время, чтобы «съесть пуд соли» с каждым знакомым?

«Море» контактов в мире людей

Подсчитано, что за 20 лет современный человек заводит в среднем 2 130 знакомств. Две трети из них не запоминаются совсем, а вот устойчивых социальных связей человек способен поддерживать всего 150. Британский профессор и эволюционный психолог Робин Данбар доказал, что имена и лица именно такого количества людей вспоминаются без подсказки. Близкие отношения и дружба возникают в среднем с шестью — восемью людьми.

Проживая свою жизнь в социуме, в «море» социальных контактов, человек интуитивно выбирает тех, с кем завязать устойчивые связи или искреннюю дружбу. Мнение о новом знакомом формируется мгновенно, и решение на его счет принимается, опираясь именно на первое впечатление.

Две секунды на первое впечатление

Психологи доказали, что на создание первого впечатления требуется очень мало времени: от 2 секунд до 4 минут. Не нужно долго общаться с человеком, чтобы сформировать мнение о нем. Первое впечатление возникает через восприятие и неосознанную обработку информации о новом знакомом человеческим мозгом. Сведения о собеседнике считываются в кратчайший срок: речь идет о невербальных сигналах (язык тела, внешний вид, мимика, артикуляция).

Слова, предложения и смыслы играют в первые минуты знакомства второстепенную роль, ведь человеческий мозг легче и быстрее опознает изображение (лицо), а не слово (имя). Из сказанного запоминается не более 20 %, из увиденного — не менее 70 %. Поэтому, представляясь новому знакомому, не удивляйтесь, если ваше лицо запомнится лучше, чем имя.

То, что при знакомстве не смысловое наполнение речи играет главную роль, подтвердили эмпирические исследования гарвардских профессоров Налили Амбади и Роберта Розенталя.

В рамках своего исследования они использовали двухсекундные «немые» видеоролики с записью преподавателей: студентам, не знакомым с ними, предлагалось оценить впечатление, сложившееся за краткие секунды просмотра ролика с выключенным звуком.

Их восприятие сравнили с оценкой этих же преподавателей студентами, которые занимались у них один семестр.

Мнения студентов, хорошо знавших преподавателей, практически совпали с мнениями учащихся, смотревших двухсекундные немые ролики. Таким образом, первое впечатление, возникающее за такой короткий промежуток времени без возможности восприятия речи человека, сопоставимо с мнением людей, регулярно контактирующих с ним.

Управлять первым впечатление крайне важно. Именно оно задает качество дальнейшего общения: чем оно лучше и сильнее, тем больше шансов построить социальную связь и даже близость. Вызовет ли новый знакомый симпатию, равнодушие или отторжение, определяют всего два фактора: схожесть и возникновение доверия.

Когда первое впечатление бывает положительным?

Психологи доказали, что человеку не интересен собеседник, с которым у него нет ничего общего. Схожесть считывается через вербальные и невербальные сигналы, а также культурные коды. Они позволяют двум людям опознать друг друга как членов одной социальной группы (одного круга). Схожесть может быть настолько сильна, что собеседники сразу воспримут друг друга как индивидуумов, разделяющих общие ценности.

Нацелившись на то, чтобы собеседник распознал в вас человека похожего и близкого ему, не забудьте и о построении доверия. Доверие — это фундамент для эффективного общения и межличностных отношений. Поэтому его отсутствие — барьер для построения отношений. Китайский мудрец Конфуций сказал: «Как можно иметь дело с человеком, которому нельзя доверять? Если в повозке нет оси, как можно в ней ездить?».

Само слово «доверие» является антонимом к понятиям «подозрительность» и «страх». Если во время первых минут общения один из собеседников чувствует эти эмоции, значит, доверие не возникло.

Итак, часто дорога к успеху лежит через сотрудничество с людьми. Умение управлять первым впечатлением, производимым на собеседника: коллегу, руководителя, приятеля или наемного сотрудника, — становится фактором успеха и часто интерпретируется как удача.

Благоприятное первое впечатление создается, когда невербальные сигналы индивидуума в первые же секунды вызывают у нового знакомого доверие и ощущение схожести. Это предвестники появления интереса и симпатии.

В будущем я обязательно расскажу о том, какие несложные техники помогают управлять первым впечатлением, формируя симпатию и повышая интерес собеседника.

Источник: https://delovoymir.biz/kak-formiruetsya-pervoe-vpechatlenie.html

Три фактора формирования первого впечатления

Лидия Ивaнoвнa Чepнышoвa, кандидат философских наук, профессор, преподаватель кафедры философии факультета управления Академии бюджета и казначейства Министерства финансов РФ.

На стереотипное восприятие человека влияет «оформление» его внешности. Например, перед равными по всем параметрам группами испытуемых в качестве объекта формирования впечатления выступал один и тот же человек, но к каждой новой группе от выходил в другой одежде.

Эксперименты показали, что когда человек появлялся в другом костюме (в обычном деловом, рабочем комбинезоне, религиозном одеянии, военной форме), то испытуемые группы помимо черт, отмеченных у этого человека всеми группами, называли у него также и те качества, на которые указывал костюм, в котором был оцениваемый ими человек.

Например, когда на человеке была военная форма, то ему устойчиво приписывались такие качества, как дисциплинированность, аккуратность, настойчивость, открытость по отношению к другим людям. Отчасти это верно, так как профессия накладывает отпечаток на личность человека, но только отчасти.

В процессе восприятия действуют не только социальные стереотипы, но и стереотипы восприятия физиогномических особенностей и конституции человека. С физиогномикой большинство людей в полном объеме не знакомы, но что-то слышали, читали, что и отложилось в сознании. Средства массовой коммуникации тиражируют образы, которые закрепляются в массовом сознании и накладывают отпечаток на восприятие конкретных людей.

Можно привести наиболее стереотипные восприятия: квадратный подбородок — признак сильной воли, полные губы — сексуален, тонкие губы — лицемер и ханжа, высокий лоб — умный, жесткие волосы — упрямый характер, маленький рост — комплекс Наполеона, красивая женщина — глупа и т.д.

При формировании впечатления стереотипно воспринимаются особенности телосложения человека, его конституция в целом. Исследуя влияние конституции человека на впечатления о нем, психологи попросили группу испытуемых охарактеризовать личностные особенности мужчин, различавшихся типом телосложения. Результаты формирования первого впечатления следующие:

  • Полный, с округлыми формами мужчина воспринимался как сердечный, добродушный, болтливый, доверчивый, эмоциональный, открытый, несильный и любящий поесть. Сопоставив с этим набором характеристик реальные характеристики конкретного лица, например Уинстона Черчилля, тип телосложения которого соответствует предъявляемому, можно убедиться сколь обманчиво бывает первое впечатление.
  • Атлетического сложения мужчина воспринимался как сильный, смелый, энергичный, дерзкий, инициативный.
  • Высокий, худощавый и хрупкий на вид мужчина воспринимался как нервный, честолюбивый, подозрительный, скромный.
  • Полный мужчина воспринимался более старым, чем он был на самом деле, а худощавый, как правило, казался моложе своих лет.

С одной стороны, почти каждый взрослый человек, имеющий опыт общения, способен по внешности человека, его одежде, манере говорить и поведению достаточно точно определить многие его социально-психологические характеристики: психологические черты, возраст, социальный слой, примерную профессию. Но эта точность бывает только в нейтральных ситуациях. В других же ситуациях почти всегда присутствует тот или иной процент ошибок. Чем менее нейтральны отношения, чем более люди заинтересованы друг в друге, тем больше вероятность ошибок.

Это объясняется тем, что перед человеком никогда не стоит задача просто «воспринять» другого. Образ партнера, который создается при знакомстве — это регулятор последующего поведения. Он нужен, чтобы в данной ситуации правильно и эффективно построить общение. Наше общение строится различным образом в зависимости от того, с кем общаемся.

Для каждой категории партнеров есть разные «техники» общения, выбор которых определяется характеристиками партнера. Самые важные в данной ситуации характеристики — это те, которые позволяют отнести партнера к какой-то группе. Именно эти характеристики и воспринимаются достаточно точно. Остальные черты и особенности просто достраиваются по определенным схемам, и именно здесь проявляется вероятность ошибки.

В психологии выделяются три фактора формирования первого впечатления о человеке:

  1. фактор превосходства;
  2. фактор привлекательности;
  3. фактор отношения к нам.

Фактор превосходства

Люди, вступающие в общение, неравны. Они отличаются друг от друга по своему социальному статусу, жизненному опыту, интеллектуальному потенциалу и т.д. При неравенстве партнеров наиболее часто применяется схема восприятия, которая получила название фактора превосходства.

Схема восприятия такова. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то важному для нас параметру, мы оцениваем его несколько более положительно, чем в случае, если бы он был нам равен.

Если же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы недооцениваем его. Причем превосходство фиксируется по какому-то одному параметру, а переоценка (или недооценка) происходит по многим параметрам.

Эта схема восприятия начинает работать не при всяком, а только при важном, значимом для нас неравенстве.

Чтобы подействовал фактор превосходства, нам надо это превосходство сначала оценить. Как это сделать? По каким признакам мы можем судить о превосходстве человека, например, в социальном положении или в интеллектуальном?

Для определения этого параметра в нашем распоряжении есть два основных источника информации:

  1. одежда человека, его внешнее оформление, включая такие атрибуты, как знаки отличия, очки, прическа, награды, украшения, а в определенных случаях такие элементы, как машина, интерьер кабинета и т.д.;
  2. манера поведения человека (как сидит, ходит, разговаривает, куда смотрит и т.д.)

Информация о превосходстве обычно так или иначе «закладывается» в одежду и манеру поведения. В них всегда есть элементы, свидетельствующие о принадлежности человека к той или иной социальной группе или его ориентации на какую-то группу.

Эти элементы служат знаками групповой принадлежности и для самого носителя одежды и поведения, и для окружающих его людей. Понимание своего места в группе, в той или иной иерархии, а также положения других людей во многом определяют общение и взаимодействие. Поэтому выделение превосходства какими-то внешними, видимыми средствами всегда существенно.

2. Фактор привлекательности

Действие этого фактора при восприятии человека заключается в том, что под его влиянием какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются другими людьми. Схема действия этого фактора такова, что если человек нам нравится (внешне), то одновременно мы склонны считать его более умным, хорошим, интересным и т.д., то есть опять-таки переоценивать многие его личностные характеристики.

Например, в эксперименте учителям были предложены для оценки «личные дела» учеников и ставилась задача определить уровень интеллекта, планы на будущее, отношения со сверстниками. Секрет эксперимента состоял в том, что для оценки давалось одно и то же дело, но с разными фотографиями — «красивых» и «некрасивых» детей. Красивые дети получили более высокую оценку своих возможностей.

Эти данные подтверждены и в эксперименте американского психолога А. Миллера, который, применив метод экспертных отобрал фотографии людей «красивых», «обыкновенных» и «некрасивых». Затем он показал эти фотографии испытуемым. В их оценке «красивые» превосходили «некрасивых» по всем параметрам.

Многочисленные исследования показывают, что физическая привлекательность влияет на оценку не только когда ее объектом оказываются черты личности, но и когда оценивается конкретный результат деятельности человека. В подтверждение этого А.А.

Бодалев приводит следующий пример. Молодым людям предлагали оценить очерк, написанной женщиной, портрет которой прилагался (в одних группах испытуемых использовался портрет красивой женщины, в других — некрасивой).

Этот очерк оценивали более высоко, когда считали, что его написала красивая женщина.

Итак, чем больше внешне привлекателен для нас человек, тем он кажется лучше во всех других отношениях; если же он непривлекателен, то остальные его качества недооцениваются.

Но всем известно, что в разное время разное считалось привлекательным, что у разных народов свои каноны красоты. Значит, привлекательность нельзя считать только индивидуальным впечатлением, она скорее носит социальный характер.

Поэтому знаки привлекательности надо искать прежде всего не в том или ином разрезе глаз или цвете волос, а в социальном значении того или иного признака человека.

Ведь есть одобряемые и не одобряемые обществом или конкретной социальной группой типы внешности.

Привлекательность — не что иное, как степень приближения к тому типу внешности, который максимально одобряется той группой, к которой мы принадлежим. Знаком привлекательности являются усилия человека выглядеть социально одобряемым. Механизм формирования восприятия по этой схеме тот же, что и при факторе превосходства.

Важно подчеркнуть, что фактор привлекательности сильно влияет на содержание формирующегося представления о человеке только в момент образования первого впечатления. В дальнейшем оценивание этого человека все больше начинает определяться характером взаимодействия с ним и ценностью его дел и поступков.

3. Фактор отношения к нам

Этот фактор действует таким образом, что люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются выше тех, кто к нам плохо относятся. Знаком отношения к нам, запускающим соответствующую схему восприятия, является все, что свидетельствует о согласии или несогласии партнера с нами.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Какие свойства личности помогают и мешают успешному общению

Выявив мнения испытуемых по ряду вопросов, психологи ознакомили их с мнениями других людей и просили их оценить эти мнения. Оказалось, что чем ближе чужое мнение к собственному, тем выше оценка высказавшего это мнение человека.

Это правило имело обратную силу: чем выше оценивался некто, тем большее сходство находили в его взглядах с собственными. Убежденность в этом предполагаемом «родстве душ» была настолько велика, что разногласий с позицией привлекательного лица испытуемые попросту не замечали.

Важно, чтобы во всем было согласие, и тогда включается фактор отношения к нам.

Формирование образа другого человека, первого впечатления о нем осуществляется путем стереотипизации. А.А. Бодалев определяет первое впечатление как сложный психологический феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты, в который входят значимые особенности облика и поведения человека, оказавшегося объектом восприятия.

Систему формирования первого впечатления можно условно представить как «трафарет», который мы прикладываем к другим людям.

Формирование первого впечатления почти всегда означает отнесение индивидом воспринимаемого лица к одной из групп людей в тех «классификациях типов», которые сложились у него в прошлом. Соответствующие нашему стандарту люди воспринимаются нами со знаком «плюс», имеющие существенные отличия — со знаком «минус». Занявшие промежуточное место воспринимаются нейтрально — до определенного действия, после которого первое впечатление меняется.

Стремясь вызвать позитивное первое впечатление, необходимо учитывать все детали, на которые наш партнер по общению сознательно или нет, но обращает внимание.

Задача первого впечатления — быстро сориентироваться в ситуации. Для людей, как социальных существ, главное — определение вопроса о групповой принадлежности партнера. Поэтому можно сказать, что первое впечатление почти всегда правильно. Ошибкой же является то, что стереотипизация вызывает определенную оценку и неизвестных еще пока свойств и качеств, что может привести к неадекватному общению в дальнейшем.

В постоянном общении результаты первого впечатления продолжают действовать. Однако постоянное и длительное общение не может удовлетворяться тем списком приписываемых партнеру черт и свойств, которые сформировались при стереотипизации. Здесь восприятие и понимание партнера происходят на другой основе.

Научитесь влиять на себя и других изучив курсы «Имиджеология», «Этикет и навыки делового общения», «Психология мотивации и влияния» и десятки других по абонементу, со скидкой

Источник: http://www.elitarium.ru/pervoe-vpechatlenie-chelovek-lichnost-partner-sobesednik-harakteristika-obshchenie-privlekatelnost-povedenie-vneshnost-psihologiya/

Первое впечатление, или Что можно сказать о человеке за пару секунд

Этот термин придумали в 1992 году психологи Налини Амбади (Nalini Ambady) и Роберт Розенталь (Robert Rosenthal). Они использовали его при исследовании феномена первого впечатления и социальной интуиции.

Согласно гипотезе, невербальное поведение человека может многое рассказать о нём. Чтобы проверить это предположение, учёные записали 10-секундные видеоролики без звука, на которых преподаватели Гарварда читали лекции.  продемонстрировали незнакомым с педагогами людям и попросили их оценить выступающих по 15 параметрам («тонкие срезы»). Добровольцы судили, насколько лекторы активны, уверены в себе, душевны и так далее.

Затем эксперимент повторили, но демонстрировали уже 5-секундные ролики и другой группе зрителей. Удивительно, но тонкие срезы в обоих случаях практически совпали. Учёные пошли дальше: хронометраж сократили до 2 секунд, а участников эксперимента вновь обновили. Результат повторился.

После этого исследователи попросили охарактеризовать педагогов студентов, которые посещают их лекции и знают их не один семестр. И здесь крылся главный сюрприз.

Тонкие срезы среди студентов и сторонних наблюдателей, которые оценивали преподавателей лишь по коротким «немым» роликам, практически совпали. Это позволило резюмировать:

Люди делают вывод о тех, кого видят впервые, очень быстро, буквально в течение первых 2 секунд общения. При этом их суждение никак не связано с тем, что говорит человек.

Давайте узнаем, какие тонкие срезы делают о нас люди в первые секунды знакомства.

Доверие

Александр Тодоров (Alexander Todorov) и Джанин Уиллис (Janine Willis) из Принстонского университета установили, что люди делают вывод о надёжности собеседника за 100 миллисекунд.

Одной группе показали фотографии незнакомых им людей и попросили оценить степень их привлекательности, компетентности и надёжности. Каждый снимок демонстрировали 0,1 секунды. Другой группе дали те же снимки, но время не ограничивали. В результате оценки участников эксперимента, созерцавших фотографии всего по 100 миллисекунд, совпали с оценками тех, кто рассматривал фото сколько хотел. Особенно сильно корреляция прослеживалась при оценке уровня доверия к личности.

Социальный статус

Исследование голландских учёных показало, что люди используют одежду как социальный маркер, определяющий положение в обществе и уровень дохода индивида. Когда человек носит Tommy Hilfiger, Lacoste или вещи других известных брендов, окружающие думают, что он занимает высокое положение.

В одном из экспериментов участникам показывали видео собеседований претендентов на должность лаборанта в университете. Часть соискателей были одеты в простые белые рубашки, а часть — в сорочки с чётко обозначенным брендом. Но действия и речь всех были идентичны.

Каждому добровольцу демонстрировался только один ролик, после просмотра которого он должен был оценить по семибалльной шкале, насколько тот или иной претендент достоин должности и каков его социальный статус.

Положение в обществе соискателей в дизайнерской одежде оценивали выше, как и их шансы получить работу.

Авторы исследования отмечают, что дизайнерская одежда не влияла на оценку других качеств — надёжности, доброты и прочих. Только статус.

Сексуальная ориентация

Налини Амбади (Nalini Ambady) и Николас Рул (Nicholas Rule) провели исследование, и оказалось, что сексуальную ориентацию мужчины можно определить за 50 миллисекунд.

Добровольцам показывали фотографии мужчин (гетеро и гомо) с сайтов знакомств в произвольном порядке в течение разных временных интервалов. При 50-миллисекундном визуальном контакте с фото точность оценок сексуальной ориентации составляла 62%.

Примерно те же результаты получили при исследовании вероятности определения по лицам сексуальной принадлежности женщин (Rule, Ambady & Hallett, 2009). Причём времени для этого требовалось ещё меньше — 0,04 секунды.

Интеллект

Профессор психологии Университета Лойолы в Лос-Анджелесе Нора Мерфи (Nora A. Murphy) предполагает, что умение смотреть в глаза считается признаком ума. Те, кто при встрече не отводит взгляд, производят впечатление более интеллектуально развитых персон.

Мерфи попыталась определить, по каким критериям люди оценивают умственные способности. Для этого испытуемых поделили на две группы: первых попросили во время разговора, записываемого на видео, наглядно демонстрировать эрудицию; вторым такой инструкции не давали.

Все участники прошли IQ-тест. «Игравшие» вели себя примерно одинаково: держали осанку, делали серьёзное лицо и непременно смотрели в глаза собеседнику. И именно в этой группе зрители чаще всего достоверно определяли уровень интеллекта участников, в том числе низкий.

Визуальный контакт во время разговора — ключ к поведению. Это взаимосвязано с оценкой интеллекта, которой можно манипулировать, если не прятать глаза.

Помимо этого, есть и другие стереотипы, формирующие представление об уме человека. Например, ношение солидных очков.

Если же вы хотите быть, а не казаться, прочтите статьи «Как стать умнее» и «Три способа стать умнее».

Распущенность

Британские учёные установили, что женщины с татуировками на видных частях тела воспринимаются как более распущенные (любящие временами крепко выпить и ведущие беспорядочную половую жизнь).

Авторы исследования Вирен Свами (Viren Swami) и Адриан Ферхэм (Adrian Furham) показывали участникам эксперимента фотографии женщин в купальниках. У одних из них тату были на животе, у других — на руках, у третьих и там и там, а у четвёртых их не было. Добровольцев просили оценивать женщин по трём параметрам:

  • моральная устойчивость;
  • употребление алкоголя;
  • физическая привлекательность.

Чем более татуированной была женщина, тем менее привлекательной и целомудренной её считали. «Девушка с татуировкой в глазах общественности — это пацанка, которая любит алкоголь, крутые тачки и внимание мужчин», — подытожили учёные.

Лидерство

Альберт Маннес (Albert E. Mannes) из Уортонской школы бизнеса Университета Пенсильвании выяснил, что лысым мужчинам приписывается доминирование, они воспринимаются как лидеры, способные успешно руководить коллективом.

Учёный провёл ряд экспериментов. В ходе одного из них он демонстрировал фотографии мужчин с волосами и без. Персоны на фото были одного возраста и в одинаковой одежде. Добровольцы должны были взглянуть на снимки и сказать, кто из мужчин более сильный в моральном и физическом плане. Пальма первенства досталась лысым.

Успех

Группа британско-турецких исследователей установила, что люди в костюмах, сшитых по индивидуальному заказу, производят впечатление более успешных в карьерном плане.

К такому выводу исследователи тоже пришли в ходе экспериментов с фотографиями. Добровольцам было достаточно 5 секунд, чтобы сделать вывод.

Если вы хотите улучшить имидж и выглядеть в глазах окружающих более успешным, носите одежду, сшитую по индивидуальному крою хорошим портным.

Также в исследовании говорится, что женщины в сексуальных юбках и блузках с глубоким декольте воспринимаются как работницы с более низким статусом, чем женщины, строго соблюдающие дресс-код. Учёные связывают это с тем, что закрытое тело — признак власти. Испокон веков представители силовых структур носили закрытые одеяния.

Потенциал

В 2011 году канадские исследователи пришли к такому выводу: в глазах окружающих мужчины, отдающие предпочтение классическому деловому костюму, быстрее добиваются славы, денег и успеха, чем приверженцы стиля кэжуал.

Участникам эксперимента показывали фотографии моделей. Часть из них были в элегантных костюмах, а часть в простых повседневных вещах. Добровольцев просили предсказать, кем будут работать люди на фото и какая судьба их ждёт.

В результате мужчинам в джинсах и свитерах приписывали более низкую заработную плату и должности, даже если они сидели в кожаных креслах в шикарных кабинетах.

И напротив, о лицах в строгих костюмах судили как о «королях жизни»: у них будет много денег, они быстро добьются успеха.

Авантюризм

Сотрудники Даремского университета обнаружили связь между походкой и жаждой приключений. По их мнению, свободная и непринуждённая поступь говорит об экстраверсии и склонности к авантюрам. В то время как дёрганая походка присуща невротическим личностям.

Выводы были сделаны в ходе эксперимента, где студенты смотрели видеоролики с идущими людьми.

Как видите, народная мудрость «встречают по одёжке» имеет научные обоснования. При этом первое впечатление, произведённое человеком, нередко остаётся окончательным.

А на что вы обращаете внимание при знакомстве и почему? Расскажите в комментариях.

Источник: https://lifehacker.ru/pervoe-vpechatlenie/

Секреты успеха!

Не зря говорят, что у тебя не будет второй возможности произвести первое впечатление. Люди бессознательно оценивают нового для себя человека по тому, как тот выглядит, что говорит и какие невербальные сигналы посылает.

Причем вовсе не факт, что первое впечатление о человеке будет правильным или справедливым. В то же самое время именно первое впечатление — самое стойкое. Порой мы из-за неверного первого впечатления о человеке можем быть к нему предвзятыми.

Сегодня мы поговорим о том, как произвести первое впечатление.

Согласно данным множества тестов, проводимых исследователями выяснилось, что первое впечатление о человеке, как правило, достаточно точно соответствует действительности. Многое мы понимаем на интуитивном уровне.

По разным данным на то , чтобы сформировать отношение к человеку, которого вы никогда не видели, вам может потребоваться от нескольких секунд до нескольких минут.

Причем, степень привлекательности человека может быть определена буквально в первые три секунда общения.

На наше первое впечатление влияет то, как собеседник выглядит, что он говорит и его манеру держаться и даже то, что написано на его визитке.. Поэтому если у тебя есть желание развивать полезные связи, то еследует задуматься о том, какое впечатление ты производишь на других людей.

Как произвести первое впечатление

Как правило, люди более склонны общаться и дружить с теми, кто на них похож. Привычки, характер и даже внешность. Возникновение симпатии к вам зависит от схожести характера, жизненных ценностей. Существует даже так называемая техника присоединения (подстройки) под собсеседника, которая подразумевает, что вы копируете позу, жесты и так далее.

Этим активно пользуются менеджеры по продажам и опытные переговорщики. Все это работает на подсознательном уровне, поэтому это можно смело считать техникой манипулирования. Автор этой статьи не является сторонником того, чтобы понравиться всем и тем более такими не вполне этичными манипулятивными методами. Но в общем случае лучше производить на людей благоприятное впечатление, а не отталкивать их от себя.

Для этого есть ряд способов. Это общие правила первого впечателния.

Внешний вид человека

Внешний вид делового человека многое о нем говорит. Даже если ты никогда не носишь деловые костюмы, то это можно понять. Пусть они сами носят свои зауженные брюки. Но это не означает, что ты должен выглядеть как попало. Не зря в народе есть поговорка о том, что встречают по одежке, а проважают по уму.

Здесь играют свою роль многие детали. Допустим, ходишь ли ты бритым или нет. Если отращиваешь бороду, то следишь ли ты за ней (это не так уж и просто, как кажется на первый взгляд). Моешь ли голову, начищена ли обувь, отклажена и постирана ли рубашка. Можно одеваться довольно недорого, но при этом опрятно и стильно. Кроме того, одежда должна быть уместной в том обществе, куда ты пришел. Иначе — печаль беда.

Одежда и внешний вид реально могут стать причиной успеха или не успеха. Например, когда я пришел на зачисление в вуз, декан выгнал одну девушку из-за того, что она пришла на зачисление с голым пупком (в летнем виде, почти пляжном). Когда ты сам собственник своей фирмы ты можешь ходить хоть в трусах по ней, если это не вредит психике твоих сотрудников и не мешает заключению деловых контрактов. Но все-таки одеваться нужно в соответствии с обстановкой и здравым смыслом.

Эксперты отмечают, что важной частью при формировании первого впечатления является ухоженное, доброжелательное лицо, которое излучает спокойствие, уверенность в себе и оптимизм. А улыбка на лице на уровне рефлексов вызывает положительные эмоции у твоих собеседников.

Не менее важна и прическа, а также осанка. Хорошая осанка делает тебя более привлекательным для противоположенного пола. Осанка — это показатель высокой или низкой самооценки.

Тут нужно почитать статьи: как обрести уверенность в себе, заняться повышением самооценки, а также обратить внимание на позитивный настрой. Но нужно работать и над самой осанкой. Здоровье — залог успеха. Для хорошей осанки нужен крепкий мышечный корсет.

Начинай заниматься любительским спортом.

Жесты и другие невербашльные сигналы рассказывают твоим партнерам о твоем моральном состоянии, настроении и даже о темпераменте. Разумеется более предпочтительными являются открытые жесты и открытые позы, которые покажут, что ты относишься к партнеру доброжелательно, хочешь с ним общаться. Не скрещивай руки и ноги, не сжимай кулаки, не закрывай лицо руками.

То есть лучше, если ты будешь максимально открытым для собеседника. Жестикуляция желательно должна быть плавными. Руки должны быть на виду, голова немного приподнята. Многочисленные исследования указывают на то, что положение тела прямо влияет на гормональный фон, а следовательно и на успех твоих преговорах. Лучше занять уверенную позу.

В итоге ты будешь вести себя более уверенно и спокойно, чем если ты изначально сядешь в закрытой или неудобной позе.

Голос и первое впечатление

То, что мы говорим и как мы говорим — многое может о нас рассказать. Интонации в речи имеют важное значение. У каждого из нас от природы уникальный голос. И им можно научиться управлять. Я слашал, что голос можно ставить.

Сликшком визгливый голос может на подсознательном уровне говорить о том, что перед нами стоит истеричка или личность с нестабильной нервной системой. Звонкий, живой и громкий голос говорит о позитивном настрое человека и о его жизнерадостности. Чрезмерно спешная речь может указывать на недостаточную уверенность в себе. Слишком вялый голос может указывать на усталость человека или на то, что он растяпа. Ни то ни другое не красит делового человека.

Помимо тембра голоса на наше впечатление о человеке складывается из качества его речи. То, какие слова он употребляет, есть ли в его речи мат, какого качество дикции — все это указывает на уровень образования, интеллекта и умственного развития.

Говори только правду, не обманывай. Будь открыт, честен и откровенен

Хорошая практика — когда ты не только красиво говоришь и хорошо выглядишь, но и когда ты честен с окружающими и ведешь себя по отношению к ним этично, а действия твои вообще моральны, этичны и соответствуют высоким ценностям.

То есть не лжешь и не пытаешься пользоваться манипуляциями. Все это дает плюс один тебе в карму. Кроме того, когда люди ведут себя нечестно или пытаются солгать их собеседники на подсознательном уровне чувствуют это.

Может быть они этого осознаенно и не поймут, но их интуиция будет им подсказывать — что-то здесь не так.

Но даже если у кого-то и удается вводить людей в заблуждение, то это в любом случае потом «всплывет». Например, во время самопрезентации при прохождении собседования при приеме на работу не следует скрывать свои плюсы и минусы. Они все равно станут явными, когда ты попадешь на ту или иную должность и тебя уволят, если это будет критично. Если это не критично, то тебя примут на эту работу даже если ты сразу заявишь о своих особенностях. Как говорил Сократ, все тайное станет явным.

Умейте слушать своего собеседника. Люди любят людей, которые их с искренним интересом слушают. Нужно быть благодарным слушателем, но при этом не стоит перебарщивать с любезностью. Когда человек начинает лебезить — это выглядит просто отвратительно.

В любой ситуации не стоит терять чувство собственного достоинства, даже если к вам на работу пришел в гости высокопоставленный чиновник. Ко всем людям нужно относиться с уважением, но не следует скатываться до лизоблюдства.

Вообще мастером того, как заводить хорошие знакомства и эффективно общаться был Дейл Карнеги. Рекомендую ознакомиться с его историей успеха и книгами.

При нетворкинге (создании новых полезных связей) не стоит становиться чрезмерно навязчивым. Это может стать минусом в вашу карму.

В итоге можно сказать, что у нас действительно вряд ли будет возможность второй раз оставить первое впечатление. Как правило, именно первое впечатление определяет наше отношение к человеку на долгие годы вперед.

И если мой однокурсник на первом курсе спал в ванной пьяный, то я к нему спустя 10 лет и продолжают относиться как к раздолбаю и балбесу, хотя за 10 лет человек мог уже трижды поменяться в любую сторону. Не всегда первое впечатление является правдивым. Поэтому следует предпринимать усилия, чтобы не казаться другим хуже, чем ты есть на самом деле.

Кроме того, зная этот психологический феномен, следует оценивать людей по их конкретным делам, а не по тому, как он выглядел, когда ты его впервые увидел.

Источник: http://qobiz.ru/pervoe-vpechatlenie-o-cheloveke-kak-proizvesti-pervoe-vpechatlenie/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Школа психологии