Что такое манипуляция людьми

Как распознать манипуляцию – основные приемы и противодействие

что такое манипуляция людьми

В народе такое явление как манипуляция трактуется как скрытое управление поведением человека для достижения собственных целей. Манипулятор специально, а порой и неосознанно применяет обманные пути для того, чтобы нейтрализовать или подчинить себе волю «объекта». Для него не важно, какими путями будет достигнута цель – главное чтобы ситуация разрешилась в его пользу.

Воздействуя на человека, манипулятор использует такие его качества, как порядочность, обязательность, добросердечность. Вот почему тем, кто старается жить правильно, бывает трудно определить, и еще сложнее – противостоять манипулятору. А сделать это обязательно нужно! Главное знать как. 

Основные приемы манипуляции

Манипуляторы действую по-разному. Но мы выделим три самых распространенных способа:

 1. Активная манипуляция. Ваш манипулятор пытается занимать позиции лидера, беспрекословного авторитета, который намного опытнее и умнее вас. Чаще всего они оказывают давление, используя свой социальный статус: начальник, родитель, преподаватель.

2. Пассивная манипуляция. Здесь все с точностью наоборот – ваш манипулятор занимает позицию беспомощного, обидчивого, и не очень далекого человека. Основное оружие здесь – жалость, которая заставляет окружающих ему помогать, а то и вовсе и брать часть работы на себя.

3. Соревнующаяся (смешанная) манипуляция. Здесь оппонент занимает позицию как пассивного, так и активного манипулятора. У него какой-то определенной цели – главное сам процесс «игры». Общество таким человеком уже само по себе является соперником.

На кого направлены манипуляции?

На последовательных и обязательных

Люди всегда и во всем стараются быть последовательными (порой даже вопреки собственным интересам) – а это хорошая приманка для манипулятора. Никому не хочется зарабатывать репутацию непостоянного и ненадежного человека. А именно таким и представляется в глазах общественности тот, у которого слово не отвечает его поступкам.

Основные признаки манипуляции здесь: «Ну ты же обещал», «Мы на тебя так надеемся!».

Вопреки ли своей воле или по собственному решению, человек выполнит все указания, которые дал ему манипулятор.

На открытых

Чем больше вы рассказываете о себе, тем больше становитесь уязвимы для манипулятора. Именно играя на слабостях, интересах и тайнах человека, он может достичь желаемых целей.

Типы собеседований: как себя вести и как реагировать на провокационное поведение рекрутера >>

На признательных

Подразумевается, что если нам однажды сделали что-то хорошее, то и мы в свою очередь тоже будем обязаны сделать это в ответ. А кому хочется, чтобы его считали жадиной или неблагодарным? Вот тут манипуляция может процветать.

Принося с буфета кофе, распечатав важный документ, или просто пару раз заступившись за вас на совещании, манипулятор начнет просить о более масштабных ответных действиях – подменить или прикрыть на работе, поменяться отпусками, выполнить сложное задание, занять денег в конце концов Человек в таком случае попадает в весьма неудобное положение – с одной стороны, совершенно не хочется делать то, о чем вас просят, а с другой – прослыть неблагодарным эгоистом тоже не хочется.

Как себя обезопасить?

Рассмотрев основные признаки и виды манипуляций, обратимся к способам борьбы с ней. Обычно людьми манипулируют, чтобы заставить чувствовать себя недостаточно хорошим, а значит, готовым подчиниться чужой воле и отказаться от своих прав.

Нами пытаются манипулировать и на работе, и в семье, и в кругу друзей и знакомых. Незнакомые люди тоже могут могут пытаться манипулировать, с целью получить чо-то от вас: что-то купить, заплатить за дополлнительную услугу, обмануть или даже вымогать взятку.

Обдумайте ваши отношения с манипулятором, ответив на такие вопросы:

  1. Проявляет ли он ко мне искреннее уважение?
  2. Насколько обоснованы его ожидания и требования?
  3. Насколько сбалансированы наши отношения или только один из нас в них вкладывается, а второй получает выгоды?
  4. Не мешают ли мне эти отношения хорошо относиться к себе?

Если хоть один из этих ответов имеет негативный оттенок, время идти в бой, используя нижеприведенные рекомендации.

Как не стать жертвой мошенников на рынке труда >>

Пассивные способы

Также как в манипуляции, защита от нее делится на активную и пассивную. Пассивную следует применять тогда, когда вы не хотите открытого конфликта или не до конца готовы ответить вашему обидчику. Какие действия можно отнести к пассивной защите?

  • Поменять тему разговора или проигнорировать слова манипулятора, пропускать просьбы мимо ушей;
  • Притвориться «тугодумом», который никак не возьмет в толк, что же от него хотят;
  • Вначале согласиться с манипулятором, затем задать уточняющий вопрос, тем самым побуждая его продолжить речь и выигрывая время для обдумывания ответа.

При пассивной защите очень важно спокойствие. В противном случае манипулятор все же почувствует вашу уязвимость, и будет стремиться во что бы то ни стало увеличивать свое давление и заставлять делать так, как выгодно ему.

Собеседование: как отличить стресс-тест от хамства? >>

Чтобы сохранить спокойствие при общении с манипулятором, используйте такие упражнения:

  • Абстрагируйтесь от его слов, и сконцентрируйтесь на чем-нибудь отстраненном.
  • Мысленно уменьшите рост собеседника, это поможет почувствовать собственную значимость и силу, которую не сможет пробить какой-то «маленький челочек».
  • Выдерживайте паузу в разговоре с манипулятором, чтобы оценить все за и против, и взвесьте, хотите ли вы продолжать обсуждение и достичь более справедливой договоренности, или же лучше вообще сказать «нет». Это поможет вам сконцентрироваться и либо продумать грамотный ответ, либо наоборот, избежать глупого или грубого высказывания. Вы сохраните контроль над ситуацией, всего лишь сказав: «Я подумаю над этим». Это очень действенные слова! И помните, что невозмутимость – лучшее оружие против любого агрессора.

Активные способы

Активная защита применяется тогда, когда вам терять уже нечего или вас не связывают рабочие и прочие отношения, либо связывают не сильно.

Главное в использовании активной защиты – определенный психологический настрой: следует прямо, открыто и решительно говорить манипулятору о том, что вы думаете. При этом либо расставлять все по полочкам, задавая противнику открытые вопросы типа: «Говорите прямо, что от меня требуется», либо перейти к ответной манипуляции.

То есть делать вид, что вам неведомо, что вами манипулируют, и начать ответную игру, впоследствии завершив ее «лобовым ударом», который полностью лишит манипулятора психологического превосходства. Дайте понять, что вы не так просты, как кажетесь, и тоже имеете свой голос и свои права.

Но, решив дать отпор обидчику, заранее подумайте о безопасности своих позиций. Сохраняйте чувство собственного достоинства, привлеките других людей как свидетелей или для поддержки, позаботьтесь о письменных доказательствах недопустимого поведения обидчика.

Столкнувшись с психологическим или физическим насилием, проконсультируйтесь с юристами или другими ответственными лицами. Противостоять обидчику нужно сообща.

Вымогают взятку — что делать? >>

Порой манипуляторы доходят до прямых издевательств, пытаясь запугать жертву или причинить ей вред. Самое важное, что здесь надо помнить: подобные люди цепляются к тем, кого считают слабаками.

Пока ты пассивен и уступчив – ты для них потенциальная жертва. При этом в душе многие из этих обидчиков трусливы. И как только намеченная жертва начинает проявлять твердость и отстаивать свои права, манипулятор чаще всего отступает.

Это правило работает в любом сообществе – в школе, в семье, на работе.

И самый главный совет: придерживайтесь в жизни ассертивного поведения, и тогда никакой манипулятор вам не страшен. Цель ассертивности – отстаивать свои права без нарушения прав других людей. Основные черты, характерные для такого поведения, можно сформулировать в виде неких внутренних установок: 

– Я имею право быть самим собой и не подстраиваться под других.  – Я имею право говорить «да» или «нет».  – Я имею право открыто выражать свои чувства и убеждения.  – Я имею право менять свое мнение.  – Я имею право сказать «Я не понимаю».

  – Я имею право не брать на себя ответственность за проблемы других людей.  – Я имею право просить о чем-то других.  – Я имею право быть нелогичным, принимая решения.  – Я имею право, чтобы меня слушали и серьезно ко мне относились.

 

– Я имею право делать ошибки и чувствовать себя комфортно, признавая их.

А все вместе эти установки сводятся к элементарному уважению. Тотальное уважение – это одновременно уважение к себе и к окружающим. Первое избавляет вас от притязаний манипуляторов, второе – от того, чтобы самому скатиться до таких действий. Уважение всегда бесстрашно.

Источник: https://www.molnet.ru/mos/ru/family/o_136126

9 манипуляций, которые руководители применяют к сотрудникам

что такое манипуляция людьми

Манипулятивные методы влияния на людей остаются излюбленными на работе. Если руководитель хорошо изучил коллег и подчиненных, а также их типичные реакции, то может с легкостью получать желаемое. Одно дело, когда вы осознанно подчиняетесь манипуляциям, совсем другое — когда вы даже не подозреваете об обмане.

Work.ua публикует самые распространенные манипулятивные приёмы, которые можно встретить на работе. Проверьте, знакомы ситуации?

Манипулятивные приёмы

Часто эти реакции родом из детства, поэтому в основе наиболее эффективных манипулятивных приёмов лежат типичные фразы, которые когда-то произносили родители. Схожесть легко можно увидеть на примерах.

1. Давление на жалость

В детстве: «Ты собираешься на вечеринку, а бабушка плохо себя чувствует! Останься дома, поухаживай за ней, больше некому».

Сейчас: «Конечно, вы сейчас в отпуске, но у нас намечается очень важный проект, и без вас тяжело будет выполнить всё качественно. Получится вечером выйти в скайп?»

Согласно теории Эрика Берна в таком послании на явном уровне общаются двое коллег–«взрослых», а на скрытом — начальник становится на позицию «ребёнка», который просит «родителя» помочь ему. Редко кто упустит возможность почувствовать себя спасителем в такой ситуации. Чувство собственной значимости — одна из самых ненасыщаемых человеческих потребностей.

2. Игра на чувстве вины

В детстве: «Как безответственно с твоей стороны идти на вечеринку, когда бабушке плохо! Мы из сил выбиваемся, а тебе лишь бы развлекаться!»

Сейчас: «Вы и так в отпуске, а у нас горячий сезон, у вас получится хотя бы в скайп выйти?»

Ситуация та же, но послание другое. В этом случае позиция начальника родительская, а подчинённому достаётся роль «ребёнка», непослушного и виноватого. Конечно, чтобы заслужить любовь и признание «родителя», «ребёнок» откажется от удобного времени отпуска, выйдет сверхурочно и будет пахать за троих.

3. Сравнение

В детстве: «Маша на одни пятёрки учится, а у тебя даже по рисованию четвёрка!», и в обратную сторону: «Ну и что, что все списывали, а если все с крыши прыгать будут?»

Сейчас: «Ваши показатели хуже всех в отделе, вам следует больше стараться» или «Такую глупую ошибку иногда допускают неопытные сотрудники, но от вас я этого не ожидал!»

Ситуации оценивания и сравнения, когда они не в нашу пользу, крайне неприятны. Этот приём давно перестал быть тайным: доски «Лучший работник месяца» и утечки результатов ассессмента — тоже приёмы управления, основанные на сравнении. Конечно, всем хочется быть лучше прочих, сколько бы психологи, философы и любители глубокомысленных статусов в соцсетях ни утверждали, что сравнивать себя сегодня нужно только с собой вчера.

4. На слабо

В детстве: «Тебе никогда не поступить в этот вуз!»

Сейчас: «Клиент сомневается, похоже, не очень доверяет твоему опыту, может, поручить это кому-то другому?»

Хорошо работает с людьми, которые любят проявить себя в экстремальной ситуации. Когда всё спокойно и размеренно, они скучают, выполняют работу спустя рукава. Зато в ситуации форс-мажора они способны проявить свои лучшие качества. Скепсис со стороны начальства подстегнёт такого сотрудника всем назло доказывать свой профессионализм, упорство и целеустремлённость. Такой подход грубоват, поэтому руководители часто используют третье лицо, чтобы донести до сотрудника свои сомнения в его силах.

5. Лесть

В детстве: «Ты самый умный! Никто не сделает это лучше тебя!»

Сейчас: «Я не могу доверить это важное задание никому, кроме вас».

Создавая какой-то образ в глазах окружающих, мы хотим выглядеть целостной, непротиворечивой личностью и стараемся действовать последовательно. Чья-то вера и поддержка могут зарядить энергией и придать сил. Лесть к тому же может использоваться для навязывания своей точки зрения: «Вы же такой умный и понимаете, что самым лучшим вариантом было бы».

Коммуникативные приёмы

Помимо открытой манипуляции, можно встретить еще и скрытую — так называемые коммуникативные приемы. Силу такого воздействия можно почувствовать не только на работе, а еще и в рекламе, при продажах и в других ситуациях.

1. Описательная похвала

Пример: «Вы отлично выступили с презентацией, нашли убедительную аргументацию, использовали разные источники, сразу видно, что потрудились».

Описательная похвала относится к приёмам, которые педагоги и психологи рекомендуют родителям.

От обычной она отличается тем, что относится не столько к результату усилий (от похвалы за результат может появиться страх не достигнуть лучшего результата в будущем) и личности самого человека (я и так хорош, зачем мне ещё напрягаться?), но к тем усилиям, которые он приложил, чтобы достигнуть результата. Простого «Хорошо!» или «Молодец!» недостаточно, чтобы мотивировать сотрудника действовать в нужном направлении. А вот если описать конкретные действия, в следующий раз человек будет стараться ещё больше.

2. Вы-предложения

Пример: «Если вы будете придерживаться этого плана, сможете увеличить продажи на 30%».

Для налаживания эффективного рабочего диалога используют тактику «Вы-предложения», ведь человеку прежде всего интересен он сам и то, что он сможет получить. Психолог Алан Пиз называет это одним из принципов человеческой природы. Для сравнения — менее эффективная фраза: «Я разработал этот план и хочу внедрить его в работу, рассчитывая на 30-процентное увеличение продаж».

3. Принцип Бенджамина Франклина

Пример: «В прошлый раз вы выручили весь отдел, я так благодарен вам, можете взглянуть на этот отчёт и сказать своё мнение?»

Принцип Бенджамина Франклина гласит: охотнее нам навстречу идут те, кто уже оказывал помощь раньше. Из-за этого часто возникает ситуация, что больше срочной работы сваливается на более лояльных сотрудников. Однако есть и принцип взаимного обмена, который заключается в том, что хорошее действие в отношении кого-то рождает ответное желание сделать что-то хорошее.

4. В терминах цели

Пример: «В следующий раз, прежде чем отправить предложение, посмотрите похожие у других компаний, это позволит вам сделать наше предложение более конкурентоспособным».

Когда руководитель указывает на ошибки сотрудника или даёт какое-то задание, при этом говорит о цели, избегая частицы «не» и формулируя критерии достижения.

Это и есть самые распространенные приемы манипуляций. А теперь давайте подумаем вместе: если вы понимаете, что вами манипулируют, стоит ли доверять руководителю так же, как прежде? Вместе с риторическим вопросом-советом, Work.ua также советует разобраться со своими бессознательными установками и становиться менее чувствительными к простым манипуляциям.

Возможно, кому-то будет полезно перестать обманывать себя, быть увереннее в себе и научиться говорить «нет», чтобы перестать быть жертвой манипуляций. А тем, кому нравятся игры манипуляторов стоит напомнить, что жизнь без обмана проще, понятнее и экономит время.

Источник: https://www.work.ua/ru/articles/career/1209/

Манипуляция: понятие, предпосылки, причины, особенности

что такое манипуляция людьми

Данная статья рассмотрит следующие вопросы:

  • признаки и особенности манипуляции в качестве вида психологического влияния, а также причины ее широкого использования в современном мире;
  • главные технические приемы манипулятивного влияния;
  • ряд манипулятивных приемов, применимых в деловом общении;
  • ряд признаков манипуляции в ходе общения, а также тактика защиты от нее.

Данная статья поможет распознать манипуляцию и применять защиту от нее.

Определение 1

Под манипуляцией понимается вид психологического воздействия одного индивида на другого для того чтобы последний выполнил волю первого.

Манипуляция в деловом общении часто используется во время переговоров, в ходе управления.

Замечание 1

Отмечено, что в современной бизнес сфере в России чуть ли не нормой считается использование в работе мошенничества. Зарегистрировано множество случаев недобросовестного ведения дел в предпринимательской деятельности, таких как нарушение условий заключенных контрактов, мошенничество, подделка финансовых документов и т.д.

Во время осуществления большинства недобросовестных операций в определенный момент происходит непосредственный контакт участника махинации с представителем обманутой стороны.

Исходя из этого, можно сказать, что введение в заблуждение другого человека при помощи манипулятивного воздействия – составная часть операций недобросовестного предпринимательства.

Осведомленность в вопросах манипулятивного воздействия, его специфики и механизмов может помочь в противостоянии мошенничеству, а также позволит грамотно построить стратегию защиты против них.

Манипуляция: определение, цели и особенности

Понятие «манипуляция» произошло от латинского слова «manipulus», что означает пригоршня. Первое его значение – ручное управление или ручное действие. В будущем данный термин получил переносное значение и уже имел значение акта влияния на людей, в основе которого находится скрытое управление их поведением. В качестве объектов действия уже были не предметы, а люди. И действия выполнялись уже не руками, а с помощью иных средств.

Е. Л. Доценко дала наиболее полное определение манипуляции. Она обозначила ряд основных признаков манипуляции:

  • родовой признак, который заключается в психологическом воздействии;
  • другой человек воспринимается манипулятором как средство достижения личных целей;
  • желание получить односторонний выигрыш;
  • факт воздействия и его направленность имеют скрытый характер;
  • манипуляции свойственно использовать психологические силы, играть на слабостях.

Определение 2

Манипуляция – это форма психологического воздействия, которая исполняется искусно и ведет к скрытому желанию у другого человека намерений, которые не совпадают с его желаниями, имеющими актуально существующий характер.

Важно отметить, что манипулятор делает все возможное, чтобы адресат воспринимал данные мысли, решения, чувства и действия как свои собственные, а не навязанные извне, а также считал себя ответственными за них.

Современная литература по психологии манипулирования раскрывает разные аспекты манипуляции и определяет ее как:

  • вид духовного воздействия или скрытого господства, которое осуществляется насильственным путем;
  • главенство над духовным состоянием, влияние на изменение внутреннего мира;
  • обманчивое косвенное влияние в интересах манипулятора;
  • скрытое воздействие на совершаемый выбор;
  • толчок к конкретному поведению при помощи обмана или игры на возможных слабостях другого человека;
  • отношение к другому человеку, как к объекту, орудию или средству;
  • латентное принуждение, программирование намерений, мыслей, отношений, чувств, установок и поведения;
  • влияние и контроль, использование другого в виде объекта или вещи.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как меня это бесит

При интеграции указанных признаков становится ясно, что в понимании сущностного содержания манипуляции выделяется ряд важнейших признаков:

  • идея ловкости и искусности приемов влияния;
  • идея неявного скрытого влияния;
  • идея сохранения иллюзии независимости объекта манипулятивного влияния;
  • идея превращения объекта манипуляции в податливое и послушное орудие;
  • идея отрицательной оценки манипулятивного влияния.

Манипулятор решает за адресата воздействия то, что ему делать и пытается воздействовать на его цели в своих интересах.

Основное особенностью манипуляции является то, что нельзя сразу обнаружить факт манипуляции. Часто человек понимает, что не сам принимал решение, а действовал в чужих интересах, спустя очень долгое время. Главными признаками манипуляции являются обман и ложь. Если у человека что-либо отняли при помощи силы или принуждения, то это не может считаться манипуляцией. А если человек сам что-то отдает и даже просит принять его дар, то это может быть манипуляцией.

Предпосылки манипуляции

Манипуляция как и любой психологический феномен не могла возникнуть сама по себе. Есть определенные силы и условия, способствующие или прямо вызывающие ее к жизни. И всегда есть люди, активная позиция которых запускает эти силы и условия.

Корнями в древность уходит общечеловеческий контекст манипуляции.

Скорее всего, манипуляция очень старое явление. Еще Библия содержит первое письменное упоминание о случаях манипуляции.

Пример 1

Это ситуация, когда коварный змий пытался соблазнить Еву и тем самым нарушить наказ Господа и вкусить запретный плод с дерева познания, добра и зла, он шептал: «Вкусите и будете, яко боги», а не говорил: «Восстаньте против Господа». Тем самым он разжигал желание в Еве попробовать запретный плод. Ева сама захотела нарушить запрет, ее никто не заставлял. Итог этой истории всем известен – изгнание из рая.

Хитрость, уловка, интрига в древнем фольклоре и мифологии было принято считать почитаемыми поступками. Так, к примеру, хитроумный Одиссей и троянский конь, Иван-царевич и серый волк, Лиса Патрикеевна, все эти герои были хитры и затевали интриги.

Мифологическая и сказочная культурная сторона не только получает благосклонное отношение к хитростям и уловкам, но и делает их поощряемыми добродетелями. Общекультурный фон воспринимает борьбу в качестве ценности и хитрости, как пример возможного средства ее ведения.

Так понятие хитрость вполне можно заменить понятием манипуляция, смысл остается прежним.

Если рассматривать манипуляцию с точки зрения социального контекста, то феномен состоит в разделении общества на «мы» и «они», «свои» и «чужие». Во время осуществления механизма социального расслоения, в обществе одновременно формируются важные и достаточные предпосылки манипуляции. Самые благоприятные из них создаются во время перехода к рыночной экономике.

Еще один вид контекста манипуляции – это межличностный контекст. Межличностный уровень во время живого общения позволяет реализовать две тенденции – общечеловеческую и социальную. Под общечеловеческой тенденцией понимается пересечение устремлений к объединению людей на почве интимного родства «Я – ТЫ».

В основе социальной тенденции лежит использование человека как средства удовлетворения своих интересов. И тут возможно превращение в соперников равноценных субъектов общения.

И в ситуации, когда во время общения не представляется возможным переиграть соперника, а подавить его еще невозможно, то появляются предпосылки для появления манипуляции.

Главной особенностью манипуляции является то, что человек воспринимается во время психологического воздействия, как вещь. И в этом состоит основное различие между манипуляцией и актуализацией. Э. Шостром, американский психолог и представитель гуманистического направления, говорил, что различие манипулятивного и актуализационного отношения к людям состоит в различии отношений «Я – ЭТО» от «Я – ТЫ».

По его мнению, во время манипуляции межличностные отношения выстраиваются по принципу «ЭТО – ЭТО». То есть когда человек в другом видит «ЭТО» (вещь), то и сам неизбежно становится «ЭТИМ» (вещью). Так, вещь можно расчленить, ей можно манипулировать, не нанося вред ее природе. Но совсем иначе дела обстоят с человеком. В отличии от манипуляции вещью, манипуляция человеком наносит ему вред, происходит деформация личности.

И если раньше было мало случаев применения манипуляции в виде психологического воздействия, то сегодня видно, что манипуляция становится тотальным явлением.

Э. Фромм, известный социальный психолог, рассматривал манипуляцию в условия рыночной экономики. Ей свойственно воспроизводить манипулятивные отношения в массовом порядке, переносить рыночные отношения в область межличностных отношений.

По мнению Фромма, самым распространенным в современном западном обществе типом социальной ориентации является рыночная ориентация, обладающая глубинным отношением к себе и другим как к товару. И ценность данного товара измеряется меновой стоимостью.

И так как товар является вещью, с которой возможна манипуляция, то тут манипуляция начинает восприниматься как всеобщее и привычное явление, и так ее перестают замечать.

Замечание 2

Есть специальная литература, которая обучает технике манипуляции. Существуют литературные издания, которые выпускают книги под такими названиями, как: «Манипулирование во время деловых переговоров», «Как оказывать влияние на людей», «Как научиться управлять людьми» и т.д.

Самое интересное в этом, что читатели сами даже не подозревают, что приобретая такую литературу, становятся жертвами манипуляции сами, так как манипуляция имеет деструктивный характер не только для того, на кого она направляется, он и, конечно, для самого манипулятора.  

Особенность внутриличностного контекста манипуляции заключается в не целостности внутреннего мира личности. Он характеризуется внутренней множественностью «Я». Внутриличностное «Я» является многоголосым хором стремлений, намерений, сомнений, желаний, надежд и т.д.

Одна сторона их обусловлена высокими человеческими потребностями, а другая, напротив, невротическими потребностями, такими как, например, желание в доминировании, контроле, самоутверждении за чужой счет.

И тут основными предпосылками к манипуляции выступают не целостность внутреннего мира, противоречия между внутренними побуждениями, желаниями и возможностями.

Причины возникновения манипуляции

Специалисты, занимающиеся вопросами манипулятивного влияния, выделяют ряд психологических причин, которые способствуют появлению манипуляции как явления. Среди них выделяются внутриличностные конфликты, недоверия другим людям, неумение любить, страх перед тесными межличностными контактами, ощущение беспомощности, желание одобрения со стороны других.

Э. Шостром рассказал о деструктивности манипуляции в своей работе «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор». Сравнив манипуляцию и актуализацию, Шостром нашел ряд причин манипуляции, которые находятся в области психологии. И среди них отмечаются:

  • недоверие как к себе, так и к другим, которое приводит к бесконечному стремлению осуществлять контроль ситуации, управлять ей. К примеру, руководитель-манипулятор, который не доверяет своим сотрудникам, может разрабатывать предписания и требовать их четкого выполнения, тем самым лишая своих сотрудников права действовать самостоятельно;
  • замена любви, которую сложно получить, властью, которою можно получить насильственным путем. Тут есть место лже постулату: чем человек совершеннее и лучше, тем он достойнее любви. Многие люди соглашаются вместо признания-любви получать признание-подчинение;
  • манипуляция людьми происходит, демонстрируя свою пассивность. Основной причиной данной манипуляции является чувство беспомощности перед жизненными неурядицами;
  • желание скрыться от открытого общения и страж перед межличностными контактами. Такому человеку свойственно прятать себя настоящего за маской различных неестественных эмоций. Он может прятаться за распространенными шаблонами поведения или за этикетом;
  • желание получить одобрение всех, для заполнения отсутствия внутренней уверенности в верности своих действий и состояний. Так, человек пытается различными способами получить одобрение окружающих.

По мнению Э. Шострома, манипулятор является личностью, которой свойственно относиться к людям ритуально, избегать открытого отношения к ним. Цель манипулятора – заполучить желаемое, но при этом не терять свой положительный образ среди других, избегать недовольства, обид, гнева, а также мести.

Современное невротическое общество более комфортно для существования манипуляторов, нежели актуализаторов.

Источник: https://zaochnik.com/spravochnik/psihologija/psihologija-i-etika-delovogo-obschenija/manipuljatsija/

Чеклист: 5 признаков того, что вы манипулируете людьми

Яна Филимонова

Манипуляции в общении — тонкая тема, потому что все мы хотя бы изредка к ним прибегаем. Тем не менее манипуляции могут серьёзно ухудшить ваши отношения с окружающими. Рассказываем, как понять, что это ваш случай, и справиться с ситуацией.

Вы не можете держать ровную дистанцию

Вы меняете правила общения с людьми, с которыми общаетесь давно и находитесь в чётко определённой роли: коллегами, приятелями, близкими друзьями, партнёрами. Все эти модели и отношения предполагают определённую дистанцию, но вы не способны держать её ровной.

Обычно это выглядит так: вы можете внезапно сообщить партнёру, с которым вы вместе уже несколько лет, что хотите отдохнуть от отношений и немного пожить раздельно.

Через неделю вы чувствуете, что соскучились, и приезжаете обратно к обескураженному человеку — который, вероятно, рад вашему возвращению, но не очень понял, что вообще произошло, и, несомненно, травмирован.

Более мягкий вариант: вы огорошиваете коллег очень откровенным разговором, которого они от вас никак не ожидали, да и в коллективе в целом не принято говорить о личном. Или, напротив, очень холодно общаетесь с другом или подругой — пропадаете на месяц, потому что решили, что вам не хватает кислорода и это общение вас утомило. Если такая резкая смена дистанции для вас в принципе характерна, стоит задуматься.

Почему это манипуляция? Потому что тем, с кем вы общаетесь, приходится каждый раз подстраиваться под новый формат отношений: сегодня ближе, завтра намного дальше, а послезавтра снова очень-очень близко.

И если для вас этот процесс имеет какие-то внутренние закономерности, то для них он совершенно неожиданный, а потому болезненный. На самом деле такие порывы или резкое желание отдалиться может случиться с каждым. Более того, они могут иметь вескую причину: человек чем-то ранил вас или, напротив, привлёк.

Другое дело, что в обоих случаях ситуацию лучше проговорить, а не ставить другого человека перед фактом внезапных перемен.

Проблемы с дистанцией в отношениях встречаются у людей, которые с трудом строят стабильную привязанность. В их окружении и родительской семье так делали многие, и в их картине мира подобное поведение — норма. Проблема в том, что оно очень травмирует. Более стабильные люди после нескольких сеансов резких сближений-отдалений не выдерживают и уходят или очень сильно отдаляются, а человек с травмой привязанности получает новую рану. Получается ретравматизация и замкнутый круг.

Неспособность выстраивать стабильные, тёплые и ровные отношения — серьёзная проблема, и именно с ней очень многие люди приходят к психотерапевту. Этот вопрос не решается за месяц и даже за год — зато его разрешение значительно меняет качество жизни в лучшую сторону.

Вы постоянно оправдываете себя эмоциями

Конечно, живые люди иногда выходят из себя и могут повысить голос, обидеться или повести себя резко.

Но когда от вас всё чаще слышатся оправдания типа «Я был уставшим, поэтому наорал», «Вышла из себя, поэтому наговорила гадостей», «Психанула, поэтому кинула в стену твой телефон» и тому подобное — то в какой-то момент собеседнику, увы, становится всё равно, в каком эмоциональном состоянии вы были. Даже если он вас любит и может сделать скидку на ваши проблемы, то забыть крики, обидные слова в свой адрес или сломанные вещи при всём желании не получится.

Что делать? Искать причину настолько бурных эмоций и срывов. Вполне возможно, у вас действительно есть причина злиться и переживать. Вот только выплеск агрессии в криках, едких замечаниях и швырянии вещей никак не помогает, а, наоборот, только усугубляет ситуацию. Нужно искать настоящую причину негативных чувств и разбираться с ней.

Вы двигаете собственные границы в надежде,
что вас за это полюбят

Вы соглашаетесь на встречу с подругой в неудобном месте в совершенно неудобное время, потому что вы её любите и цените — но втайне надеетесь, что за это она будет очень, просто невероятно рада вас видеть. А подруга совсем не светится от счастья и целый вечер рассуждает о проблемах в браке — потому что она, в общем-то, для этого и хотела увидеться. Что вам неудобно и вы хотите какой-то компенсации, она вообще была не в курсе.

Вы не рассказываете о том, что волнует вас, потому что думаете, что собеседнику это будет неинтересно — а вы стремитесь завоевать его симпатию. Но потом начинаете закономерно злиться, замыкаться или отвечать резко. Вот эгоцентрик, почему он ничего не спросит о вас! Всё о себе да о себе. Для второго человека ситуация выглядит обескураживающе: только что вы были милы и заинтересованно поддакивали и вдруг начинаете язвить или молчать, глядя в стену.

Вы идёте с мужем на спортивный матч, потому что он вас позвал и вам кажется, что отказываться неудобно: в кои-то веки он предложил какой-то совместный досуг! Проблема в том, что вам совершенно неинтересен футбол, а мёрзнуть на стадионе с пластиковым стаканчиком пива в руке мучительно.

На обратном пути вы внезапно срываетесь: вы пожертвовали своим временем, провели три ужасно скучных часа А взамен ничего! Ни особой благодарности, ни любви, и говорит он только про этот матч, а не про вас! Вам обидно, и обида выплёскивается в слезах и криках. Но муж был не в курсе, что вы принесли жертву.

Возможно, он даже согласился бы сходить на матч без вас, а на следующий день купить два билета в тёплый и уютный кинотеатр — если бы знал, что для вас этот вариант предпочтительнее.

Эти «мысленные сделки» и жертвы могут быть очень разными. Я приношу в жертву свою потребность побыть одному или одной, но за это партнёр должен быть милым, любезным и говорить мне сплошные комплименты, а не бухтеть про свою работу. Я молча притворюсь, что мне комфортен его или её стиль общения с другими женщинами или мужчинами, что я не ревную, а партнёр пусть чувствует себя виноватым и очень обязанным мне.

Проблема манипуляторов в том, что им по какой-то причине страшно озвучивать свои желания, требования и ожидания напрямую. И они торгуются «взакрытую». Эти сделки существуют только в их голове: вторая сторона вынуждена либо догадываться об их условиях по косвенным признакам, либо пребывать в счастливом неведении до тех пор, пока не получит претензии за то, что она не выполнила свою часть.

Вы помогаете, ожидая ответной услуги — но не говорите об этом

Как и со всеми манипуляциями, здесь есть нюансы. Если муж говорит жене, что он ничего не обязан делать и ей не стоит ожидать он него ответных услуг — в данном случае манипулятор скорее он. В близких отношениях нормально ждать друг от друга помощи, поддержки и разделения обязанностей. Да и в целом ждать чего-то за свои услуги и помощь тоже нормально.

Плохо, когда эти ожидания остаются неозвученными, а шаг навстречу преподносится как бескорыстный, хотя на самом деле таковым не является. Вы даёте другу советы по подготовке бизнес-семинара, надеясь, что он даст вам бесплатное приглашение, а когда не получаете его — обижаетесь. Друг не понимает, с чего вы вдруг стали так холодны: он же просто прислал вам несколько вопросов в мессенджер и попросил совета. Он не знал, что вы мысленно назначили плату за услугу и теперь он вам должен.

Этот пункт похож на предыдущий: вы что-то делаете для человека как бы даром, подразумевая при этом торг — но цену вслух не называете.

Такие действия перестают быть манипуляцией, если мы честно и открыто говорим, например: «Хорошо, давай я присоединюсь к твоей группе в соцсети, а ты тогда, пожалуйста, прорекламируй моё мероприятие у себя на странице».

Дальше человек может согласиться, а может и нет — но вы свои ожидания и цену сделки озвучили. Рассчитывать, что окружающие интуитивно догадаются, чего именно вы хотите за вашу помощь и доброту, нечестно.

Вы — исключение из правил

На вас не распространяются общие договорённости. То есть вы, конечно, понимаете, что хорошо бы их соблюдать, но происходит нечто исключительное, что, конечно же, оправдывает ваш поступок. Вы были загружены больше остальных. Или случились ужасные пробки, потому что именно вы живёте на самом загруженном шоссе в этом городе.

Вы оказались ужасно расстроены, не в себе или страшно не выспались и забыли. Вы ратуете, чтобы все вовремя пришли на назначенную встречу выпускников («Мы же занятые люди! Давайте ценить время друг друга!»), а сами опаздываете на час.

Но вы же организатор встречи! На вас никто не должен сердиться: они бы знали, как сложно было всех собрать.

Возможно, все эти оправдания искренни и даже отчасти справедливы. Проблема в другом: если это действительно так, значит, достигнутые договорённости и созданные правила вам не подходят. А значит, их нужно пересматривать, и делать это лучше в открытую.

Оговаривать, что вы хотите иметь право опоздать на час, что вы можете не выполнить свою часть сделки, потому что сейчас завалены работой, или хотите поспать утром подольше, и встречу нужно перенести.

Но такой сценарий, конечно, несёт дополнительную нагрузку: другие участники тоже могут захотеть себе поблажек или отказаться принимать ваши — и с этим придётся считаться.

Как перестать манипулировать?

У всех манипуляций есть общая черта: это попытка получить желаемое не напрямую, а как бы в обход, через сложные многоходовки.

Вопреки распространённому мифу, манипуляторы — это не ловкие и циничные интриганы, а часто неуверенные в себе люди, которым не хватает ощущения собственной ценности. Им кажется, что никто и никогда не даст им напрямую то, чего они бы хотели.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Мужчина и женщина как понять друг друга

У них нет чувства, что их можно любить просто так, что они могут спокойно отстаивать свои права и границы и не останутся после этого в полном одиночестве.

Выход из этой ситуации там же, где и вход. Нужно укреплять чувство самоценности, ощущение, что вы, как и любой другой человек, заслуживаете безусловной любви и способны её получить. Что вы имеете полное право на то, чтобы окружающие соблюдали ваши границы, на комфортное общение, справедливое вознаграждение за услуги — и можете спокойно заявлять об этих правах.

Фотографии: Alex_Po — stock.adobe.com, ThomasLENNE — stock.adobe.com

Источник: https://www.wonderzine.com/wonderzine/life/life/230612-manipulation

Техники манипуляции в общении | Фактор Роста

В сознании большинства из нас слово “манипуляция” вызывает зачастую отрицательные эмоции.

Многие могут сказать:  манипуляции в общении это обман, ложь, подача заведомо недостоверной информации. Но это понятие намного шире. Давайте попробуем разобраться: плохо это или хорошо?

Что есть манипуляция в общении?

Это техники воздействия на неосознанную часть психики человека с целью получения выгоды, достижения цели. Можно сказать, что это стремление манипулятора управлять другим человеком (его мыслями, действиями) без его ведома.

Техники манипуляции используемые в общении

Вот примерная классификация:

  • манипуляции в бизнесе (взаимодействия партнеров с целью заключения контракта);
  • манипуляции в коллективе;
  • манипуляции в семье (будь то отношения супругов или родственников);
  • манипуляции в воспитании (“родители-ребенок”);
  • манипуляции в СМИ (навязывание мнения через газеты, телевидение);
  • манипуляции в общественной жизни (политика).

Каждый хоть раз в своей жизни манипулировал в общении с людьми с целью получения какой-то выгоды, будь то родители, возлюбленный, коллеги по работе или друзья. Человек в общении с людьми придерживается своей определенной цели (не всегда корыстной).

Приведу вам несколько примеров и техник манипуляций

Попробуйте представить себя мужчиной (удачно?). Вы сидите в летнем кафе с девушкой, за которой вы ухаживаете и ведете с ней беседу о жизни и любви. И вот к вам подходит симпатичная девочка-подросток (или не менее миловидная бабушка) с букетиком цветов и предлагает вам их приобрести.

И вот это и называется манипуляцией. Почему?

А потому что здесь есть скрытый расчет на то, что вам будет неловко отказаться от покупки цветов для этой девушки на глазах у вашей собеседницы. В данном случае это пример манипуляции на потребности человека красиво выглядеть в глазах объекта воздыхания.

Таким образом, отличие манипуляции от других способов воздействия состоит в том, что при манипуляции, кроме явного и открытого мотива, есть скрытый мотив, расчет, подтекст.

Пример манипуляции в торговле

В магазине покупатель выбирает товар, нерешительно рассматривая то более дешевые, то более дорогие вещи. В общем, определяется покупатель.  И тут появляется продавец, который “помогает” выбрать товар:

– Эта модель лучше, но она, пожалуй, дороговата для вас.На что Покупатель:

– Вот ее-то я и возьму.

На внешнем уровне продавец констатировал правдивые факты: высокое качество вещи и невысокие финансовые возможности покупателя. Скрытый смысл этой манипуляции – расчет на желание покупателя хотя бы перед продавцом (и значит, в какой-то мере перед собой) выглядеть респектабельно. Покупатель взял дорогую вещь, побаловав свое самолюбие и утерев (как ему кажется) нос продавцу.

Куда ни глянь – везде манипуляции. Но, к сожалению, так у нас “запрограммирован человек”, что чаще всего запоминает только отрицательный опыт, а о положительном то мы и забываем!

Манипулируя человеком мы даем что-то взамен

Наверняка к вам когда-либо на улице подходили люди с «подарком» от фирмы. Очень жизнерадостные, начиная со слов «Здравствуйте! », они торжественно объявляют, что в честь 500-летия их щедрой фирмы вы получаете бесплатно прекрасный набор вот в этой сумке, вместе с самой сумкой. И вручают ее вам!

Еще несколько секунд оптимизма и обаяния и вот вы уже начинаете верить в это чудо.

Но оказывается, для того, чтобы вы окончательно вступили в права владения всем богатым содержимым этого саквояжа, необходим сущий пустяк. Оплатить всего лишь одну вещь из этого богатства.

Какие-то там жалкие (по сравнению с содержимым) несколько сот рублей. И тут тоже манипуляция.

Манипуляция – это скорее система игр, это – стиль жизни. Одно дело единичная игра, цель которой избежать затруднительного положения; и другое дело — сценарий жизни, который регламентирует всю систему взаимодействия с миром.

Манипулятор – человек, у которого определенный образ мышления, устоявшиеся мировоззрения, сложившиеся цели. Ничего плохого в умении и желании манипулировать другими нет, при условии:

  • Что вы полностью осознаете характер манипуляций;
  • У вас сформирована цель к которой вы идете;
  • Вы не причиняете другому человеку вред.

Если же манипуляция проводится осознанно, с четким пониманием своих целей, то никакого вреда в ней нет, по крайней мере, для самого манипулятора. Очень полезный социальный навык, учитывая, что весь социум на них построен и вовсю их поощряет.

Вернемся же к вопросу, стоявшему в начале нашей статьи:

Манипуляция – плохо это или хорошо?

Ведь гораздо легче играть на струнах чужой души и комплексах, чем работать над отношениями и сценариями своей жизни. Потому что это подразумевает, в первую очередь, работу над собой, своими отношениями, своими действиями и моделями поведения. А это мало кому необходимо.

Читайте по теме Манипуляции в семейных конфликтах и ссорах

Манипулятор, по сути, обеспечивает себе быстрый результат, путем минимальных затрат, снимая ответственность с себя за происходящее. (А кто от такого откажется?) Он с радостью находит оправдание самому себе и своим действиям, говорит, что объект манипуляции сам этого хотел, а что хотел, то и получил.

Манипуляции сознанием окружающих всегда ведут в тупик, потому что если одна сторона манипулирует, а другая ведется на такое отношение к себе, этот формат отношений в любом случае не ведет к развитию, а значит, они обречены на провал.

Есть еще один аспект такого подхода – манипулятор сам является первой потенциальной жертвой другого манипулятора.

Об этом большинство забывает, но подобное притягивает подобное. Объект манипуляций в одной ситуации, чаще всего в другой – манипулятор сам. Поэтому это взаимный выбор, и ответственность за происходящее лежит на обеих сторонах.

Игра во взаимные поддавки всегда приводит к проигрышу.

Настоящим инструментом, обеспечивающим развитие отношений, развивающим самого человека и повышающим его уровень коммуникаций является поиск истинной мотивации другого человека, нахождение общих точек интересов и выработки взаимно приемлемой и интересной для обеих сторон модели отношений и на основании этого сценария развития событий.

Это всегда работа над собой, а она подразумевает смелость и выход из зоны комфорта.

Источник: https://piter-trening.ru/texnologii-manipulyacii-v-obshhenii/

Нлп и манипуляция

Егор Булыгин

Если посмотреть количество запросов слова «НЛП» в поисковиках, то можно заметить, что массовый интерес к НЛП довольно высок. Впрочем, это вполне понятно. Во-первых, НЛП на сегодняшний день самое методичное и самое практикоориентированное направление из всей психологии.

И, во-вторых, что более важно, НЛП не так ограничено, как другие психологических направления привязкой к терапии, и имеет множество технологий ориентированных на применение в деловом и повседневном общеннии, управлении, продажах, рекламе, пропаганде и других видах коммуникации, где используется психологическое воздействие.

Однако, чтобы у читателей не сложилось мнение, что НЛП это психологический «скальпель-ракетница» ;), расскажу в двух словах что это за три буквы (подробнее о том, что такое НЛП, вы можете узнать здесь).

Изначально, НЛП возникло как продукт моделирования работы психотерапевтов, наиболее успешно производящих изменения в сознании пациентов. Милтона Эриксона, автора и создателя эриксоновского гипноза, тоже моделировали, и это объясняет наличие множества общего у этих технологий.

Однако, если эриксоновский гипноз, это технология для совершения изменений в сознании, то НЛП, это система, объединяющая в себе множество различных технологий единым языком описания, позволяющим работать с набором этих технологий, как с одной.И, если посмотреть на НЛП с научной стороны, то наиболее точным определением для него будет «эпистемология» — наука о том, как мы знаем и как познаем.

А если посмотреть с практической стороны, точное определение НЛП представлено в самом его названии — нейро-лингвистическое программирование, т.е. программирование психических процессов посредством речи.

Правда, ограничение «посредством речи» устарело практически сразу, так как НЛП стало использовать все каналы восприятия и невербальную коммуникацию. Но, как бренд, слово «НЛП» уже состоялось. ;)

После всего вышесказанного, думаю, однозначно ясно, НЛП и гипноз, помимо прочих возможностей, дают так же и отличные возможности для манипуляции — т.е. оказания явного или скрытого психологического воздействия на сознание человека или общественных масс. И теперь, я думаю, для продолжения дальнейшего разговора про НЛП и гипноз, крайне необходимо разобраться с вопросом манипуляции.

Манипуляция

Я бы хотел обратить ваше внимание на такое распространенное убеждение, что манипуляция, это плохо. Манипуляция, это действительно плохо, но только тогда, когда вы не берете на себя ответственность за то, что вы делаете. Потому что в действительности, манипуляция, это то, что мы все время делаем друг с другом, когда общаемся.

Сейчас объясню подбронее.

Общаясь, люди всегда, причем, как правило, бессознательно, стремятся получить от собеседника какую-либо реакцию, начиная от простого внимания, заканчивая одобрением, согласием или каким-либо поведением. Поэтому любое общение, если оно не пассивно на 100%, уже будет манипуляцией.

Так что если у вас есть какие-либо цели, связанные с другими людьми (а это все цели, которых вы не можете достичь в одиночку — почти все цели современного социального человека), то общаясь с ними, вы будете вынуждены ими манипулировать. Иначе просто не будете достигать своих целей.

Мы все постоянно друг другом манипулируем, сознательно или бессознательно это происходит, это не имеет значения. И утверждать же, что этого не происходит, значит спихивать с себя ответственность.

И еще один момент. Явной, или скрытой будет манипуляция — не имеет особого значения, так как перед каждым своим дейстием, жестом или словом, говорить собеседнику, какую реакцию мы от него хотим получить, согласитесь, будет абсурдно. И, в то же время, от того что вы сначала скажете человеку, чего вы от него хотите, а потом сделаете все, чтобы это получить, это не престанет быть манипуляцией. Просто это будет открытой манипуляцией, вот и все.

Поэтому давайте просто признаемся себе (если мы это еще не сделали ;)), что мы манипулируем друг другом, и просто возьмем на себя ответственность за свои действия. Это будет, как минимум честно.

Этика манипуляции

Если уж так получается, что если мы общаемся, то мы не можем не влиять друг на друга, то как же теперь быть? В смысле, если уж я все равно манипулирую, то как мне это делать, чтобы это не было нехорошо для других?

Ответ очень простой, и известен испокон веков: поступай с другими так, как хотел бы, чтобы другие поступали с тобой.

Стоп! Это не значит, что нужно навязывать всем то, что хочешь сам ;) Все люди разные, и у всех свои цели, ценности и желания. Поэтому принцип гармоничного общения (или экологичной манипуляции), это уважение чужих целей, ценностей и интересов.

Для этого достаточно просто задуматься на секундочу: «А мне бы на его(ее) месте понравилось бы такое действие в мой адрес?». И все, и вы получаете ответ на вопрос, этична ли ваша манипуляция, или, проще говоря, хорошо ли вы поступаете с этим человеком в этой ситуации.

Главное, это быть честным с самим собой, задавая этот вопрос. Иначе он не имеет смысла.

Гложет меня чувство, дорогие читатели, что в прошлом выпуске я рассказал про манипуляцию не все, что нужно для целостного понимания этого вопроса. Будем наверстывать упущенное :)

В прошлом выпуске, как вы помните, основные тезисы были такие:Если ты общаешься с людьми и хотя бы отвечаешь им (не говоря уже об активности), ты уже оказываешь влияние. Любая информация оказывает влияние.

Когда ты достигаешь каких либо целей, связанных с другими людьми, ты не можешь не манипулировать ими (неважно, открыто или неявно). Учитывая, что цели есть у всех (т.к.

потребности есть у всех от природы), каждый из нас вынужден манипулировать друг другом, и делает это с успехом с самого рождения.

Манипуляция становиться злом, когда человек не берет на себя ответственность за совершенные им действия.

Из этих тезисов логично вытекает главный, к которому я и веду:

Вы можете делать все что угодно, при условии, что вы берете на себя ответственность за свои действия.

Понимаю, что фраза «все что угодно» может вызвать некоторое не согласие: «Постойте-ка, а как же мораль? А как же общественные ценности?» Мне понятно это несогласие, и все же я настаиваю на личной ответственности взамен общественнх ценностей.

Дело в том, что мы с вами живем в весьма фрагментированом обществе (к тому же еще и поделенном на социальные классы), где тесно соседствует множество разных культур, пропагандирующих совершенно разные, а иногда и прямо противоположные ценности.

И если ценности высокго порядка (первые три-четыре) у нас могут более или менее совпадать, то все остальные будут уже сильно различаться, причем даже у людей из одного общества. Просто потому что каждый из нас принадлежит к нескольким обществам сразу и имеет свою систему ценностей.

И не наступить на «общественные» ценности человека, стремясь к своим «общественным» ценностям, практически невозможно. (На этих граблях, кстати, и висит большая часть неразрешенных конфликтов общественного характера.) Поэтому, мораль, построенная на ценностях в нашем культурно фрагментированном обществе просто не работает — тонны горького опыта тому доказательство. И поэтому я говорю о личной ответственности.

И тут возникает один замечательный вопрос. А что если я не буду брать на себя ответственность за свои действия, и буду делать все что хочу? Или аналогичный ему: «Да фиг с ней с ответственностью, кто узнает? Кто спросит? Кто?! Да я его тогда!».

И вот тут мы подходим к главному, что необходимо понимать в вопросе манипуляции.

Системные эффекты

То, что любое действие будет иметь последствия (вопрос, какие?), понимают все. А вот то, что это правило относится к каждому нашему действию, к сожалению, люди не всегда помнят.

Источник: https://nlpr.ru/node/75

Манипуляции в отношениях: как распознать в себе манипулятора

Продолжаем исследовать причины, которые ежедневно крадут у нас настоящую жизнь, полную любви, благодарности и, конечно же, радости.

Радость – необыкновенное чувство, способное окрылить человека и сделать его неимоверно счастливым. Она всегда находит место там, где царит покой, где нет места негативным эмоциям, приводящим человека к мучениям и страданиям. Радость любит тишину.

Она любит простор и всегда приходит туда, где ее ждут. Каждый из нас хочет быть радостным, ибо это наше естественное состояние, данное нам свыше.

Задумайтесь, слово «Радуйся» встречается в Писаниях 365 раз! Это значит, что каждый новый подаренный нам день должен быть радостным!

Отсутствие радости кроется в желании манипулировать

Манипуляция – это скрытый психологический прием, целью которого является заставить человека, вопреки его интересам, выполнить нужные вам действия. Это способ обретения власти над вещами, событиями и людьми.

Любой человек в своей жизни сталкивается с тем, что на него оказывается манипулятивное воздействие, и сам сознательно или бессознательно манипулирует другими людьми. Почему так происходит и что является причиной такого поведения?

По своей природе человек дуален и с самого рождения в нем присутствуют два начала – животное и духовное. Животное начало – потребитель. Духовное начало – благодетель. Зачастую человек даже не задумывается о двойственности своей природы и считает хитрость, ловкость, гордыню, обман, соблазн, агрессию, злость и страх своим естественным состоянием.

Животное начало в человеке подталкивает его проявлять скрытую или открытую манипуляцию по отношению к другим людям, внушая человеку его непревзойденность и манию величия, подталкивая к играм доминирования и власти. Каждое мгновение жизни мы осознанно или неосознанно делаем выбор. Именно он определяет наше существование.

Выбирая привычное нам, потребительское существование, мы обрекаем себя на страдания и боль.

Все мы связаны друг с другом на информационном уровне посредством энергий, мыслей, слов, поступков, при этом образуется единое энергетическое пространство. Мы запрограммированы оказывать друг на друга манипулятивное воздействие в различных областях жизни: в личных и семейных взаимоотношениях, в деловом общении. Внешнее манипулятивное воздействие на нас оказывают религиозные убеждения, а манипуляция государства его гражданами вообще не знает границ.

Данная статья посвящена манипуляции в отношениях. Манипуляции в общении очень тонкая тема, т.к. зачастую приводит к ухудшению отношений с окружающими людьми.

Как распознать в себе манипулятора

Для того, чтобы лучше познать себя и свои возможные реакции в различных ситуациях, чтобы можно было чувствовать себя более свободно и делать правильный выбор в сторону духовного начала (благотелели), давайте рассмотрим манипуляцию изнутри.

Есть несколько главных признаков поведения манипулятора:

  • Разговариваете на повышенных тонах;
  • Прощаете себе то, что не простили бы другим;
  • Ставите свои желания выше правил приличия;
  • Перестаете принимать чувства других людей;
  • Чаще принимаете решения самостоятельно.

Распознать в себе манипулятора непросто. Признать его в себе – крайне сложно. Но именно в желании всем управлять и манипулировать кроется причина безрадостности. Признаки манипулятора:

1. Вы постоянно меняете дистанцию в отношениях

Ваши взаимоотношения с партнером напоминают американские горки: вы катаетесь то вверх то вниз. Когда вы стремитесь получить внимание в виде заботы или подарков от своего партнера, вы приближаетесь, предпринимая все возможные приемы, способы заискивания и игр в отношениях.

Но как только желания исполнены, и подарки получены, другими словами энергообмен между вами и вашим партнером завершен, вы начинаете снижаться или отдаляться. Отдаляться на время, чтобы набрать скорости и опять начать все сначала, но уже с большими запросами. Этот процесс бесконечный, так как человек никогда не бывает до конца удовлетворен в своих потребностях.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как понять мужскую психологию

Неспособность выстраивать стабильные, тёплые и ровные отношения — серьёзная проблема.

2. Вы постоянно оправдываете себя эмоциями

Наша психика нестабильна и даже у людей, проделывающих большую работу над собой, бывают срывы. Мы злимся, огорчаемся и обижаемся порой без особых причин. Но зачастую проявляем сознательные действия манипулирования, чтобы лишить своего партнера душевного равновесия и ограничить его способность адекватного реагирования.

Как правило, мы выбираем «подходящее» время и затеваем скандал, например, во время показа любимого фильма или передачи. При этом мы еще и оправдываем свое поведение различными типовыми фразами, которые каждый раз повторяются как заезженная пластинка.

Со временем наш партнер перестает реагировать на наше поведение, что невероятно нас злит и вызывает еще более жгучее желание продолжить манипуляцию.

3. Вы нагнетаете ситуацию и разжигаете огонь

Во время спора или конфликта вы отклоняетесь от темы и начинаете переходить на личность вашего партнера, обсуждая его, делая колкие, обижающие замечания, используя в высказываниях слова: «Ты всегда» или «Ты никогда».

4. Вы применяете насилие и добиваете своего партнера

Вы даже не задумываетесь о том, сколько добавляете проблем, которые Вам просто пришли на ум от нечего делать. Вы как копатель, ищите новые и откапываете старые, давно забытые проблемы. При этом непременно связываете их между собой.

5. Вы ставите своего партнера по отношению к Вам в оборонительную позицию

Часто задаете вопросы о причинах: «Почему бы тебе не?» или «Почему ты так сильно опоздал?»

6. Вы правы, а другие ошибаются

Вы, конечно же, правы, а вот другие ошибаются. Интересно, почему они не хотят этого признать?

7. Ваш статус гораздо выше

Как правило, у Вас нет других аргументов для отстаивания своих доводов по существу кроме напоминая партнеру, что у Вас лучшее образование, выше статус в обществе, больше денег и опыта.

8. Вы навешиваете ярлыки

Вы называете поведение своего партнера неадекватным, ребяческим, невротическим, созависимым. Цель этого – отойти от ответов на вопросы, на которые не хотите отвечать или не знаете что ответить.

9. Вы манипулируете бегством

Это на Ваш взгляд предотвращает многие проблемы. Вы выходите из комнаты, просто оказываетесь разговаривать или грозитесь уходом.

10. Вы уходите от ответственности

Для разрешения конфликта, Вы претворяетесь, что устали, хотите спать и вообще не помните, о том, что было вчера.

11. Вы разыгрываете роль мученика

Погрузившись в состояние безнадежности, Вы используете силу униженного положения для манипулирования и прибегаете к различным крайним мерам, если партнер не подчиняется.

12. Использование денег

Вы контролируете партнера своей состоятельностью: «Когда будешь зарабатывать столько, как зарабатываю я, тогда и будешь выражать свои претензии».

Опасность манипуляции и выход из состояния

Поскольку манипуляция – это зависть, злость, страх, обиды, гнев, раздражение, ревность то есть очень большой перечень эмоционального проявления в нашем организме, то последствия для человека могут оказаться крайне печальными.

Регулярная манипуляция приводит к хроническим заболеваниям и способна приблизить час смерти человека.

Выход из манипулятивного состояния:

  1. Измените свою привычную модель поведения, чтобы стать ближе и попробуйте установить с партнером эмоциональный контакт.
  1. Больше общайтесь и говорите о том, что происходит с Вами на эмоциональном уровне – что Вам нравиться, а что вызывает причину беспокойства, в чем Вы нуждаетесь. Это способствует повышению уровня доверия.
  1. Признайте в себе слабые стороны и постепенно превращайте их в сильные.
  1. Постепенно внедряйте в общение больше искренности, доверия и уважения друг к другу.
  1. Научитесь отслеживать мысли, которые провоцируют в Вас дальнейшие манипулятивные действия, записывайте их в дневник и гоните их от себя.
  1. Научитесь мыслить позитивно. Ищите поводы больше радоваться.
  1. Составьте план 10 шагов к счастливой и полноценной жизни. Двигайтесь вперед маленькими шажками.
  1. Поймите, никто, ничего и никогда Вам не должен. Не должен. Не должен. Это Ваша жизнь и, пожалуйста, разберитесь с ней сами.

Мир понятия не имеет о Ваших правилах. Чем раньше Вы это осознаете, тем счастливее будете. Ни один другой человек не получил Ваше послание о том, как надо жить, относиться к Вам, делать свою работу и выстраивать отношения. Оставьте глупую затею – заставить всех жить по своим правилам. Это приносит очень много разочарований. Примите людей, такими, какими они есть, оцените весь спектр идей и точек зрения.

Приобретите навык эффективного управления собственной жизнью! Начните новую жизнь без насилия! Живите по сердцу в любви и радости, ведь это намного интересней!

Источник: https://kolesogizni.com/razvitie/zhelanie-manipulirovat

Манипуляция людьми, сознанием, Как защитить себя от Манипуляций

Купить криптовалюту за рубли без посредников без комиссии на бирже №1

Многим из нас знакома картинка из детства: ловкие пальцы актера-кукловода умело дергаю за нити, приводя в движение послушную куклу. Часто и реальная жизнь полна таких сцен: мастер манипуляций искусно использует людей, превращая их в послушные марионетки

Как определить манипулируют ли вами

Отличительной чертой манипуляции является то,что человек поддается психологическому воздействию неосознанно и не по своей воле. Чтобы не стать жертвой манипуляции, необходимо вовремя обнаружить наличие такого воздействия, после чего выяснить, с какой целью оно затевается.

Практически во всех случаях, когда вами пытаются манипулировать, возникает ощущение дискомфорта, поэтому стоит прислушиваться к своим чувствам, не позволяйте манипулировать собой.

Жертвами манипуляторов чаще становятся люди, неуверенные в себе и чрезмерно доверчивые. Однако попасть в ловушку могут и люди, желающие выглядеть сильными, благородными или щедрыми.

Помните, что манипулятор ловко играет на ваших слабостях и наиболее психологически уязвимых, местах (привычки, желания, достоинства и недостатки).

Как защитить себя от Манипуляций

Чтобы избежать манипуляции, нужно придерживаться нескольких простых правил.

Не бойтесь отказать и твердо сказать «нет»! Человек, который стесняется произнести слово «нет». — самая легкая добыча манипулятора. Нужно уяснить себе, что любой имеет право отказаться, у вас есть право сказать «нет». «Нет» должно быть произнесено решительно.

Соблюдайте психологическую дистанцию. Манипуляторы легко получают полезную для них информацию о «жертвах» не благодаря своей мнимой «гениальности», а только благодаря чрезмерной доверчивости людей и их небрежности.

Воздержитесь от хвастовства, ведь оно — один из лучших способов вызвать зависть. Человеку же. поставившему себе цель манипулировать кем-то. это четкое указание на потенциальную жертву.

Вам нельзя показывать свои слабые стороны. Использование слабостей собеседника лежит в основе любой манипуляции. Все хотят казаться достойными, благородными, значимыми, в чем-то превосходящими других. Ваши желания и стремления могут стать мишенями «кукловодов».

Будьте непредсказуемы. Непредсказуемость в общении с манипулятором гарантирует человеку неуязвимость. Невозможно одержать победу, если правила игры постоянно меняются, если вас совершенно невозможно «просчитать».

Сохраняйте спокойствие и медлите с ответом. Постарайтесь выдержать паузу. Это позволит успокоиться и. сосредоточившись, подобрать правильный ответ. Можете приучить себя отвечать только после того, как мысленно досчитаете до десяти. — это. кстати, будет говорить о вас как о человеке, знающем цену своему слову.

Постарайтесь расставить все точки над «i». Выскажите манипулятору все. что вас смущает и не нравится. заставьте его объясниться. Для манипулятора это будет довольно трудной задачей, ведь «открывать карты» — не в его интересах.

Задавайте прямые вопросы, тем самым вы сразу обескуражите манипулятора. Он догадается, что его цели разгаданы, а хитрая манипуляция потерпела провал.

Пытаться что-либо доказать манипулятору. а тем более перевоспитать его — пустая затея. Ведь это взрослая, сложившаяся личность с психологическими проблемами, которые не хочется решать.

Займитесь лучше собой. Определите все возможные «мишени» манипулятора и «крючки», на которые вы попались или можете попасться.

По возможности меньше общайтесь с манипулятором или человеком. которого вы подозреваете в подобных намерениях. Манипулятор выбрал свою тактику поведения в отношении вас, вы можете выбрать свою. Она может быть и такой: «Спасибо и до свидания!»

Будьте бдительны, но тем не менее воздержитесь от подозрений всех и каждого в попытках манипулирования: мания преследования вам совершенно ни к чему.

Также смотрите: как справиться с апатией, как избавиться от раздражительности

Источник: https://www.centr-crm.ru/samorazvitie/manipulyatsiya-liudmi-soznaniem-kak-zaschitit-sebya-ot-manipulyatsiy.html

Скрытые трюки: как манипулировать людьми

Дэвид Робсон BBC Future

Копирайт изображения Getty

Всегда ли мы контролируем наши мысли? Как узнал корреспондент BBC Future Дэвид Робсон, манипулировать сознанием людей значительно легче, чем мы себе представляем.

Возможно, мы все просто марионетки в руках какого-то властного кукловода? Большинство людей уверены, что это не так. Они принимают независимые решения и творят свою судьбу.

Но они ошибаются. Как отмечает психолог Джей Олсон из Университета Макгилла в Квебеке, Канада, «многие решения, которые мы принимаем, зависят от внешних вещей, которых мы не осознаем, и мы вполне уверены, что идея принадлежат нам». Вопрос в том, можем ли мы научиться распознавать это влияние и успешно противостоять ему.

Джей Олсон посвятил жизнь исследованию средств воздействия на внимание людей. А началось все с магии. «Я научился фокусам, когда мне было пять, а в семь я уже выступал на сцене», — рассказывает он.

Когда Джей начал изучать психологию, он был удивлен тем, насколько новые открытия ученых о внимании, памяти и психологических реакциях человека согласовывались с его собственным опытом фокусника.

Особенно его захватывал один трюк, во время которого фокусник предлагал участнику мысленно выбрать одну карту из колоды, которую потом, к удивлению зрителей, он безошибочно вытаскивал из кармана.

Копирайт изображения Thinkstock Image caption Многие решения, которые мы принимаем, зависят от внешних вещей, которых мы не осознаем

Секрет в том, чтобы заставить участника выбрать именно ту карту из колоды, которую ты приготовил в кармане. (В нашем разговоре Олсон не открыл того, как ему удается это сделать, но другие специалисты рассказывают, что незаметно сгибание карты во время демонстрации колоды заставляет участника подсознательно заметить это). Даже этих секунд достаточно для того, чтобы карта пришла в голову, когда участника заставляют сделать выбор.

Как ученый, Олсон первым делом решил проверить объективность успеха фокуса. И результат был потрясающий — 103 из 105 участников выбирали именно ту карту, которую он хотел.

Неудивительно, что эти результаты привлекли немало внимания прессы, но самой потрясающей, по мнению ученого, стала вторая часть исследования.

Опрос участников фокуса позже показал, что 92% из них были абсолютно уверены, что сделали самостоятельный выбор, что никакого манипулирования их сознанием не происходило.

Еще больше удивляет тот факт, что большинство из них называли причины своего выбора. «Да, один человек рассказывал, что выбрал червонную десятку, потому что 10 — это наибольшее число, а масть он загадал еще до начала эксперимента», — рассказывает ученый.

Тип личности или цвет и размер карт, как выяснили дальнейшие эксперименты, также не играли никакой роли. Кажется, мы все одинаково склонны к такому манипулированию.

Выводы из этого эксперимента выходят за рамки искусства магии и заставляют пересмотреть представления о нас.

Несмотря на сильное чувство свободы, наша способность принимать независимые и самостоятельные решения может быть большой иллюзией. «Свобода выбора — это только чувство, она на самом деле не связана с процессом принятия решения», — объясняет Джей Олсон.

Меню с намеком

Не верите? Вспомните ваш последний поход в ресторан. Олсон утверждает, что вы в два раза более склонны выбрать блюдо из верхней или нижней части меню, так как именно эти части списка первыми обращают на себя внимание.

«Но если кто-то спросит вас, почему вы заказали лосося, вы уверенно ответите, что очень хотели его попробовать», — говорит исследователь. Иначе говоря, мы придумываем причины нашего выбора, несмотря на то, что он был спланированным администрацией ресторана.

Копирайт изображения Thinkstock Image caption Прикосновение — один из приемов манипулирования человеком

А как насчет выбора вина в супермаркете? Дженнифер Маккендрик и ее коллеги из Лестерского университета обнаружили, что французская или немецкая музыка, которая играет в магазине, влияет на выбор покупателями вина из этих регионов — конечно, сугубо бессознательный.

Менее понятно, как эти данные соотносятся с другими формами манипулирования мыслями, которые являются предметом длительных дебатов. Во время президентских выборов в США в 2000 году сторонники демократа Эла Гора утверждали, что в видео, которое демонстрировали республиканцы, был 25 кадр с надписью «крысы».

Сторонники Гора были убеждены, что это подсознательное сообщение нанесло вред кандидату.

Эксперимент, проведенный в лаборатории при похожих условиях, подтвердил, что 25 кадр с надписью действительно негативно влияет на рейтинг политика.

Может ли такая стратегия иметь долгосрочный эффект — остается сомнительным. Но вполне вероятно, что другие виды манипулирования влияют на наше поведение без нашего осознания этого.

Один впечатляющий эксперимент показал, что демонстрация фотографии спортсмена-победителя заметно увеличивала эффективность телефонных продаж, несмотря на то, что большинство респондентов даже не помнили изображения.

Есть доказательства и того, что если кто-то напоит вас горячим чаем, вы будете воспринимать этого человека как более эмоционального. А неприятный запах может заставить судить людей более строго.

Как определить манипуляцию

Понятно, что эти знания могут попасть в «нечистые» руки. Поэтому стоит научиться определять, когда кто-то пытается подчинить вас своей воле без вашего ведома.

Копирайт изображения Thinkstock Image caption Если в супермакете играет французская музыка, вы можете бессознательно купить французское вино

Ниже мы предлагаем четыре манипулятивных хода, к которым могут прибегнуть ваши коллеги или друзья в повседневной жизни. Итак, берегитесь!

1) Прикосновение может быть влиятельным

Похлопать кого-то по плечу и посмотреть ему в глаза — эффективный способ сделать человека более открытым к вашему предложению. Сам Джей Олсон использует этот прием во время своих фокусов. Он также очень распространен в повседневных ситуациях, например, когда кто-то пытается занять у вас деньги.

2) Скорость речи

Исследователь рассказывает, что фокусники всегда торопят добровольных участников трюка, чтобы те приняли первое решение, которое придет им в голову. Но как только они сделают свой выбор, темп речи заметно уменьшается.

3) Поле зрения

Копирайт изображения Thinkstock

Пытаясь привлечь внимание добровольца к определенной карте, фокусник Олсон делает ее более «заметной», чтобы участник фокуса подсознательно запомнил ее. Есть много способов, как этого добиться. От размещения предмета на уровне глаз до подталкивания предмета к цели. По тем же причинам мы часто выбираем именно тот предмет, который нам предложили первым.

4) Вопрос

Например, «Почему вы думаете, что это будет хорошая идея?» или «Какие это будет иметь преимущества?» Это кажется очевидным, но если позволить кому-то убедить самого себя, человек будет более уверенным в в будущем, что это вообще была его идея.

Мы все при определенных условиях можем стать марионетками, но если вы осознаете, кто тянет за ниточки, вы можете хотя бы попытаться противостоять.

Прочитать оригинал этой статьи на английском языке вы можете на сайте BBC Future.

Источник: https://www.bbc.com/ukrainian/vert_fut_russian/2015/07/150720_ru_s_vert_fut_the_hidden_tricks_of_persuasion

Как манипулировать людьми

Определение 1

Манипулирование представляет собой способ психологического воздействия, который нацелен на изменение активности других людей.

Определение 2

Манипуляция сознанием – это преобладание над духовным состоянием людей, навязывание им собственных идей, принципов, привычек, стереотипов поведения, которые выгодны субъекту воздействия.

Исследователи выделяют 3 уровня подобного воздействия:

  1. Первый уровень характеризуется усилением нужных манипулятору взглядов, точек зрения, существующих в сознании другого человека.
  2. Второй уровень определяется небольшими преобразованиями мнения относительно какого-либо события или факта. Это влияет на изменение эмоционального и практического отношения к конкретному явлению.
  3. Третий уровень представляет собой глубокое изменение жизненных взглядов посредством обращения к объекту манипуляции.

Жертвы манипуляций

Психологи выделяют типы людей, которые становятся жертвами манипулятора. Традиционный тип характеризуется преобладанием логического мышления и здравого смысла. Люди данного типа делают акцент на комфорте, хорошем питании и безопасности. Этим обусловлены способы воздействия: в данном случает источником манипуляции станут потребности.

Ничего непонятно?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

К следующему типу относятся люди, постоянно преобладающие в стрессовом состоянии. Это творческие натуры, отличающиеся мечтательностью, ранимостью и внушаемостью.

Третий тип людей характеризуется рациональностью. У них преобладает логическое мышление, умозаключения строятся на анализе фактов и событий. Манипулирование людьми данной группы возможно при давлении на их достоинство, воздействие на совесть и личные принципы.

К четвертому типу относятся люди, отличающиеся преобладание примитивных инстинктов. Предоставление важных потребностей (сне, еде, сексе) позволяет руководить такими людьми в необходимом для манипулятора направлении.

Пятый тип включает людей, характеризующихся психическими патологиями. В частности, они страдают галлюцинациями. Для управления такими индивидами манипулятор использует страх или причинение боли.

Мишени манипуляций

Манипулирование человеком будет эффективном в том случае, если продуманы основные опорные точки влияния. В качестве главных мишеней манипуляции выделяют следующие моменты:

  • потребности и интересы;
  • основы мировоззрения;
  • привычки;
  • профессиональные умения;
  • эмоциональное состояние.

Замечание 1

Именно та мишень, которая выбрана в качестве базы для манипулирования, определит технику воздействия. Но предварительно об объекте воздействия манипулятор собирает всю необходимую информацию. Это является подготовительным этапом перед выбором способа манипулирования.

Способы манипулирования

Манипуляция подразумевает нахождение индивидуального подхода к каждому объекту воздействия. В связи с этим существует несколько способов влияния. Распространенными из них являются:

  • дозирование информации, когда не сообщаются все сведения. В результате искажается картина восприятия события;
  • большая ложь, когда манипулятор полностью искажает информацию;
  • смешивание ложных фактов с истинными;
  • затягивание времени, когда сообщение о событии оттягивается до последнего момента;
  • возвратный удар – способ, при котором выгодную для себя версию факта манипулятор распространяет через подставных лиц посредством СМИ или нейтральных лиц;
  • своевременная ложь, то есть сообщение неверной, но необходимой в конкретный момент времени информации.

Способов манипулирования много. Все они имеют специфические черты, но схожи в цели реализации.

Источник: https://spravochnick.ru/psihologiya/kak_manipulirovat_lyudmi/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Школа психологии
Пессимизм что это такое

Закрыть