Как игнорировать человека который тебя раздражает

Что журналистов раздражает в пиарщиках. Невыдуманные истории

как игнорировать человека который тебя раздражает

О «смертных грехах» пиарщиков рассказывают на Pressfeed журналисты из ведущих изданий. Прислушайтесь к их словам, если хотите дружить с журналистами долго и эффективно, а не получить «черную метку» и попасть в список тех, кто «мешает нам жить».

кадр из сериала «Страшные сказки»

Если пиар — ваш хлеб, вы ведь, наверняка, хотите всегда быть в доверительных отношениях с журналистами, получать публикации о себе и своей компании в СМИ и вообще чтоб все было хорошо на этом фронте? Тогда вот вам из первых уст про то, как делать не надо, чтобы не получить обратный результат.

Петр Мироненко, сооснователь The Bell

Нормальный журналист, у которого нет завышенных ожиданий от пиарщиков, способен понять и простить им многое. Он с самого начала исходит из того, что пользы от пиарщика, скорее всего, не получит. Если вдруг произойдет исключение — отлично.

Если нет — ну мы и не рассчитывали, справимся сами. Поэтому, например, лично я никогда сильно не обижаюсь на пиарщиков за вранье («нет, у нас нет обысков/проверки ЦБ/переговоров об этой сделке/»). Я понимаю, что это часть их работы.

Жаль, что они такую работу выбрали, но это уже не мое дело.

Надежный способ испортить отношения с журналистом — пытаться воздействовать на издание через его голову: звонить с жалобами его начальнику или, упаси боже, пытаться действовать через рекламную службу/гендиректора. Иногда это может принести сиюминутный результат, но навсегда испортит отношения.

В 2014 году я отвечал за оперативное руководство сайтом «Коммерсанта», и мне примерно раз в неделю звонила менеджер из рекламного отдела с просьбами от большого рекламодателя «Аэрофлота» — “а можно пожалуйста вставить их в новость”, “а можно вот здесь убрать неправильную фразу”. Разумеется, я эти просьбы не выполнял.

И это было особенно глупо, учитывая, что во многих из них не было ничего криминального. Если бы пиарщики позвонили или мне, или профильному автору, или кому угодно, ответственному за контент, они получили бы желаемое. А так только испортили мое к ним отношение и показали, как хреново устроены процессы в их компании.

Но по-настоящему испортить отношения с журналистом навсегда может только одно — если вы сольете новость его конкурентам, а он об этом узнает.

Я за почти 15 лет в деловой журналистике общался, наверно, с тысячей пресс-секретарей, но всерьез и надолго обиделся только на одного. Когда я работал в «Коммерсанте», то отвечал в том числе за авиацию и однажды узнал новость: основатель авиакомпании «Сибирь» Владислав Филев уйдет с должности гендиректора. Компанию тогда пытались забрать кредиторы, она как-то защищалась, было понятно, что это один из элементов сюжета.

В процессе я позвонил за комментарием пиарщику «Сибири» Кириллу Алявдину (сейчас он работает в Tele2, привет, Кирилл!). Он сказал, что впервые слышит и обещал узнать, но не перезвонил и перестал отвечать на звонки. Дырок в полосах не было, я знал, что наш авиационный конкурент из «Ведомостей» в отпуске, и решил подождать до завтра.

Ночью я увидел свою новость в шапке обновившихся «Ведомостей». Чтобы не оставалось сомнений в том, каким образом она слилась, в самом начале было написано: «о перестановках рассказал пресс-секретарь «Сибири» Кирилл Алявдин».

Все было ясно: перед этим мы написали пару неприятных заметок про «Сибирь», пиарщик считал меня настроенным против компании и решил нанести, так сказать, превентивный удар.

Сказать, что я был в ярости, — ничего не сказать. Весь следующий день я звонил всем людям, которых знал на рынке, и говорил им одно и то же (единственный раз за всю мою карьеру): эта компания меня кинула, они перешли все границы, помогите мне нарыть на них г..на.

Следующие полгода поиск новостей про авиакомпанию «Сибирь» стал главной целью моей жизни. Новости были в основном плохие. Тяжелое положение «Сибири» (а оно было действительно тяжелым) я упоминал в каждой заметке про авиарынок. Пиарщикам «Сибири» мы звонили в самый последний момент перед сдачей.

К счастью, у этой прекрасной (без всякой иронии) компании все закончилось хорошо. Кирилл Алявдин оттуда скоро ушел. Но пока он работает в пиаре, в любом издании, где я за что-то отвечаю, я делаю и буду делать все, чтобы журналисты не верили ни единому его слову. Но он и сам для этого делает немало.

Николай Гришин, руководитель проекта Spark.ru

Что меня больше всего раздражает в пиарщиках? Первым делом мне пришло в голову, что раздражает непрофессионализм. Все эти бесконечные девочки с надуманными инфоповодами, «лидерами рынка», «пришлите верстку», «нас не устраивает тональность текста», неспособные при этом ответить на элементарные вопросы. Но потом я понял, что это рутина, издержки низкого порога входа в профессию. Это все равно, что сказать: в Москве меня больше всегда раздражает кривая плитка.

А вот реально выбесила меня история, когда пиарщик как раз оказался профессионалом и добился своего. Я не буду писать, где я работал и кем был мой оппонент. Скажу лишь, что мы опубликовали текст, где выразили некоторые сомнения в эффективности работодателя этого пиарщика. Согласовали, как обычно, цитаты и цифры. Репортаж с мероприятия и оценки конкурентов-коллег не показывали. Текст вышел, пиарщик даже репостнул его к себе в соцсети, а я сел в машину и поехал домой.

И тут началась истерика: руководство пиарщика вызвало его на «ковер» и потребовало все немедленно снять. С чего вдруг? Не устраивает тональность, компания выглядит как лохотронщики и т. д. Я попросил привести конкретные факты, где и в чем мы ошиблись? Фактов найти не удалось.

Пиарщик пытался давить на жалость, мол, завтра уволят, но не сработало. Тогда ребята зашли с другой стороны, через руководство нашего замечательно медиа, благо герой был крупным рекламодателем, а у его владельцев были влиятельные знакомые. В итоге после череды неприятных разговоров заметку пришлось основательно переработать, а «тональность» убрать. История про современных остапов бендеров превратилась в саксесс стори.

Сработал ли пиарщик профессионально? Конечно, он добился, чего хотел. Был ли я раздражен? Да, до сих пор вспоминаю эту историю и злюсь.

Антон Бурсак, редактор Firrma

Любой журналист очень охотно рассказывает, что его бесит в пиарщиках, например дурацкие звонки «получали ли вы наш пресс-релиз», привычка нарушать правила русского или любого другого языка, например писать в релизах «Заместитель Начальника Департамента Маркетинга МЕЖДУНАРОДНОЙ КОРПОРАЦИИ ФГУП НИИИ ОКПБВНИИВШЕ ВЕКТОР» (это, кстати, почти реальный пример). Людей вообще много что бесит, например новогодние подарки, когда к тебе приходит по 20-30 курьеров в день, и не остается времени на работу.

Но на самом деле все эти вещи вообще не проблема. Единственная большая проблема, это когда пиарщик обманывает журналиста, например, обещая новость на эксклюзивных условиях трем конкурирующим изданиям. За это журналистов периодически штрафуют, а достаточно сложно поддерживать хорошие отношения с человеком, который тебе «обошелся» в несколько десятков тысяч рублей.

Поэтому обманывать журналистов надо только в крайних случаях, если это вопрос жизни и смерти, да и то лучше делать это так, чтобы вас не поймали.

Наверное, второй «смертный грех» пиарщика — это глупость и высокомерие. Все истории с громкими увольнениями в отрасли так или иначе связаны с этой проблемой, начиная с недавнего кейса «Леруа», заканчивая пиар-директором одного крупного банка, который лет 15 назад решил публично рассказать, что он думает о геополитических интересах России. Хотя журналистов как раз такие вещи обычно не бесят, а веселят, или даже дают информационный повод для публикации.

Источник: https://news.pressfeed.ru/chto-zhurnalistov-razdrazhaet-v-piarshhikax/

Как защитить себя от токсичных людей — Психология эффективной жизни — онлайн-журнал

как игнорировать человека который тебя раздражает

Вам знакомо такое состояние: от общения с одним человеком вы ощущаете себя грациозной ланью, полной сил и энергии, от общения с другим — опустошение, усталость, вы словно вялый огурец или проснувшийся вулкан, что вот-вот извергнет лаву злости и агрессии, которые возникли ниоткуда?

Вы не раз замечали, что рядом с одними людьми вам легко и комфортно, вы рады их видеть, слышать. Вам приятно общаться и проводить время вместе. В работе с ними вы чувствуете участие и поддержку. Общение приносит радость и легкость, оно наполняет и окрыляет вас.

Рядом с другими ухудшается настроение. Появляются сомнения, а былая уверенность в себе, собственных силах тает на глазах. На смену спокойствию и уравновешенности приходят раздражение, тревога. Вам хочется плакать, кричать, спрятаться, уйти, убежать подальше, чтобы не видеть и не слышать его.

Токсичные люди, словно скорпионы, подползают и вонзают ядовитое жало в тела тех, кто рядом. Яд с содержанием нейротоксинов проникает в кровь и пагубно воздействует на центральную нервную и сердечно-сосудистую системы.

Добрые, открытые, отзывчивые люди, способные на любовь, сочувствие и сострадание, склонные не помнить зла, привлекают внимание токсичных людей. Они потенциальные жертвы террора.

Токсичные люди опасны. Они не только не умеют наслаждаться, радоваться жизни, быть благодарными, но и забирают энергию у других, отравляют жизнь, разрушают все на своем пути.

«Ого!» — воскликнете вы. Как их узнать? Где взять противоядие?

Предупрежден — значит вооружен

Учитесь распознавать токсичных людей прежде, чем они проникнут в вашу жизнь.

Уверена, вы знаете людей, которым «все должны», — это потребители. Они с легкостью присваивают достижения других и без зазрения совести выдают за свои. Не умеют «давать», предлагать помощь, но с легкостью «берут», используют людей и их возможности. Любую ситуацию перевернут в свою пользу и для своей наживы.

Нытики-жертвы. Они всегда чем-то недовольны и уже с раннего утра в плохом настроении, часто это наигранно. Умело создают видимость «большой работы», суеты, привлекая внимание. У них всегда все плохо: самочувствие, завал на работе, сложные отношения.

Они «кряхтят», «охают» и «ахают», рассчитывая на вашу помощь и сочувствие. Любят драмы: истерики, конфликты, скандалы. Инфантильные, никогда не берут ответственность, не признают вину, неправоту. Выкрутятся из любой ситуации, оставив вас в дураках.

Что бы ни произошло, они выставят себя жертвой, прикинутся «бедной овечкой», ну а вы в этой драме непременно станете беспощадным и кровожадным «серым волком».

Те, кто всегда знает, что и как лучше для вас. Критикующие всех и вся. Что бы вы ни делали — все не то и не так. Не упустят возможности дать непрошеный совет или поучить жизни, вынуждая оправдываться: «Почему ты летишь в Турцию? Тебе надо лететь в Тунис».

Черствые, не слышащие и не слушающие никого, кроме себя. Говорят только о себе, своих проблемах, проблемы других им не интересны. Боль других людей им чужда. То, что происходит у вас, — это ерунда в сравнении с тем, что у них: «У тебя болит, а у меня сильнее». Люди с раздутым эго.

Они поглощены только собой: «В мире есть только я и я». Даже если они дадут вам сказать, то, скорее всего, не дадут договорить или мысленно будут далеко. Не умеют искренне сочувствовать, сопереживать и лишь для того, чтобы возвысить себя в ваших глазах, проявляют интерес и вовлеченность, но только на словах и недолго.

Они ощущают себя центром вселенной.

Сплетники — обсуждают других, распространяют слухи. Такие люди любят обсуждать все, что происходит вокруг. От пристального, любопытного глаза не скрыться, не спрятаться. Сегодня они рассказывают сплетни вам, а завтра о вас. Ну а если у вас конфликт, берегитесь! Они исказят смысл, перевернут с ног на голову содержание и обязательно выставят вас в дурном свете. Им нужна победа в глазах общества.

Хамы. Распознать несложно, но иногда на это нужно время. Они срываются на тех, кого считают ниже себя по критериям, известным только им: начальник, коллега, подчиненный, продавец в магазине, случайный прохожий, подруга или ребенок. Однажды накричав или сказав гадости кому-то в вашем присутствии, рано или поздно он проделает это с вами.

Неуравновешенные, конфликтные люди. Не владеют эмоциями и часто теряют контроль над собой. У них быстро меняется настроение. Они импульсивны и агрессивны.

В поле неуравновешенности может попасть кто угодно, социальная роль, пол, положение в обществе не имеют значения. Легко вступают и провоцируют конфликтные ситуации, но при этом для них важно выглядеть «белым и пушистым».

День без конфликта прожит зря! Жить рядом с таким человеком — все равно что сидеть на пороховой бочке.

Бесцеремонные люди легко вторгаются во временное пространство окружающих. У них всегда все срочно и важно. Они не замечают вашу занятость, им не интересно, чем заняты вы. В офисе они без стука врываются к вам в кабинет, а в частной жизни приезжают без звонка.

Говорить правду для них сложно, а иногда невозможно. Ложь для них — как знаки препинания. Они лгут часто и много. Рядом с лгуном сложно понять, где реальность, а где фантазия. Порой он и сам теряет эту грань. Лгуну сложно верить, принимать всерьез слова, намерения. На него нельзя положиться. Он с легкостью бросит, предаст, подставит в любую минуту.

Всегда правы, не терпят отказа. Живут по принципу «я начальник — ты дурак». Мнение других им не интересно. Договориться с ними невозможно. Требуют тотального подчинения. Слово «нет» воспринимают как личное оскорбление. Самолюбивы и несгибаемы. Отказав им в просьбе, вы автоматически переходите в статус «жертва скорпиона». В ваш адрес посыплются обвинения, хотя и не в лицо, не в открытую.

Подхалимы — поют хвалебные оды ради собственной выгоды. Много льстят и заискивают. А много сладкого — вредно.

Что делать, если токсичные рядом? Как защитить себя от яда?

Посмотрите по сторонам. Понаблюдайте за теми, кто рядом с вами. Как они себя ведут? Что делают, говорят? Прислушайтесь к себе. Что вы чувствуете? Вам комфортно, спокойно или же рядом с ними все рушится? Какие желания, мысли возникают у вас при общении с ними? Вы хотите контактировать с ними, дружить или же отстраниться, уйти?

  • Увидели признаки токсичности? Знайте: признак токсичности — не повод навешивать ярлыки. Токсичных людей много, но они, как и скорпионы, не все и не для всех смертельно опасны. Есть те, чьи токсины в пределах допустимой нормы, общение с ними не выбивает вас из колеи, не разрушает, не доставляет беспокойства. Если это так, значит, для вас они нетоксичны и неопасны.
  • Убедились, что человек токсичен для вас? Самое лучшее, что можно сделать, — прервать контакт, отношения. Бывает так, что обстоятельства, кровные узы не позволяют закончить отношения, учитесь эмоционально дистанцироваться, защищаться от него.

Соблюдайте правило шести «НЕ»:

1. НЕ вините себя, если вдруг рядом с кем-то вы почувствуете себя не в своей тарелке или вам станет плохо без повода, без видимых причин, интуитивно. Знакомясь с одним человеком, вы хотите завязать отношения, с другим человеком испытываете неловкость, какое-то давление на физическом уровне, дискомфорт, мысль, что ближайшие два часа вы проведете рядом, вызывает тоску.

Слушайте себя. Доверьтесь шестому чувству, возможно, этот человек токсичен для вас. Общение с ним не принесет вам ничего, кроме вреда. Взвесьте все за и против, прежде чем продолжите или прервете общение. Проведите анализ, это не займет много времени, но поможет понять, как быть дальше. Возьмите лист бумаги и дайте письменные ответы на вопросы:

— Что я получу, приобрету от общения с этим человеком?

— Что потеряю, если отношения закончатся?

2. НЕ реагируйте на оценочные суждения, провокации. «Боже! Что ты на себя нацепила?» Ответьте спокойно, с юмором: «Не завидуй, тебе не идет».

Если же в разговоре, общении с токсичным человеком вы не смогли отловить первые сигналы, нотки раздражения и включились эмоционально, предложите вернуться к разговору чуть позже, это позволит вам успокоиться.

Для этого сядьте. Поставьте стопы на пол. Спина касается спинки стула. Руки свисают вдоль тела. Тело расслаблено. Глаза прикрыты. На счет 1–2–3–4 вдохните носом, затаите дыхание на полвдоха (счет 1–2), на счет 1–2–3–4–5–6–7–8 сделайте выдох через рот. Проделайте это несколько раз, пока не почувствуете, что дыхание восстановилось и вы в норме.

3. НЕ позволяйте управлять собой. Помните, ваша жизнь принадлежит только вам, и только вы знаете, что и как вам лучше. Установите рамки и требуйте рациональных ответов: «Ты ведешь себя с ним как дура!» — вас обесценивают, оскорбляют. Потребуйте объяснений: «Для чего ты мне это говоришь?» На неуважительное высказывание в ваш адрес спросите: «Чего ты хочешь этим добиться?»

4. НЕ пытайтесь объяснить, оправдать поведение токсичного человека. Оно нелогично и не имеет здравого смысла. Не развивайте в себе «стокгольмский синдром». Защищайте не его, а свои личные границы и интересы от набегов нарушителей покоя.

Если контакта невозможно избежать, обеспечьте себе зону комфорта. В поле зрения повесьте картину, ту, что вам очень нравится, заряжает вас эмоционально. Лучше, если это будет пейзаж. Смотрите на нее, если появилось ощущение усталости, «обесточенности». Мысленно переместите себя в то место на картине, побудьте там. Зарядите себя и возвращайтесь назад.

5. НЕ вините и не обманывайте себя. Вы не измените токсичного человека. Он «не слышит», и говорить с ними бессмысленно! Вы потратите энергию впустую. Ваша жизненная энергия будет работать против вас: вы к нему с лучшими побуждениями, а он отвергает, не принимает, критикует, искажает информацию, благие намерения. В результате вы снова подвергаетесь воздействию токсинов. Разорвите порочный круг, вам это под силу!

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что такое низкая самооценка

6. НЕ дышите ядохимикатом. Работайте над собой и учитесь игнорировать, отстраняться если не физически, то морально от того, кто источает яд. Находясь рядом с токсичным человеком, визуально разделите пространство между вами, поставьте стену из стекла. Представьте, что это пуленепробиваемое стекло. Оно прочное и надежное, за ним вы в безопасности. Вам ничто не угрожает. Выпущенный яд разбивается о стекло. Он теряет силу, не достигнув вас.

Практикуйте — и результат не заставит себя ждать.

От редакции

Токсичные люди зачастую избегают прямой агрессии в адрес жертвы и проявляют ее скрыто. Как распознать скрытую агрессию и, главное, как себя от нее защитить, рассказывает НЛП-мастер, системный расстановщик, бизнес-тренер Юрий Карпенков

Источник: https://psy.systems/post/ostorozhno-toksichnye-ludi

Что делать, если не хочешь общаться с человеком?

как игнорировать человека который тебя раздражает

В твоем окружении завелся неприятный человек: он и злит тебя, и нервирует. Ты не хочешь с ним общаться, но все равно поддерживаешь отношения. Почему? И что с этим делать?

Боишься осуждения

Тебе давно не 15, но ощущение, что родной человек (родители, бабушка, старший брат) делает твою жизнь невыносимой, никак не отпускает. Все твои попытки наладить общение ни к чему не привели. Неважно, почему: может быть, этот самый родственник – просто эмоциональный насильник и не хочет договариваться, а хочет портить тебе жизнь.

Или просто скверный характер и тяжелая судьба у человека, а ты рыдаешь ночами в подушку, пытаясь понять, в чем виновата. Важно то, что ты была бы гораздо счастливее, прервав или сократив общение до минимума. Однако страх осуждения перечеркивает все доводы разума. Ведь мы с детства слышим, что ругаться с родными – плохо.

Потому что нет ничего важнее семьи, а друзья и иже с ними приходят и уходят. В конце концов, что подумают люди?

«Речь в подобных случаях идет о соблюдении личных границ, – уверена семейный психотерапевт Марина Травкова. – Можно убежать от своих родственников за тридевять земель, но напряжение все равно останется. Поэтому для начала нужно услышать себя, не закрывая глаза на собственный дискомфорт, и, наконец, выбрать, кто тебе дороже: ты или все те люди, которые «что-то скажут».

Понравиться всем невозможно, поэтому человек, который ставит себе подобную задачу, – в ловушке. Такой стиль жизни лишает радости, сил и здоровья. Он зарождается, как правило, там, где человека с детства учили быть «таким, как надо» и внушали, что «не такой, неправильный, он никому не нужен». Напомни себе, что ты уже не беспомощный малыш. Для ребенка смертельно страшно получить отвержение тех, кого он любит и от кого зависит.

Но ты-то выросла. И если кого-то огорчает твое поведение, то, скорее всего, ни ты, ни огорчившийся от этого не умрете. Мягко, но уверенно объясни, что вы, конечно, родственники, но такая ситуация тебя больше не устраивает. Приготовься к сопротивлению – обычно поведение «все равно меня стерпишь» очень нравится тому, кто его практикует, и так просто твой близкий от него не откажется.

Ты все равно не сможешь быть для всех хорошей, а в данной ситуации кто-то должен проявить неравнодушие к тебе, и этот кто-то, скорее всего, – ты сама».

Общаться надо

Это вообще самое популярное оправдание для тех, кто терпит и мужа-деспота, и хамоватую соседку. Есть море различных «надо», которые выполняются без раздумий о том, кому надо и, собственно, для чего. Надо обязательно выйти замуж, построить головокружительную карьеру, объехать мир. Одним из этих «надо» числится и всенепременная дружба с новоиспеченными родственниками и «друзьями друзей», а также с их вторыми половинами.

Обычное нейтрально-уважительное отношение и вежливые разговоры при редких встречах не подходят. Именно дружба. И не важно, что мужей и друзей мы выбираем по общим интересам, взаимной симпатии и прочей совместимости, а все остальные идут в комплекте, такими, какие есть. И взаимной любви может не сложиться. Или сложится взаимная нелюбовь.

Проще говоря, родниться с ними ты не готова и не хочешь, однако продолжаешь делать хорошую мину при плохой игре, поддерживая себя аргументами: «мы одна семья», «меня так воспитали» и «все так делают».

Что делать:

«Если копнуть глубоко, – рассуждает психолог Марина Вершкова, – то программа «так надо» предустановлена нам с детства. Такое поведение было свойственно поколению наших бабушек и мам, а нам досталось по наследству. А если взглянуть на поверхность, то это самая обычная попытка взять под контроль мнение окружающих о тебе.

Ты самоотверженно дружишь с ближайшим окружением дорогой тебе персоны, таким способом пытаясь сказать: «Я хорошая, я все делаю правильно». Но попытайся прислушаться к своим желаниям и определить, какой способ общения с этими людьми тебе подходит больше всего. Не бойся пофантазировать, проиграть про себя такой способ и проследить, какие эмоции и чувства у тебя это будет вызывать.

Однако не стоит себя обманывать: если обнаружится определенное «не хочу», его придется легализовать, то есть признаться в этом хотя бы себе. Таким образом будет легче понять, что тебе такого общения – не надо».

Твои права

Всем тем, кто любит мучиться чувством вины, полезно держать под рукой «Права уверенного в себе человека» (из Билля о психологических правах личности – неофициального документа, разработанного Американской ассоциацией психологов).

  • Каждый человек имеет право сам оценивать собственное поведение, мысли, чувства и отвечать за них.
  • Каждый человек имеет право не оправдываться и не объяснять другим свои поступки.
  • Каждый имеет право отказывать в ответ на просьбу, не испытывая чувства вины, и сам решать, хочет ли он брать на себя ответственность за решение чужих проблем.
  • Каждый человек имеет право менять свои решения.
  • Каждый человек имеет право на незнание, на принятие нелогичных решений, не быть совершенством.

Боишься обидеть

Возможно, ты сама и не хочешь нежно дружить с дальними родственниками и мужьями подруг, но этого от тебя ждут другие. Те, кого ты очень любишь и не хочешь обидеть. Например, твой мужчина.

Ты прикладываешь массу усилий, стараясь быть для всех хорошей, но в итоге постоянно нервничаешь и уже сама на него обижаешься – за то, что близкий человек тебя не понимает, не видит, как тебе плохо в присутствии его мамаши. Такая ситуация вполне может закончиться испорченными отношениями, во благо которых ты так старалась.

Некоторые называют это женской мудростью, которой, впрочем, принято прикрывать все что угодно, начиная со страха изменить свою жизнь к лучшему и заканчивая откровенной глупостью.

Что делать:

Марианна Волкова, практикующий психолог, специалист по семейной и индивидуальной психологии, советует: «Пойми, что все твои «жертвы» во имя всеобщего спокойствия абсолютно напрасны. Пока ты молча страдаешь, окружающие уверены, что все в порядке, а если однажды ты попытаешься преподнести свои страдания как некий подвиг ради любимого, тебя, скорее всего, просто не поймут.

Согласись, странно делать то, чего тебе не хочется, и при этом молчать.Рано или поздно ты просто взорвешься и выплеснешь все, что накопилось за долгое время, не контролируя эмоций. При этом правда будет не на твоей стороне: ведь если ты раньше не выказывала недовольства, значит, тебя все устраивало. И вдруг – неожиданная сцена. В итоге ты рискуешь прослыть неуравновешенной истеричкой.

Лучшим выходом будет прямой разговор, но основанный не на личности неприятного человека, а на твоих собственных чувствах и эмоциях. Компромисс можно найти всегда, но любой компромисс начинается с откровенного разговора». Не исключено, что тот, кого ты так боишься обидеть, действительно попытается обидеться.

Если близкий упорно отказывается прислушаться к тебе и твоим желаниям, остается просто поставить его перед фактом и напомнить, что ты тоже живой человек и имеешь право на психологический комфорт.

Опасно для здоровья

Умение думать о чувствах близких людей и желание видеть их счастливыми и довольными достойны уважения. Но если при этом ты забываешь о своих эмоциях и комфорте, такое психологическое «долготерпение» грозит нервными расстройствами и, как следствие, различными болезнями.

Психолог Елена Кузеева не сомневается: «Если ты заметила за собой особенность «все терпеть и прощать» и при этом тебе свойственны психосоматические болезни, лучшим решением будет пойти на консультацию к опытному специалисту. Тебе необходимы эмоциональная поддержка и помощь в развитии умения выстраивать границы в общении, плюс нужно разобраться с окрепшими за долгие годы защитными механизмами. А это не всегда просто сделать в одиночку».

Ты общаешься с коллегой со времен, которые не помнит больше никто в коллективе. Но прошло сколько-то лет – и общих интересов у вас не осталось. Или, более того, тебе стало некомфортно – вместо привычной радости ты испытываешь только раздражение. Казалось бы, все очевидно: общение надо сворачивать или сократить до нечастых встреч с разговорами о погоде и природе. Но на деле все не так безоблачно.

Если не хотят общаться с тобой

А что, если в любой из перечисленных выше ситуаций ты оказалась, но – с другой стороны баррикады? «Когда тебе неожиданно отказывают в общении, ты, чаще всего, начинаешь копаться в себе и искать причины, – размышляет Марианна Волкова. – Потому что не можешь понять, как тебя – такую хорошую и не сделавшую человеку ничего плохого – игнорируют.

Можно, конечно, изводить себя и близких людей бесконечными «почему?». Можно даже устроить очную ставку и попытаться вызвать не принимающего тебя человека на откровенный разговор. Но в этом случае ты рискуешь как минимум поставить и себя, и оппонента в неудобное положение. Как максимум – спровоцировать конфликт, без которого вы оба вполне могли бы обойтись. Лучше всего, конечно, оставить за человеком право самому выбирать, с кем и как ему общаться».

Как подстроиться

Справедливости ради стоит сказать, что просто оборвать все контакты с неприятным человеком не всегда реально. Вряд ли ты сможешь открыто сказать боссу, что видеть его больше не желаешь и все рабочие вопросы теперь – по корпоративной почте. Придется поискать способ подстроиться. Допустим, гражданин не делает тебе лично ничего плохого, но при этом ужасно раздражает. Ты ищешь зацепку, но не видишь ее – просто бесит, и все.

«Если ты чувствуешь раздражение в обществе определенного человека без какой-либо видимой причины, стоило бы сначала разобраться в себе, – намекает Елена Кузеева. – Возможно, несчастный вообще ни при чем. Ты можешь обнаружить, что он напоминает другого человека из прошлого, с которым связаны неприятные эмоции. Или чувствуешь рядом с ним свою неполноценность в какой-либо области.

Возможно, у тебя были какие-то ожидания в отношении него, и они не оправдались. После выявления и осознания причин раздражения неприятные эмоции могут полностью исчезнуть». Если же ты прекрасно понимаешь, что именно выводит тебя из себя, остается попытаться минимизировать ущерб. Марианна Волкова советует к каждой встрече с неприятным человеком относиться, как, например, к походу к стоматологу – так себе радость, но необходимо.

«Очень помогает осознание того, что из вас двоих нервные клетки тратишь только ты. А ему наплевать на то, что он тебя раздражает».

Источник: http://creu.ru/chto-delat-esli-ne-hochesh-obshhat-sya-s-chelovekom-34614/

Как игнорировать человека, который тебя раздражает

Тебе не просто неприятен этот человек. Он тебя раздражает! Ни о чем другом думать не получается. Как будто сам себе не принадлежишь — бесит! Как игнорировать человека, который тебя раздражает, если эмоции в его присутствии закипают?

Посмотрим, что обычно советуют в этом случае.

7 советов, как игнорировать человека, и работают ли они

  1.     Избегать встречи с тем, кто раздражает.
  2.     Держать себя в руках, быть вежливым, не вступать в конфликт.
  3.     Стараться пребывать в хорошем настроении.
  4.     Выбирать круг общения.
  5.     Смириться с тем, что порой нас раздражают люди, а мы раздражаем их.  
  6.     Не оставаться с неприятным человеком наедине.
  7.     Разобраться в причинах, по которым человек вызывает раздражение, и работать уже над ними.

Теперь по порядку. Понятно, чем реже ты встречаешь раздражающего человека, тем меньше негативных эмоций по его вине испытываешь. Но, согласись, это не всегда выполнимо. Неприятная персона может работать с тобой бок о бок, жить поблизости, так или иначе периодически встречаться.

Менять место проживания, работы, учебы или проведения досуга не вариант.

Уметь сохранять спокойствие при любых обстоятельствах, конечно, отличный навык. Не поддаваться на провокации, если они имеют место, отвечать корректно, даже если человек раздражает. В том-то и проблема, что присутствие такого человека выбивает из колеи и держать себя в руках становится очень трудно. Если и получается сдерживаться внешне, то внутри все равно душат эмоции, а воображение рисует те еще картины.

Когда мы находимся в позитивном расположении духа, нас сложнее задеть, это верно. Но настроение — вещь переменчивая и не всегда подконтрольная. А особо неприятный человек запросто может его испортить, только появившись в зоне видимости.

Находиться рядом только с теми людьми, кто тебе приятен, — это скорее даже не совет, а мечта. Мы до определенной степени выбираем свой круг общения. Но никак не можем просто убрать из него тех, кто нас не устраивает.  

Философский совет просто смириться тоже работает плохо. Тебе же хочется, чтобы этого человека вообще не было в твоей жизни или хотя бы чтобы он не влиял на твое состояние. Если он так сильно тебя раздражает, просто «плюнуть и забыть» не получится.

В присутствии других людей обычно мы стараемся вести себя более сдержанно. Также есть шанс переключить внимание на кого-то другого. Но представь, если ты все-таки вспылишь при посторонних, как тогда? И вообще, доколе тебе придется подгадывать подходящие моменты, притеснять себя, тратить душевные силы на планирование ситуации, подстраивать свою жизнь под того, кто и так раздражает?!

Разбираться не со следствием, а с причиной — совет универсальный. Это как с лекарствами: можно принять обезболивающее и забыть на время о симптомах, но, чтобы они не вернулись, надо лечить само заболевание, то есть причину плохого самочувствия.

Это не всегда бывает легко. Чтобы определить причину — нужно сперва разобраться в себе.

5 причин, по которым нас раздражают люди

Самые сильные эмоции, положительные и отрицательные, мы испытываем от окружающих. Часто причина раздражения кроется в нас самих, но мы проецируем ее на других людей.

  1. Негативные внутренние состояния. Если нам и так плохо, неприятный человек начинает раздражать намного сильнее, хочется на нем отвести душу, сбросить напряжение. Бывает, что сами не осознаем, что с нами происходит.
  2. Нехватки, ненаполненные желания. Если мы чего-то по-настоящему хотим и долго не получаем, это делает нас несчастными и раздражительными. Тем более когда видим, что у других это есть. «Ходит тут улыбается, все-то ее любят. То подлизывается, то льстит, прикидывается хорошенькой, чтобы всем нравиться, а ты горбатишься за семерых». Если мы несчастливы и готовы обвинять в этом других, то крайне важно разобраться в своих желаниях — чего именно мы хотим и не получаем.
  3. Эмоциональность. Сама по себе не причина. Но ее, как любое другое качество, нужно правильно применять. Иначе эмоции могут выплеснуться в раздражительность, даже в склонность к истерикам или во что похуже. Чувствительного человека легче «зацепить за живое», и переживает ситуацию он эмоциональнее. Чаще именно такому человеку хочется понять, как игнорировать человека, который тебя раздражает. Чтобы стало полегче, чтобы не быть заложником собственных негативных эмоций.
  4. Непонимание окружающих. Мы судим о других через свое видение мира. Знаем, что все люди разные, но не принимаем, когда с этим сталкиваемся. Психологические особенности другого человека, для нас не характерные, воспринимаются как неправильные, дурные. Например, я приветливый, отзывчивый и общительный, а он какой-то нелюдимый, молчаливый, с каменным лицом — разве хороший человек может быть таким? Как с ним общаться-то?

Что делать с собой, если другой человек раздражает

Рассмотрев причины, работаем уже c ними. Без знаний об устройстве психики — своей и других людей — невозможно разобраться, что и почему так раздражает в окружающих и как тут справляться. Поэтому именно с этого и нужно начинать.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Когда лень все идет через пень

Четкое понимание отличий между людьми, их врожденными свойствами, желаниями, особенностями поведения и способами взаимодействия в доступной форме дает тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. На первых же бесплатных лекциях приходит осознание, насколько все мы разные, почему это может быть причиной неприязни и как в этом случае безболезненно взаимодействовать.  

Когда окружающие становятся для тебя узнаваемыми и понятными, с ними намного легче контактировать (или игнорировать, если уж совсем никак). Может, любовью к ним не воспылаешь, но прежнего раздражения не будет. Во-первых, когда определяешь, что движет другими людьми, они становятся настолько понятными, что раздражения не возникает.

А зная свои особенности и способы реализации врожденных качеств, ты перестаешь быть тем, кого легко задеть — болевых точек становится меньше.

Когда знаешь, в какое русло направить свои свойства, ты не взрываешься волной раздражительности, а получаешь радость и удовлетворение от жизни и от общения, причем на порядок выше, чем люди менее чувствительные.

Других мы изменить не можем, а вот работа над собой, причем не изнурительная, а приятная и естественная, преобразовывает жизнь драматически. В самом хорошем смысле. Результаты заметны сразу.  

«Настроение стало лучше и стабильнее, перестал раздражаться, обижаться на людей. И главное, что теперь различаю обиды у других. Теперь, когда на меня кто-то обижается меня, это не волнует особо. А раньше очень бесился и бросался что-то доказывать. Я четко понимаю, что запустил глобальный процесс изменения мышления и психики. Все еще впереди»

Андрей Т., коммерческий директор, Санкт-Петербург  

«Перестал обижаться на людей, а старые обиды куда-то незаметно ушли, это очень удивительно! Пришла некая легкость бытия, как будто всё стало по-другому.  Жизнь заиграла яркими красками, появилось больше радости от жизни.

Настроение из чаще нейтрального теперь почти всегда хорошее, иногда даже накатывает восторг, как бы разрывает от счастья и радости. Стало проще жить, я как будто стряхнул с себя всё ненужное, стал собой.  Перестал откладывать дела на потом. Пропала лень, работоспособность возросла неимоверно.

Из вспыльчивого человека я превратился в спокойного, меня труднее стало вывести из себя, пропала былая раздражительность»

Андрей Г., Архангельск

Загляни по ссылке — на бесплатных вводных онлайн-занятиях много любопытного. А там уже решишь, хочешь ли узнать больше.

Автор Екатерина Жаворонкова
Редактор Тамара Ткаченко
Корректор Наталья Коновалова

Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»

Источник: http://100k.net.ua/vse-stati/87-society/635-kak-ignorirovat-cheloveka-kotoryj-tebya-razdrazhaet

Как работать с людьми, которые вас раздражают

Конечно, работать было бы гораздо проще, если бы все коллеги вам нравились. Но такая ситуация отдалена от реальной и, к слову, не так уж и плоха, как может показаться с первого взгляда.

Поэтому Work.ua многосторонне разбирает проблему раздражителей на работе: зачем рекрутер спрашивает о работе с теми, кто вас раздражает, как лучше отвечать на этот вопрос и как в реальной ситуации трудиться с теми, кто может привести вас в бешенство. Но обо всем по порядку.

Отвечаем рекрутеру на вопрос: «Как вы работаете с людьми, которые вас раздражают?»

Если вы думаете, что нет никакого смысла спрашивать об этом на интервью, спешим вас одернуть. Смысл есть, и он совсем не с подвохом. Более того, этот вопрос достаточно распространен на интервью, и на него Work.ua советует продумать свой ответ заранее.

Спрашивают о раздражительности не для того, чтобы вызвать у вас ступор или дополнительное напряжение — просто хотят понимать, насколько вы конфликтный человек, как легко вы раздражаетесь и впишетесь ли в уже сформировавшийся коллектив.

Вопрос может звучать непосредственно во время интервью или можете его найти в анкете при трудоустройстве. Будьте готовы к нему и сосредоточьте свой ответ на том, что не отпугнет потенциального работодателя.

1. Будьте честны в том, что вас беспокоит

Даже самый терпеливый человек может выйти из себя. Поэтому наверняка вы знаете, какое поведение вам не нравится в рабочих моментах. Не стесняйтесь сказать об этом интервьюеру — так вы сможете уберечь себя от работы, которая будет разъедать вашу нервную систему.

2. Покажите, что не раздражительны по мелочам

В то же время, работодатели не хотят нанимать людей, которые будут раздражены каждой мелочью. Слишком легко попасть в ловушку, отвечая на этот вопрос, показав отсутствие терпения или понимания по отношению к другим.

3. Приведите пример того, как вы работаете с раздражением

Постарайтесь описать ситуацию, когда вы были раздражены на работе. Это могло случиться из-за некомпетентности сотрудника, нежелания коллеги идти на контакт, какие-то особенные манеры, которые вам не особо понятны, и много других случаев.

В качестве примера вам могут помочь советы Work.ua о том, как работать с малоприятными людьми.

Как работать с тем, кто вам не симпатичен

Ведущие многими любимой американской научно-популярной телепередачи на канале Discovery «Разрушители легенд» Адам Сэвидж и Джейми Хайнеман, которых вы можете узнать на фото, вместе делают интересный и важный проект. Но при этом они не являются хорошими друзьями. Более того, по словам Адама, они не общаются на съемках и вне них и дико раздражают друг друга.

Но даже такой трудовой союз будет продуктивным, если следовать 5 принципам работы.

1. Уважать других

Наличие уважения — критически важно. Если вы уважаете кого-то, вовсе не обязательно испытывать к нему симпатию, чтобы иметь с ним успешные рабочие отношения. Ну и, конечно, нужно любить общее дело, которому посвящаете время.

2. Разобраться в первопричинах

Начните с себя, потому что причина раздражительности может быть в вас самих. Существует мнение, что нам не нравится в окружающих то, что есть в нас самих, но в чем мы боимся себе признаться. Только ли за безобидную привычку вы терпеть не можете человека, трудящегося с вами бок о бок? Часто дело в нашем подсознательном желании найти причину для раздражения, которая бы отвлекала от основных проблем.

3. Не поддаваться на провокации

Мы так много времени и сил тратим на обсуждение недостатков того, кто выводит нас из себя, что забываем об основной цели нашего пребывания на работе. Поэтому сосредоточьтесь на работе и просто игнорируйте, если ваш коллега — системный и откровенный провокатор.

Таким людям нужна ответная реакция, а ваша задача — сохранять спокойствие и игнорировать. Не подготавливайте почву для дальнейших действий, будьте невозмутимы и улыбчивы. Будь то энергетический вампир, который «питается» чужими эмоциями, или тот, кто хочет выжить вас из коллектива.

4. Не обращать внимание на социальное

То есть когда отношения на работе исключительно деловые, в которых нет места каким-то личным переживаниям, это только помогает в работе. Плюс расторгнуть такие отношения намного проще, потому что у вас четко обозначены границы взаимодействия.

5. Но акцентировать на разном

Люди, которые мало приятны друг другу, могут быть просто разными, у которых мало общего. Но именно это помогает замечать различные нюансы работы, что очень полезно для проекта, который совершенствуется под весом разных мнений.

Это и есть советы о том, как работать с теми, кто раздражает вас. Такие союзы бывают весьма продуктивны и помогают преодолевать себя — а значит развиваться и расти профессионально, чего вам искренне желает Work.ua.

Чтобы оставить , нужно войти.

Источник: https://www.work.ua/ru/articles/work-in-team/1220/

Что делать, если раздражает коллега

Помните строку из песни Высоцкого: «Придешь домой — там ты сидишь»? Тысячи пар, к сожалению, живут так, что и в родные стены возвращаться не хочется.

Но если семейные конфликты можно решить разговором (порой на повышенных тонах) или паузой в отношениях, то с неурядицами на рабочем месте все гораздо сложнее.

Коллеге, который по каким-то причинам вас раздражает, не скажешь: «Давай отдохнем друг от друга», так как придется «отдохнуть» скорее от службы. Скандалы — тоже не выход, мышиная возня в коллективе еще никому не шла на пользу. Вот и получается: «Придешь на работу  — там ты сидишь».

«С утра ногти красит, на обеде макияж поправляет, между «салонными процедурами» постоянно болтает по телефону и пасьянс на компьютере раскладывает. А всю работу за нее мы выполняем! Ух, глаза бы мои ее не видели!» — подобное можно нередко услышать от подруг или знакомых. Почти у каждого в коллективе есть человек, который, мягко говоря, не нравится.

Раздражает в нем все: от манеры одеваться до привычки грызть ручку и рассказывать глупые несмешные истории. При этом часто объективных причин для «офисной ненависти» нет, просто некомфортно находиться рядом.

Подобное отношение мешает не только продуктивному труду, но и спокойному существованию в целом, ведь в рабочем коллективе мы проводим чуть ли не треть всей жизни.

Постоянное пребывание в состоянии стресса — верный путь к психиатру и другим врачам.

Поэтому, если вы не хотите превратить безобидное, на первый взгляд, раздражение в серьезную проблему, начинайте работать над своим отношением к раздражителю уже сейчас.

Начните с себя

Существует мнение, что нам не нравится в окружающих то, что есть в нас самих, но в чем мы боимся себе признаться. Говорят, что паникеры раздражают таких же паникеров, которые подобным образом словно пытаются показать себе и окружающим: «Смотри, какой он.

Разве можно таким быть? Ну, я же совсем другая — более спокойная, уравновешенная!» Поэтому, если за соседним столом сидит человек, от громкого голоса которого вас буквально трясет  («Он же не на рынке, чего так орать?»), прислушайтесь к тому, как вы говорите, когда взволнованны или пытаетесь в чем-то убедить собеседника. Может, окружающие тоже потихоньку затыкают уши?

Существует мнение, что нам не нравится в окружающих то, что есть в нас самих, но в чем мы боимся себе признаться.

Разберитесь в причинах

Привычка коллеги напевать себе под нос одному ему известную мелодию — недостаточный повод для раздражения. Вы же не срываетесь на мужа, когда тот, будучи занятым каким-то делом, насвистывает песню, услышанную по радио? Зато товарища по цеху готовы «обласкать» трехэтажным ругательством.

Это ли так вам не нравится? Только ли за безобидную привычку вы терпеть не можете человека, трудящегося с вами бок о бок? Часто дело в неразрешенных конфликтах либо в нашем подсознательном желании найти причину для раздражения, которая бы отвлекала от основных проблем.

Например, ссора с близкими, автомобильный штраф или выговор начальства — отличный повод выместить зло на ком-то другом.

Тактично поговорите с коллегой

Часто случается так, что нас раздражает в окружающих то, о чем даже говорить неловко: запах пота или, наоборот, чрезмерное увлечение парфюмом, привычка постоянно заглядывать в ваш монитор или есть рыбу на рабочем месте (все-таки у рыбных блюд специфический аромат, который нравится далеко не всем).

Не терпите до тех пор, пока в вас накопится раздражение и вы в грубой форме выскажете коллеге все, что накипело. Если какие-то нюансы выводят из себя, намекните товарищу по цеху, что их можно было бы устранить.

Например, у некоторых людей притуплено обоняние, и они действительно не понимают, как много туалетной воды на себя вылили. Или другим кажется совершенно нормальным разговаривать с вами, стоя за спиной, и их самих это ни капельки не смущает. Тактично скажите, что есть нюансы, которые вас смущают. Поверьте, 90 процентов раздражителей — вещи случайные, и люди делают их абсолютно ненамеренно.

Сосредоточьтесь на работе

Как бы странно это ни звучало, но лучший способ справиться с раздражительностью на работе — начать работать. Мы так много времени и сил тратим на обсуждение недостатков того, кто выводит нас из себя, что забываем об основной цели нашего пребывания в офисе — честном и добросовестном труде.

Вы, конечно, можете сказать, что именно из-за привычки коллеги бурчать что-то под нос и то и дело бегать за чаем у вас не получается сосредоточиться, но по большей части это всего лишь отговорки.

Вспомните, во время дедлайна вы и стоя на одной ноге способны отлично выполнить свои обязанности, так почему бы сейчас не отключиться от окружающего мира и не погрузиться в работу?

Не ведитесь на провокации

Если вы видите, что коллега намеренно выводит вас из себя, то приготовьтесь сохранять спокойствие.

Цели у такого поведения могут быть совершенно разными: кому-то скучно на рабочем месте, и он ищет развлечения, кто-то хочет выжить вас из коллектива, кто-то просто «подпитывается» чужими эмоциями, таких людей, как правило, называют энергетическими вампирами.

В любом случае провокатору нужна ответная реакция, а ваша задача — игнорировать. Не подготавливайте почву для дальнейших действий, будьте невозмутимы и улыбчивы.

Источник: https://www.kleo.ru/items/career/razhdrazhaet_kollega.shtml

«Окей, бумер»: почему разные поколения так раздражают друг друга

И все бы осталось на уровне массовой культуры, но тут 25-летний член парламента Новой Зеландии Хлоя Суорбрик в своем докладе о климате снова начала эксплуатировать тему конфликта поколений, намекая на средний возраст своих оппонентов и связанную с этим пассивность: «У нас как у молодого поколения нет времени на бездействие, и вообще ваш средний возраст 49 лет, поэтому вы отказываетесь видеть проблемы, про которые я говорю». На молниеносной скорости она обрезала контраргумент коллеги из зала про возраст: «Окей, бумер». Получилось грубо. Новая Зеландия, конечно, находится далеко от России, но карта «ваше поколение — наше поколение» разыгрывается все чаще для того, чтобы отстоять условную правоту.

«Окей, бумер»

«У меня есть инвестор, он дает денег, но ничего не понимает, он человек старой закалки. С ним я должен формально согласовывать процессы, которые происходят в компании. Сейчас у нас период тестирования новых гипотез, и нужно финансовое вливание. И вот я прихожу разговаривать про деньги и натыкаюсь на то, что он просит меня пообещать ему конкретный результат через 4 месяца.

И тогда он сможет пообещать конкретные средства. И настаивать на точности. Такое чувство, что я разговариваю с человеком, который привык жить в старой логике купи-продай», — говорит молодой предприниматель. Деньги от инвестора после этого разговора он ждет уже пару недель, списывая задержку на его непонимание ситуации.

Но проблема может быть вовсе не в знаниях инвестора о современном мире — а именно в коммуникации.

Люди охотнее идут на контакт, когда чувствуют, что их уважают. Представление об инвесторе как о «человеке из прошлого» сильно влияет на изначальную позицию молодого предпринимателя в диалоге. Он снисходителен, превосходство выдает интонация, взгляд, мимика, поза.

Инвестор чувствует, что парень крутит фигу в кармане, и не хочет разбираться в теме, идти ему навстречу и может проявлять вредность, жонглируя ресурсами.

Деньги задерживаются, проект не получает нужного развития, а в отношениях наметился холод, который — вполне возможно — перейдет и на остальные точки соприкосновения в работе.

«Предвзятость в отношении другого применима не только к «зетам» и поздним миллениалам»

«Он приходит ко мне и говорит: «Я недавно летел в самолете и увидел классные раздаточные материалы. Давайте сделаем такую же штуку?». Меня бесит, что он лезет в мою работу, предлагает допотопные решения, будто вечно пытается меня контролировать», — жалуется на 45-летнего коллегу 26-летний директор по маркетингу крупной компании.

Коллега — ее номинальный руководитель, которого после реструктуризации по оргструктуре департамента маркетинга отнесли к ее подразделению, и теперь ему приходится договариваться с амбициозной и самостоятельной девушкой.

За полгода он не изменил ни одного документа, который она ему принесла на согласование, поставил печать на все бюджеты без единого вопроса об эффективности и терпеливо слушал все цифры отчетов, которые ее команда озвучивала на совещаниях. Но при этом директор по маркетингу уверена в его контролирующих намерениях.

И идея о новых раздаточных материалах фактически была только попыткой наладить связь с молодой коллегой через близкую ей тему. Но в ответ получила только сопротивление.

И в том, и в другом диалоге есть проблема с доверием. Молодой предприниматель и молодая директор по маркетингу относятся к своим собеседникам предвзято изначально. И тут вторая сторона может сказать что угодно, но слова будут оценены как нападение. Почувствовав опасность, и предприниматель, и директор по маркетингу начинают защищаться. Он напирает на факты и цифры, попутно намекая на некомпетентность собеседника и раздражаясь его упрямству (тактика «бей»).

Она включает гиперконтроль, меньше рассказывает о том, что происходит с маркетингом в компании, боясь контроля и вмешательства (тактика «замри»). Защита обоих выглядит для второй стороны уже как реальная агрессия. А на реальную агрессию хочется дать сдачи. Инвестор будет вредничать и просить показывать ему цифры снова и снова или откладывать принятие решения.

Номинальный руководитель директора по маркетингу начнет влезать в решения, не получая, как раньше, информации.

Предвзятость в отношении другого применима не только к «зетам» и поздним миллениалам. Тот же мужчина из видео TikTok обобщает, когда утверждает, что у всех 20-летних синдром Питера Пена и отрицание реальности. Но поколенческое деление дает «бумерам» и «небумерам» много новых аргументов, чтобы стоять на своем. Это мешает им договариваться.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Тайм менеджмент для женщин как все успевать

Разговоры про технологическую осведомленность, новые способы ведения бизнеса и информационную грамотность — возможно, в этом есть немного правды, но совершенно точно — и защиты. Потому что 5 из 10 топ-навыков ХХI века, по прогнозам Давосского экономического форума, к 2020 году будут посвящены людям, а не знаниям: управление персоналом, взаимодействие с людьми, переговоры, клиентоориентированность, эмоциональный интеллект.

Эти навыки говорят про нашу способность понимать другого и не относиться к нему как к функции или преграде на пути к определенной цели.

Почему все делают ставку на эмпатию и эмоциональную чуткость? Сама по себе информация сегодня обесценена — ее много, и к ней у всех есть доступ. Значит, ценность теперь не в самой информации, а в выборке, анализе и наиболее верной интерпретации того, что ты получил.

Если мы предвзяты, навешиваем клише и не можем совладать со своим состоянием, ошибиться в выборе направления и сделать неверный ход, потерять деньги или не добиться поставленной цели гораздо проще.

От анализа информации отталкиваются остальные 4 навыка Давоса: комплексное решение проблем (увидеть всю картинку целиком), креативность (не ориентируйся на шаблонное решение), когнитивная гибкость (адаптируйся, когда надо), критическое мышление (ставь все под сомнение, в том числе свою правоту).

«Окей, зет»

«Я не нянька: мне просто надоело разжевывать задачу каждому подчиненному. Моя главная задача — управлять большими бюджетами. На совещании я говорю, что делать, у всех как будто бы есть и глаза, и уши.

При необходимости можно и уточнить», — операционному управленцу 43 года, последние 20 лет он «тушит пожары», периодически затыкая дыры собой, когда команда допускает ошибки. За последние пять лет у него сменилось более пяти заместителей, последний проработал не более 3 месяцев, уйдя по собственному желанию до конца испытательного срока.

Поэтому операционный управленец давно не был в отпуске — часто запланированные две недели съедает передача дел новому сотруднику.

«Попробуйте воспринимать все статьи на тему поколенческих различий как способ лучше понимать другого, а не способ оправдывать свою правоту»

Он связывает текучку кадров с тем, что «молодым сегодня лень работать» и что «они просто не выдерживают нагрузки», а раз не выдерживают, и то «скатертью дорога, мы тут никого не заставляем вкалывать».

Финансовая сфера, в которой он работает, быстро меняется — но его лично начальство уважает за надежность и честность.

Тем не менее он привык скорее сопротивляться изменениям и считает, что отлаженный процесс важнее пожеланий и идей людей, которые предлагают новое, и называет это «бессмысленным улучшайзингом».

Свои решения он часто объясняет фразой «потому что» — и сильным молодым сотрудникам, которых HR-специалист компании искал несколько месяцев, быстро становится скучно в таких условиях. Как только они понимают, что вся их экспертиза не нужна, а ответ «мы так не делаем» будет преобладать в разговоре с начальством, они уходят. Тем более теперь у них есть неплохая строчка в портфолио.

После ухода последнего заместителя операционный управленец стал понимать, что очень устал от текучки и перестал получать хороших кандидатов от HR. Однако он не признает, что дело не в изменившейся вдруг «молодежи». Отпустить контроль ему мешает недоверие. Контроль для него — понятная форма управления.

Но накопившаяся усталость дает о себе знать — и мысль о том, что нужно что-то поменять в самом себе, периодически приходит к нему.

Общий страх

Мем «Окей, бумер» такой болезненный, потому что подчеркивает страх, который ты сам боялся озвучить и тщательно скрывал ото всех. Страх, что ты отстал и устарел, что теперь неважен и не нужен. И вот твою тайну кто-то обнародовал публично, с ехидной улыбочкой.

Когда больно, мы защищаемся еще активнее, находя недостатки в другом — и в нем видим причину бед, а не в себе, отстаивая честь, опираясь на свои ценности, опыт и авторитет.

Но «зеты», придумавшие эту жестокую шутку, недовольны именно тем, что «бумеры» (к которым по этому делению относятся и миллениалы, и иксы, и бумеры) опираются на авторитет и опыт в мире, где алгоритм рекламной выдачи фейсбука может поменять экономику небольшой компании. Им тоже не хочется быть ненужными, и, когда тебе говорят, что ты какой-то не такой, хочется защищать себя.

Чеклист на доверие и эффективную коммуникацию, неважно, «бумер» вы или «зет»:

  1. Определяйте результат, к которому вы хотите прийти на встрече или диалоге заранее. Тогда, какую бы реакцию вы ни получили от второй стороны, сможете регулировать свое настроение и поведение для достижения нужного результата. Это работает как внутренний приоритет и помогает не вестись на эмоции и первое ощущение «опасности».
  2. Возвращайте собеседнику все, что поняли, и проговаривайте детально, как вы его поняли в конце диалога. То, что вы услышали, и то, что он сказал, может быть разными вещами. Это поможет избежать ненужных ожиданий, сверить установки и разделить ответственность.
  3. «Видеть — не значит понимать, понимать — значит видеть! Вы видите вещи не такими, какие они есть, а такими, какие вы есть» — можно запомнить эту фразу Эрика Баттерворта, чтобы поддавать свои интерпретации или предубеждения критической оценке. Желание понять другого, а не быть правым лежит в основе доверия, потому что вы не обесцениваете чужую точку зрения.
  4. Попробуйте воспринимать все статьи на тему поколенческих различий как способ лучше понимать другого, а не способ оправдывать свою правоту.
  5. Помните, что уважать человека можно не только за то, что он современный, опытный или похож на вас, а просто потому, что он человек. Он ничего не должен сделать, чтобы вас поразить, даже если вы старше и опытнее. Стартовая невраждебная позиция и искреннее желание услышать другого, могут сэкономить много внутреннего ресурса, а компании — денег.

Источник: https://www.forbes.ru/forbeslife/388871-okey-bumer-pochemu-raznye-pokoleniya-tak-razdrazhayut-drug-druga

Как (не) отвечать на хамство, когда уже готов сорваться

«А вы мне не хамите!», «Нам так нахамили в очереди/кафе/школе» — с хамством можно встретиться в самых неожиданных ситуациях. В ответ на хамство часто возникает желание ответить, которое не всегда удаётся сдержать. Психолог Екатерина Маркова объясняет, как справиться с собой и с агрессором, когда кажется, что вот-вот сорвёшься.

Рассылка «Мела»

Мы отправляем нашу интересную и очень полезную рассылку два раза в неделю: во вторник и пятницу

Что с нами происходит, когда мы сталкиваемся с хамством

Мы живём в мегаполисах, где очень много стресса и люди склонны к пассивно-агрессивному поведению, а градус агрессии изначально высок. Хамство и грубость — тоже агрессия. Когда кто-то нам грубит, у нас включается защитная реакция. Тут включается очень древний механизм — бей или беги.

Борьба — это ответная агрессия. Бегство — когда мы просто психологически уходим от человека, который хамит, выходим из ситуации, отказываемся общаться с ним. Часто вместо того, чтобы уйти от агрессора, мы вступаем с ним в конфликт, активно защищаемся, сами становимся агрессивными.

Ответная агрессия — это не бесконтрольный феномен, это выработанная привычка. Мы так же можем воспитать в себе реакцию по принципу бегства. Пусть это звучит не очень приятно, но это действительно удобный выход из ситуации. Вместо того, чтобы вступать в конфликт, можно его избежать.

У стратегии бегства есть свои преимущества.

1. Ты не тратишь свои силы зря. Избегая конфликта, ты уходишь от непосредственной опасности его усугубления.

2. Внутреннюю агрессию можно направить не на обидчика, а в конструктивное русло. Например, сделать что-то, что уже давно планировал, но никак не мог найти мотивацию. Такая невыраженная агрессия, но направленная в конструктивное русло, добавляет мотивации.

3. Бегство — это меньший риск. Вступая в конфликт с агрессивным человеком, мы чётко не понимаем, чем рискуем, какие у него могут быть реакции на нашу ответную агрессию. Получается, что и саму ситуацию оценивать адекватно мы не можем.

Как понять, что вам действительно хамят (или вам кажется)

Откровенное хамство очевидно. Но иногда хамство не так «прозрачно», а будто бы интеллигентное. Человек вроде как не грубит, но совершенно точно высказывается неуважительно, нарушает личные границы, прикрываясь «лучшими побуждениями». И тут надо понимать, что с вами происходит. Почему то, что вам говорят, вызывает у вас злость.

Например, свекровь вежливо говорит, что ваш суп станет вкуснее, если в него добавить ещё немного соли. Это конструктивная критика. Свекровь даёт оценку не лично вам, а вашему супу и хочет вам помочь (скорее всего). Если в ответ на это у вас возникает агрессия, то это не совсем конструктивная реакция — надо разбирать ваши отношения со свекровью.

Возможно, вы воспринимаете в штыки любые её слова. Другое дело, если свекровь говорит что-то вроде «Повар из тебя, конечно, не ахти какой, соль хоть добавь». Здесь уже есть оценка не только вашей работы, но и вас (причём в форме, которая может вас обидеть).

В первом случае вам следует немного разобраться в себе, а во втором — немного разобраться со свекровью и отстроить личные границы.

Оптимальной реакцией на критику или пассивную агрессию будет так называемое ассертивное поведение — умение без стыда и страха сказать, что чувствуете в связи с услышанным. Признать свою неправоту или спокойно объяснить собеседнику, почему то, что он говорит, неправильно.

Почему мы все иногда можем нахамить

Иногда чувство раздражения или злости возникает в ответ на совершенно обычную ситуацию. За ним действительно может появиться желание нахамить. Дело здесь, скорее всего, в общем уровне стресса. Часто хамство — это выработанная привычка реагировать агрессивно на общение с разными людьми, такой своеобразный способ сбрасывать стресс. Это реакция не на конкретного человека или ситуацию, а на общую перегруженность общением, информацией, делами.

В целом, принцип простой. Если человек срывается на других, значит, в нём накопилась пассивная агрессия, которая связана со стрессом и чрезмерной нагрузкой

Если возникает системное раздражение — появляется повод беспокоиться. Иногда это может быть связано с субклинической депрессией. Состоянием, когда человек остаётся достаточно активным, но при этом не получает удовлетворения от жизни. В этой ситуации надо идти к психологу или психотерапевту.

Что делать, если всё-таки хочется ответить на хамство

Первая простая техника — визуализация. Не всегда нужно отвечать на хамство вслух. Порой достаточно просто представить свой ответ. Например, представить, как орёшь на обидчика. Иногда этого достаточно, чтобы успокоиться. После такого упражнения становится легче выйти из ситуации, не вступая в конфликт. Представлять ситуацию ответа можно во всех красках. Чем дольше представляете — тем больше шанс, что успеете успокоиться.

Вторая хорошая техника — использование аффирмаций, коротких тезисов, идей и словесных формул, которые при частом повторении закрепляют какую-то установку в нашем сознании. Можно придумать такие фразы на случай встречи с откровенным хамством. Повторять эти фразы, конечно, тоже нужно про себя. Вам хамят — вы про себя вспоминаете все установки, которые вам близки.

И главное. Чтобы не срываться, нужно понять, не находитесь ли вы сами в состоянии постоянного стресса. Понять, как часто обычная ситуация вызывает у вас слишком острую реакцию.

Если желание нахамить или ответить хамством на неудобную ситуацию возникает каждый день, появляется повод подумать, что идёт не так. Может, вы просто устали и вам нужен короткий отпуск. Может, у вас есть повторяющиеся ситуации стресса, из которых вы никак не можете выйти, и ваше раздражение — сигнал того, что вам нужно, наконец, позаботиться о себе.

Источник: https://mel.fm/psikhologiya/7053912-rudeness

Как научиться игнорировать человека: методы — Саморазвитие

Ты влюбилась. Но парень, который носил тебя на руках совсем недавно, перестал слать нежные сообщения каждые пять минут, звонить посреди дня, чтобы узнать, как у тебя дела, а вчера и вовсе опоздал на свидание. Подруги убеждают тебя, что игнор — лучший способ привязать к себе человека, который тебе нравится.

А надо ли играть в игры?

Прежде чем решиться на такие шаги, подумай, какой результат тебе нужен. Ты хочешь внимания и «шекспировских» страстей? Или тебе нужен надежный человек, на которого можно положиться? Возможно, именно сейчас ты горишь желанием всем доказать, что можешь крутить парнями не хуже Ирочки, чьих поклонников даже сосчитать никто не может?

Страсти «выгорают» быстро, часто оставляя болезненные следы в душе, а множество поклонников не дают ощущения счастья и любви.

А человек, который уверен в своих и твоих чувствах, не будет сообщать о серьезных намерениях по пять раз в день.

Он понимает, что пообщаться можно и вечером, в спокойной обстановке, а в случае форс-мажора ты обратишься именно к нему, и если не звонишь в слезах, то все у тебя в порядке. Взаимная уверенность — это элемент зрелых отношений.

Польза мнимого равнодушия

Даша обратила внимание на нового коллегу на семинаре, который организовала фирма для сотрудников в одном из турецких отелей.

Решив затмить всех прекрасным ровным загаром на вечернем банкете, она тщательно намазалась кремом и оправилась на пляж.

Когда она вернулась в номер, то обнаружила, что вся покрыта пятнами, как гепард — тюбик оказался автозагаром. О походе на мероприятие не было и речи.

На следующий день симпатичный коллега подошел к ней сам, и поинтересовался, почему ее не было. Он порядком устал за вечер от попыток флирта всей женской части коллектива, и выделил Дашу из толпы только потому, что она не пыталась привлечь его внимание.

Игнорирование мужчины необходимо, когда он слишком привык к женскому вниманию. Даша не планировала такой вариант заранее, в этом случае ситуация сложилась естественно и непринужденно, что только усилило эффект.

Игнор будет эффективен, если твой мужчина — охотник по своей природе.

Он вложит все свои силы, чтобы достичь цели, выиграть, победить. Потом интерес угасает, результат его мало волнует. Эту особенность можно определить быстро: он днями и ночами на работе запускает проект, но через неделю после успеха уже затеял что-то новое.

Или в детстве много сил и времени отдавал тренировкам по сабо, но после победы в городском конкурсе резко бросил занятия. Как только такой мужчина поймет, что завоевал тебя, на смену его чувствам придет безразличие. В этом случае тебе надо жестко следовать выбранной тактике, обязательно выдерживать паузы.

Вполне допустим легкий флирт с мужчинами — конкуренция очень мощный стимул для такого человека. Главное, держись в рамках приличий — оскорбленного чувства собственности он не простит.

Основной принцип действия игнора

Человека привлекает все необычное. Любая нестандартная ситуация обостряет его чувства. Поэтому если ты перестанешь отвечать на смс, и уж тем более звонить сама, мужчину начнет волновать вопрос: «Почему?» Что изменилось в тебе или в ваших отношениях? Возникшие сомнения заставят его думать о тебе намного чаще, чем прежде.

Помни о том, что этот способ имеет временный эффект и, получив все ответы, мужчина может потерять интерес. Более того, если твой избранник заподозрит манипуляцию, это может оттолкнуть его навсегда. Этот метод работает только тогда, когда мужчина уже испытывает к тебе интерес или более глубокие чувства.

Определить это поможет статья Признаки мужской влюбленности.

Как правильно игнорировать мужчину?

Ты уже поняла, что, прежде чем использовать игнор, нужно вызвать интерес у мужчины. Посмотри, как это делают дети — они прирожденные психологи. Маленькая девочка пришла на площадку, где играют другие дети.

На нее не обращают внимания, тогда она, увидев большого жука, громко говорит: «Я боюсь!» И все, дело сделано! Половина мальчишек тут же бежит пугать ее жуками, другая половина ее защищает.

Потом она разворачивается и идет к качелям, мальчишки бросают жуков и начинают спорить, кто будет ее раскачивать.

Дай мужчине возможность быть сильным, умным и смелым: попроси коллегу объяснить тебе схему, спроси совета в обслуживании машины, попроси проводить тебя с вечеринки, потому что уже поздно. Несколько раз обратись за помощью по мелочам, благодари, обязательно скажи, как тебе понравился результат.

А потом резко и без комментариев прекрати эти просьбы, вежливо здоровайся при встрече, но не вступай в беседу, мило извиняясь, сошлись на множество дел. Но поддерживай в нем уверенность в твоих симпатиях, улыбайся и смотри в глаза. Увидишь, он сам начнет искать повод привлечь твое внимание.

Лучше всего использовать игнор после успешного флирта, возможно, даже в начале романтических отношений.

Если поторопишься, то можешь спугнуть мужчину своим безразличием.

Скрытая угроза

Тактика игнора может принести отличный результат, но использовать ее нужно очень осторожно. Ты должна понимать, что это — один из видов манипуляции. Мужчина будет заинтересован в тебе, но это не значит, что автоматически появятся симпатия и любовь. Их место может занять болезненная привязанность, переходящая в зависимость.

Мужчина, искусственно лишенный свободы выбора, может стать навязчивым, мнительным и даже агрессивным. Страдать в такой ситуации будете вы оба, и happy end`а не будет результат отношений не принесет счастья. Будь осторожна, если с помощью игнора ты пытаешься улучшить уже существующие отношения.

Близких людей безразличие не интригует, а больно ранит.

Укрепление позиций

Ты уже разобралась, в каких случаях стоит использовать такой прием, как игнорирование мужчины, изучила «подводные камни» и готова действовать.
Будь нежна, мила и вежлива, если отказываешь ему во встрече. Обязательно вырази искреннее сожаление о том, что так сложились обстоятельства.

Нельзя отказываться постоянно — мужчина решит, что он тебе не интересен. Лучше откажись от встречи несколько раз, и пару раз перенеси на удобное для тебя время. Можешь согласиться на свидание, но в последний момент позвони и извинись, сославшись на изменение планов.

Важно, чтобы инициатором свидания, на которое ты согласишься, стал мужчина. Но удели особое внимание деталям. Если вы собираетесь на загородную прогулку, возьми с собой еду: испеки пирожки или просто нарежь бутерброды.

Для прогулки по городу составь примерный маршрут и узнай пару-тройку интересных фактов об улицах, домах, памятниках, или придумай смешную историю «из жизни», которая оживит разговор. Не стоит ходить в театр или кино на первых свиданиях — там не будет возможности пообщаться. Исключением может стать вариант с посещением кафе или ресторана в продолжение вечера.

Тогда у вас будет одной удобной темой для общения и обмена впечатлениями больше. Свидание, которое ты даришь мужчине при тактике игнора, должно быть очень ярким, запоминающимся и необычным.

На свиданиях в этот период нельзя быть язвительной или капризной. Мужчина должен увидеть все положительные черты характера той, которую он так долго добивается.

Правильно используя стратегию игнора, ты можешь получить идеальные отношения. Помни, что это тонкий и сложный процесс, который потребует от тебя железной силы воли. И если ты хочешь привлечь внимание симпатичного, но робкого и застенчивого парня, лучше выбирай другой путь.

Напоследок — необычная методика

Давай проведем мысленный эксперимент.

Представь, что ты обладаешь сверхспособностью «читать» мужчин. Как Шерлок Холмс: посмотрела на мужчину — и сразу всё о нем знаешь и понимаешь, что у него на уме. Ты бы смогла заполучить любого мужчину и иметь идеальные отношения и вряд ли бы сейчас читала эту статью в поисках решения своей проблемы.

А кто сказал, что это невозможно? Чужие мысли ты конечно не прочитаешь, но в остальном никакой магии тут нет — только психология.

Советуем обратить внимание на мастер-класс от Надежды Майер. Она — кандидат психологических наук, и ее методика помогла многим девушкам завести идеальные отношения и почувствовать себя любимыми.

Если интересно, можешь записаться на бесплатный вебинар. Мы попросили Надежду зарезервировать 100 мест специально для посетителей нашего сайта.

Источник: https://donpi.ru/psihologiya/kak-nauchitsya-ignorirovat-cheloveka-metody.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Школа психологии
Трипофобия что это такое

Закрыть